《直营店薪酬及绩效管理办法》(200905).doc

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1、直营店薪酬及绩效管理办法（）一、交易顾问1、分级标准见习交易顾问初级交易顾问中级交易顾问高级交易顾问底薪300500700绩效500500500500补贴150150150150受训级别交易顾问级交易顾问级交易顾问级业务主任交易顾问级业务主任、店长级等级考核标准入司见习期内累计完成2单，且完成1000元业绩（见习期二个月）单月完成2单交易且单月业绩1500；二个月累计5单且累计业绩4000元单月完成4单交易且单月业绩2500；二个月累计10单且累计业绩7000元单月完成6单交易且单月业绩3500；二个月累计15

2、单且累计业绩10000元注：1)补贴：通讯补贴88元+办公用品补贴12元+交通补贴50元。2)每两个月一次等级考核。181)达到上一级等级考核标准（单月指标和二个月累计指标需同时满足）的可升级，达到更高级别等级考核标准的可连续升级。2)达不到等级考核标准的降级（可越级降级）。单月指标无法达到的下一个月直接降级，达到单月指标但无法完成二个月累计指标的也视为未达标做降级处理。3)降级为见习交易顾问，两个月内无法升至初级交易顾问的给予辞退。4)见习交易顾问两个月见习期内无法完成见习交易顾问规定的等级考核标准的（入司见

3、习期内累计完成2单，且完成1000元业绩）给予辞退，或店长可根据绩效考核情况向区域经理提出申请延长其见习期。5)见习交易顾问两个月见习期内完成见习交易顾问规定的等级考核标准的，直接升级为初级交易顾问，第三月起按初级交易顾问考核。6)所有晋级考核必须同时通过公司相应级别的技能考核。7)高级交易顾问通过公司组织的公开竞聘的，可升级为业务主任。8)关于交易单数：车辆成交，买卖双方跟单人各计1单。2、提成方案：（业绩提成）业绩0-26002601-50005001-95009501-12000提成8%15%20%25%

4、183、绩效考核名词定义：带看量--指交易顾问带购车客户看车的次数为统计量。该量一般反映交易顾问的买方客户是否积极有效匹配。被看量—指交易顾问的车源被其它交易顾问预约看车的次数为统计量。分数获取：指标事项带看量被看量车源收集量客源收集量签约量绩效分值每次1分；每次1分每条2分每条1分每单5分◆带看量：带客户看车20次（含），以1分/次计算；带客户看车20次以上，以2分/次计算，100分封顶。例：A员工带看车25次，则该项绩效分数＝20*1+5*2＝30分。◆被看量：以1分计算，30分封顶。◆带看量、被看量以员工

5、后台记录为准；车源收集量以区域（呼叫）中心核查数据为准，若有暂不售、电话失效、无法操作等类型的车源不计绩效分。◆新员工当月合格分数为75分。◆被查实有虚假分数的员工，分数不计入绩效考核，并处以每分扣款20元，情节严重者（5分含以上）取消当月领取绩效工资的资格。18◆交易顾问违反公司或单店管理规范、被客户有理由投诉经核实的，及其它不服从店内管理的现象，店长或业务主任有权按绩效考核每人/次扣3-5分。绩效考核表被考核人：考核期：考核项目考核标准完成量业务主任考核分数店长复核分数总结工作改进建议及下一阶段工作安排带看

6、量每次1分；20次以上每次2分，最高不超过100分　　　　　　　　　　　　　　被看量每次1分，最高不超过30分　　车源收集量每条2分　　客源收集量每条1分　　签约量每单5分　　最终得分　　被考核人：评估人（业务主任）：审核人（店长）：考核评定：考核结果分为五个标准：优秀150分以上（含），良好120-150分、合格95-120分，较差75-94分，很差75分以下。综合部应根据考核结果及时对员工当月薪资进行调整，考核结果与当月薪资存在对应关系，具体列表如下：考核结果优秀良好合格较差差当月薪资奖金100元奖金50元

7、全额绩效绩效扣款＝（合格分数-绩效分数）*25元备注：绩效分超过100分的员工，仅在个人当月成交单数2单或2单以上，方可获得奖金。绩效工资全额扣完后，不再扣底薪。业绩核算参见《信源管理办法》（修订）18违规核算参照相关管理制度二、业务主任1、分级标准：初级业务主任中级业务主任高级业务主任底薪80010001200绩效600600600补贴150150150受训级别店长级店长级店长级等级考核标准单月团队人均成交量2单且人均业绩1500元；二个月累计团队人均成交量5单且人均业绩4000元。单月团队人均成交量3单且人

8、均业绩2000元；二个月累计团队人均成交量7单且人均业绩6000元。单月团队人均成交量4单人均业绩2500元；二个月累计团队人均成交量9单且人均业绩8000元。团队人数（上限）4人6人8人注：1)补贴：通讯补贴88元+办公用品补贴12元+交通补贴50元。2)每两个月一次等级考核。3)18达到上一级等级考核标准（单月指标和二个月累计指标需同时满足）的升级，达到更高级别等级考核标准的可连续