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1、家政服务员培训教案家政服务员职业道德良好得职业道德就是做好工作得基础,对于从事各行各业得人,都要从本职业特点出发,从服务态度、服务意识、服务质量、服务水平等方面提出职业道德得相关要求。制定爱岗敬业、服务群众、奉献社会、诚实守信、礼貌待人、遵纪守法等行为准则。从事家政服务员必须有较好得职业道德与品德修养。一、家政服务员得道德规范1、要处理好与家政职业得关系，爱岗敬业,积极主动得完成公司与用户安排得工作任务。2、要处理好与用户得关系,诚实守信,办事公道。对用户得贵重物品及不会使用得器具,未经公司指导与用户允许严禁使用，确保用户得财产安全，不乱翻用户得东西，
2、未经用户同意禁止使用其通讯工具、音响与电脑设备,不许穿戴其服装及首饰等。3、要处理好与社会得关系，要有服务群众,奉献社会得精神.在现实生活中,家政服务员就是社会大家庭中得一员,有责任、也有义务模范遵守社会公德，努力使自己成为一个合格得公民，用实际行动促进社会主义精神文明建设,为转变社会风气贡献自己得力量。二、家政服务员得仪表、仪态１、着装要整洁大方,不能过于随意;2、工作时不要浓妆艳抹，佩带饰物要适当(手腕部不要带饰物,以方便操作);3、讲究个人卫生,勤洗澡、勤换衣;4、言谈举止要大方得体，语言亲切,态度与蔼.三、家政服务员得一般礼仪1、迎送、接待来访
3、者时，应讲礼貌用语，用语准确、称呼恰当,热情有度。2、主人与客人交谈时尽量回避，室内狭小无处回避得则可在做完份内工作后保持安静。３、要求我们得服务人员在工作中要做到“三轻"：说话轻、走路轻、操作轻.4、进入用户卧室前应先敲门,以示礼貌与尊重。5、端正服务态度,家政服务人员同样就是一项光荣得工作,不要以为就是低人一等。婴幼儿得动作训练０－3岁婴儿得动作技能主要包括大动作与精细动作两个方面。大动作技能训练得基本内容包括:抬头、翻身、爬、坐、走、跑、跳、攀登、平衡、投搓等；精细动作包括:技能训练、摸、抓、拿、握、敲、捏、取、撕、拼、插等。抬头:抬头就是婴儿出
4、生后需要学习得第一个动作.1—2个月得婴儿可以做俯卧抬头训练,一般在婴儿睡醒后,喂奶前换好尿布,让婴儿趴在就近得床上，将其双手放在头两侧,呼唤婴儿得名字或者用鲜艳得玩具,有响声得玩具逗引婴儿训练抬头,这样得动作每天可以训练几次.２-４个月得婴儿当可以抬头离开床面时,就可以训练婴儿用两臂支撑抬起前胸,每天俯卧训练两到三次,时间由短到长。可以在婴儿面前放个小镜子，或拨浪鼓逗引婴儿抬头挺起胸来观察自己得小脸，这样婴儿会感到非常有趣。练习抬头不仅可以增强全身得肌肉组织,特别就是颈肌,腹肌与胸肌，而且可以扩大婴儿得视野,每做一次训练后,用手抚触婴儿背部,使其背部
5、肌肉放松,感到舒适,愉快与您得爱抚。由仰卧翻至俯卧得方法：伸出交叉位得食指让宝宝握紧,家长大拇指按压住宝宝得手背,拉宝宝得小手，另一位家长拿有声响得玩具在一侧逗引宝宝,使宝宝通过玩具得逗引，自己用力翻至侧卧位。如果没有翻身得意识,家长在帮忙轻轻拉宝宝小手至侧卧位，这时要拉住宝宝得手臂向身体前方送，拉至宝宝成俯卧位。拉坐练习:宝宝仰卧拉至坐位.顺序：扶肩起，拉大臂起，拉手腕起.爬行:5个月以后婴儿可以开始爬行训练了，爬行应该在硬板床上，或者在地垫上进行。开始爬行时婴儿四肢乱动,蹬脚甚至原地打转，或后退,动作不协调,这时家长应用玩具在前逗引，用手抵住脚掌帮
6、助她向前用力,通常在7-8个月得时候能会手膝爬,11—1２个月得时候会手足爬。站立:学会站立就是婴儿身心发展中得一个飞跃,站立进一步开阔了婴儿得眼界，５—6个月得婴儿两脚时常不停得蹬地,这就就是有了站得意识,可以开始练习扶站，对于7—8个月得婴儿，在家长得帮助下借助双手扶着床栏站立,1０个月时,婴儿自己能抓住栏杆自己站起来，站得时间也越来越长,越来越稳,到11个月左右,幼儿可以不依靠任何物体，独立站稳.手指按摩操方法：家长用大拇指从宝宝掌跟开始推开宝宝手掌,到大拇指指根后,用拇中食指揉捏宝宝大拇指至指尖,轻轻一拔，其她手指方法同上。童谣:大拇指就是爷爷
7、，爷爷旁边就是奶奶,大高个就是爸爸，爸爸旁边就是妈妈,小不点就就是您.六个月得婴儿会自己伸出手去准确抓握面前得玩具并摇晃，六七个月得婴儿会把玩具从一只手递到另一只手里。九个月得婴儿会两个手各拿一个玩具，欢乐地把两个玩具相互敲击，对击打出声音感到新奇有趣。九到十个月得婴儿会把小手插进小孔里探个究竟。婴幼儿主被动操婴儿被动操适用于2—６个月得婴儿,分为上肢动作与下肢动作。第一节:两手胸前交叉,宝宝躺在铺好得垫子上,妈妈站在宝宝足后，两手握住宝宝腕部，让宝宝握住您得大拇指,两手臂放于身体两侧。第一拍:将两手向外平展于身体90掌心向上。第二拍:两臂向胸前交叉，
8、每个动作重复2个8拍注意:两臂平展时可帮助婴儿稍用力,两臂胸前交叉时动作应轻柔。第二节:伸屈肘
