全国高等教育自学考试消费心理学试题及答案解析.pdf

全国高等教育自学考试消费心理学试题及答案解析.pdf

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1、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品自学考试资料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯全国2018年4月高等教育自学考试消费心理学试题课程代码:00177一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.消费态度的核心及评价成分是()A.认知B.情感C.行为倾向D.观念2.导致消费者形成彻底性拒绝购买态度的主要原因是()A.消费者的感觉B.消费者的思维C.消费者的个性特征D.广告或社会舆论的影响3.收入有限的消费

2、者依据自身需要的轻重缓急做出购买决定的意志过程具有()A.目的性B.选择性C.行动性D.决定性4.感性消费的特征是()A.消费弹性大B.消费弹性小C.具有增长性D.具有周期性5.消费心理多元化特征较为明显的家庭是()A.单身家庭B.新婚家庭C.单亲家庭D.空巢家庭6.消费心理学研究的主体是()A.需求者B.使用者C.决策者D.购买者7.消费认知理论主要研究消费领域中的()A.信息处理问题B.购买决策问题C.消费者特性D.信息特性8.为了争取消费者的信任,在为商品命名时应该注意的是()A.简明性B.通俗性C.真实性D.艺术性9.现代民族消费文

3、化具有很强的()A.独特性B.包容性C.区域性D.商品性1⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品自学考试资料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯10.在设计售点广告时,广告主题应对准消费者的()A.现实需要B.潜在需要C.优势需要D.一般需要11.消费者认牌购物所反映的主要动机是()A.情绪动机B.情感动机C.惠顾动机D.理智动机12.消费流行的本质在于认知标准的()A.主观性B.客观性C.地域性D.社会性13.社会物质环境是物质消费文化产生的()A.历史条件B.物质基础C.思想基础D.社会保证14.专营商店店面设计一般采用的

4、方式是()A.大店门、大招牌、大橱窗B.小店门、大招牌、大橱窗C.大店门、小招牌、小橱窗D.小店门、大招牌、小橱窗15.针对具有略知型购买能力的消费者,营业员介绍商品时应该注意的是()A.内容详尽B.有选择性C.有问必答D.积极主动16.物质消费习俗与经济发展水平具有()A.相斥性B.相容性C.正向关系D.反向关系17.商业广告的诱导功能主要是()A.引起消费者的好奇B.激发消费者的购买欲望C.改变消费者的态度D.提供商品知识18.想像型的消费者,其主要气质类型是()A.多血质B.胆汁质C.黏液质D.抑郁质19.能导致消费观念与消费习惯根本

5、性调整的新产品是()A.全新产品B.革新产品C.改进新产品D.改良新产品20.市场活动中消费者心理现象的产生、发展及其变化规律是消费心理学的()A.研究内容B.研究方向C.研究对象D.研究目的二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)2⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品自学考试资料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。21.广告媒体对消费者心理的影响力取决于()A.媒体的可信度B.信息传播范围C.

6、信息传播频率D.信息传播途径E.信息传播长度22.根据消费者在购买商品时的反映程度,可将消费态度分为()A.积极态度B.消极态度C.完全相信D.部分相信E.不相信23.感性消费的主要特征包括()A.随意性强B.个性化强C.相对稳定D.因人而异E.具有时代特色24.在购买活动中,消费者的情感表现主要包括()A.面部表情B.心理活动C.声调表情D.动作表现E.购买欲望25.习惯性购买行为中的强化物包括()A.收入水平B.社会文化C.商标D.商品外形E.厂商知名度26.商业企业店外环境设计的内容包括()A.店址选择B.照明设计C.橱窗陈列D.建筑

7、物造型设计E.建筑物结构设计27.文明消费心理在人们购买行为上的表现包括()A.实用化B.便利化C.高档化D.综合化E.时髦化28.女性消费心理与行为的主要特征包括()A.求美B.求实C.理智性强D.情感性强E.易受外界影响3⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品自学考试资料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯29.从消费态度方面划分,消费者的性格类型包括()A.理智型B.情感型C.节俭型D.保守型E.随意型30.为诱发消费者的美好情感,在商品命名时应当注重()A.科学性B.艺术性C.禁忌性D.简明性E.通俗性三、简答题(本大

8、题共5小题,每小题6分,共30分)31.简述认识消费者的兴趣对工商企业的意义。32.简述农民群体消费心理与行为的主要特征。33.简述新产品采用者的心理特征。34.简述消费者消费风

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