真诚服务,安全行驶,把握人生方向盘.doc

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1、真诚服务，安全行驶，把握人生方向盘巴家春同志“服务育人”先进事迹无论在金州校区还是在校本部，每当提起巴家春同志大家无不为他的驾驶技术和热情服务所称道。巴家春同志生于1957年，现年53岁，1981年由部队复转到大连工业大学担任班车司机，2003年由于工作的需要调到金州校区工作。他在司机这个普普通通的岗位上默默地奉献着，30余年如一日，始终坚持“用户至上，安全第一”的思想，安全行驶60余万公里，在看似平凡的岗位上，做出了不平凡的业绩。一、爱岗敬业、安全行驶巴家春同志自参加工作以来，一直从事大客车驾驶。在金州校区，他所发的通勤班车是全校通勤线路最长的，除了早晚以外，中午还要从金州向市内再发一次

2、，每天合计行车达180余公里。他爱岗敬业，始终把“优质服务、贴近用户，方便师生”作为自己工作指南。他善于学习，工作兢兢业业，在努力提高驾驶技术同时，不断增强自己政治素质。他十分注重对安全行车知识的学习，善于总结和提高安全行车经验。对自己驾驶的车辆爱护有加，无论出车前，还是收车后，他都坚持自己动手，对车辆进行检查、维修和保养，发现问题及时处理，始终保证车辆随时处于良好的技术状态。他的心里始终装着乘车的人，对工作具有强烈的责任感。由于他所发的班车线路长，每天早上6点多钟就得出家门，到了冬天还得更早起来发动车辆，多年来，他从来没因车辆故障而影响工作。时记得在去年冬季的一天，天气异常寒冷，当他所开

3、的班车行驶到市内，乘车人下完之后，零下十几度的低温，将气压刹车管路冻住结冰，致使车辆无法行驶。在这种情况下，他主动联系汽车修配厂的维修人员，连夜抢修，一直忙到夜里10点多钟，故障排除完毕，这时他感到又冷又饿，虽然没有吃饭，但想到第二天早晨通勤班车可以正常行驶了，他心里感到十分踏实和无比的喜悦。他虽然有几十年的驾驶经验，但从不满足现状，不断提高驾驶技3能是他一辈子的追求。他提醒自己，要活到老、学到老。因此他一直刻苦钻研技术，不断总结经验，提高自己驾驶和保养技术。他勤俭节约、降低成本，车辆出现一般性故障，凡自己能够排除的，从不进厂。由于大型车辆更换一次机油，数量大，费用高，他就坚持自己动手更换

4、。虽然辛苦点，手上、身上沾满油污，但为学校节省了经费开支，修理费用也大大降低。巴家春有着很强的工作责任心，行车中严格遵守交通法规，不开“英雄车”，不开“斗气车”，从未发生过大小事故，使得乘车人坐着舒适、安全，做到了人不伤皮、车不伤漆，30余年安全行驶60余万公里。有付出就有回报，由于他的长期不懈的努力，于2008年获得了工人技师职称。二、真诚服务、用户至上在平时，巴家春同志注重学习，勇于实践，他积极参加学校组织各项学习活动。学习时事、政治，经常阅读党刊党报各种文献，坚持理论联系实际，做到用户至上，真诚服务。每年的迎新生是学校一项很重要的工作，在迎新之前，他都会把车辆检查保养好，将技术状况掌

5、握清楚，为迎接新同学的到来做好一切准备。迎接工作十分繁重，时间紧、同学多、运输量很大，容不得出现半点差错。在迎新中，巴家春同志与车队其他司机一道，团结协作，不但做到安全运输，还帮助学生搬运行李，热情地为新生和家长做好咨询服务等。巴家春同志除完成自己的本职工作外，还经常义务为他人服务，校本部与金州校区各部门之间往来的文件、材料、物品等，多年来都是由他义务来帮助传递。有时捎带的较大型物品，捎东西的人不能随车前来，他就帮着把物品搬上搬下，并主动联系人员把物品取走。为了车上捎来的文件不出差错，每次都是他亲自把文件送到收件人手中。他常说:“为了别人方便，我麻烦一点没有什么”。无论是什么人，他有求必应

6、，他都会尽一切可能把事情办好，哪怕是牺牲自己一些休息时间，多走一点冤枉路，他从没有怨言。3巴家春对待工作一丝不苟，严肃认真。对待同志和蔼友善，如沐春风。所有坐他车的人，无不感到亲切和温暖。常常有人在座位上落下书籍，手机等物品，只要他发现，都会代为保管，主动联系失主，有时亲自送到失主手里，令失主感激不尽。三、完善自我、无私奉献巴家春同志为人正直，工作务实、生活严谨。他不吸烟、不喝酒，时刻以良好的精神状态投入到工作中去，工作中遵守纪律、坚持原则，从不因为方向盘掌握在自己手中而刁难别人，甚至对他人“索、卡、要”，即使有人给他好处，以表谢意，他都会婉言谢绝。他还担任物业中心支部委员工作，能经常组织

7、党员学习，传达上级精神，发挥党员模范带头作用。他积极参与工会组织的各项文体活动，曾多次在年终评比中为“A”，并荣获了大连工业大学“优秀共产党员”称号。在此值得一提的是，前几年，巴家春同志的父亲突发心脏病去世，为了不影响老师上课，他忍着悲痛，早晨照常出班车，把教工送到学校后，他才急忙赶回家中，处理父亲的后事，当乘车人事后知道此事，无不为之感动。他是这样认为，个人事再大与学校和集体的事情比起来也是小事，要一切为学校发展着想，