品质部管理制度.pdf

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1、品质部管理制度品质部管理制度1.品质部工作职责1.1品质部经理工作职责1.1.1负责公司全面品质管理制度、体系的建设1.1.1.1制定公司品质管理制度；1.1.1.2制定公司品质检验标准；1.1.1.3负责进行相关的品质宣传、培训；1.1.1.4监督各部门对品质管理制度和标准的执行；1.1.1.5负责组织召开品质研讨会；1.1.1.6参与制定公司质量方针、质量目标的制定。1.1.2参与原材料的品质控制工作1.1.2.1协助采购部做好对供应商的管理工作，为管理供应商提供客观依据；1.1.2.2为采购部提供各种原材料的检验报告；1.

2、1.2.3把各种原材料在使用过程中的品质状况反应给采购部；1.1.2.4处理原材料的品质问题；1.1.2.5组织对外协厂的产品质量进行检验、评估。1.1.3协助生产制定月度、年度品质目标，并协助实现1.1.3.1负责收集各部门每周、每月品质数据，并分析汇总，向上级提交品质数据报告，公布品质数据；1.1.3.2积极与相关部门沟通，协商解决相关的品质问题；1.1.3.3做好原材料的品质检验控制工作；1.1.3.4协助问题部门做出问题改善方案；1.1.3.5协助生产部对员工进行品质培训；1.1.3.6对生产现场的品质状况进行监督。1.

3、1.4协助业务部做好售后品质工作1.1.4.1负责接收处理客户投诉与建议，分析事故原因，跟进解决方案、处理结果、协助业务部做好对客户的回复工作；JGDN2J。1.1.4.2处理客户退货问题，分析事故原因，并及时反馈给相关生产负责人；1.1.4.3负责对销售部人员进行产品品质方面的专业知识辅导。品质部管理制度1.1.5负责全面管理品质部日常工作1.1.5.1严格执行公司的相关规定和制度，贯彻落实公司会议精神和上级下达的各项指令，并及时传达给自己的下属；gM9z5i。1.1.5.2安排监督、指导下属的日常工作；1.1.5.3对下属进

4、行专业知识和安全知识的培训；1.1.5.4负责对下属日常工作的管理安排；1.1.5.5负责对批量的品质事故检验结果作最终裁决，并跟进处理结果；1.1.5.6负责跟进处理各种品质事故，分析原因，审核、审批相关权限的品质管理单（如：ERP系统），并负责及时向上级汇报相关情况；Uupf4k。1.1.5.7配合各部门做好“7S”管理工作；1.1.5.8负责对下属的绩效考核；1.1.6完成上级交待的其他临时工作内容。1.2品质部质检员工作职责1.2.1隶属品质部管理，协助生产。1.2.2负责各工序制程中的首件确认，批量抽检，确保生产质量的

5、稳定，减少生产中的操作失误及不良品的产生。wvwbaf。1.2.3负责每批次成品验收、试装（填写《试装报告》），及时发现生产中出现的问题，遗漏的工序、工艺，并反馈给部门主管，及时处理纠正；成品验收过程中，细小的问题可协助处理，大的问题由生产部派人处理。BadIui。1.2.4负责各批次产品交接前的部件清点及配套，确认无误后由部门主管开具交接单，质检员确认签字，并将配套产品协助送到下一部门按程序进行交接。N8XYsR。1.2.5移送产品过程中，部件多且较重的产品，部门主管要安排做好防护措施，以免产品散落摔坏，确保产品运输安全。Og

6、jZgF。1.2.6负责处理日常生产线上发现的品质问题，分析其原因，找到相关负责人对不良品进行返修，跟进不良品的返修进度；重大问题及与生产部有争议的问题呈报品质部经理，由品质部经理判断后处理。GLXMs8。1.2.7要求熟悉产品的信息，包括产品名称、编号、材质、外观尺寸、工艺特点、结构要求及加工细节的界定方法。mzrra4。品质部管理制度1.2.8充分使用各种检测工具，让品质问题准确化、数字化。1.2.9严格按照《产品质量验收标准》对各工序进行要求、检验、指导。1.2.10严格按照生产图纸、工艺、技术标准及检验标准对产品质量进行

7、检验并对产品质量做出符合性判断。1.2.11负责对不合格的返工、返修进行复验或验证；对检验中发现的质量问题及严重违反工艺和操作规程的行为，应报告上级领导和相关部门，并采取有效措施终止违规行为。NJJrSU。1.2.12参与各部门晨会，利用晨会将本周各工序、班组出现较频繁、较严重、较多的品质问题进行公布、提出整改要求及预防措施。1g7FVC。1.2.13将每天工作内容及发现、处理的问题以《品质日报表》的形式填写详细，并于第二天9：00前交给品质部负责人。Lg557h。1.2.14品质工作的宗旨：对产品负责、对客户负责、对企业负责。

8、1.2.15完成上级下达的其他工作指令。2.产品工序检验标准2.1来料检验2.1.1实木原材料检验标准2.1.1.1所有木材含水率不可超过12帕。2.1.1.2木材厚度必须达到采购标准，误差不可超过1MM，否则列入下一规格计算。2.1.1.3木材弯曲以2M长不超