全国高等教育自学考试秘书实务试题及答案解析.pdf

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1、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品自学考试资料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯全国2018年4月高等教育自学考试秘书实务试题课程代码：00510一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.工作规范是秘书业务活动的（）A.主导要素B.客体要素C.潜在要素D.中介要素2.最能体现领导者个人风格的文稿是（）A.总结B.报告C.讲话D.指示3.由专门人员负责的值班是（）A.专项值班B.固定值班C.轮流

2、值班D.综合值班4.对外催办一般应采用的方式是（）A.发函催办B.电话催办C.登门催办D.会议催办5.上级信息是领导决策的（）A.实践依据B.政策依据C.环境依据D.比较依据6.有组织有领导地召集人们商议事情活动是（）A.会议B.信访C.调研D.集会7.经理请秘书下班后陪同宴请客户，秘书的正确选择是（）A.因为已下班婉言拒绝B.作为一项工作任务去完成C.借口家中有急事走不开D.作为一项娱乐活动去参加8.以A为与会人员平均工资的3倍，B为与会人数，T为会议时间，会议成本的计算公式是（）A.A×B×TB.3A×B×TC.A+B×TD.2A

3、×B×T9.向省人大提出议案，省人大代表须联名（）A.5人以上B.10人以上1⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品自学考试资料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯C.20人以上D.30人以上10.对无理取闹的上访老户要（）A.按信访法规严肃处理B.耐心细致教育C.关心体贴照顾D.满足他们的要求11.接待工作是秘书工作机构的一项经常性的（）A.事务工作B.商务工作C.政务工作D.总务工作12.商务谈判中开盘价的提出者是（）A.卖主B.买主C.卖主或买主D.中间人13.处理恐吓电话和性骚扰电话应该（）A.立即录音B.报告领

4、导C.立即挂机D.严厉警告14.召开会议坚持节约原则的有效方法中，首先要（）A.建立审批制度B.健全法规制度C.计算会议成本D.改变会议成本15.一旦泄露会使国家的安全和利益遭受特别严重的损害，其密级是（）A.密B.绝密C.机密D.秘密16.考虑来宾座次安排的主要因素是（）A.水平高低，年龄大小B.学历高低，工资多少C.地位高低，职务大小D.水平高低，能力大小17.谈话过程中注视对方的时间不宜超过．．．．（）A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.四分之三18.毛泽东同志对召开调查会进行科学阐述的文章是（）A.《为人民服务》B.《湖南

5、农民运动考察报告》C.《反对本本主义》D.《兴国乡调查》19.办理信访案件的中心环节是（）A.信访案件的调查B.信访案件的处理C.信访案件的审核D.信访案件的落实20.秘书机构负责人审核的文稿是（）A.草稿B.修改稿C.记录稿D.审批稿2⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品自学考试资料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯21.对谈判双方具有约束力的法律性文书是（）A.意向书B.投标书C.会议纪要D.协议书22.随从工作的产生和发展是适应（）A.政务活动的需要B.管理活动的需要C.事务活动的需要D.领导活动的需要23.用

6、于传递专项信息的电话属于（）A.普通电话B.保密电话C.专用电话D.公用电话24.对值班工作职责范围和工作纪律的规定是（）A.安全防范制度B.请示报告制度C.督促检查制度D.岗位责任制度25.目前防治计算机病毒的基本方法是（）A.发现——解剖——杀灭B.监测——控制——修改C.发现——跟踪——杀灭D.监测——检验——删除二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。26.秘书工作与保密的联系，主要表现有（）A.知密

7、时间早B.知密内容多C.涉密范围小D.涉密程度深E.涉密情况广27.秘书部门信息工作的特点主要有（）A.服务性B.综合性C.针对性D.适时性E.专业性28.文稿审核制度包括（）A.自审B.他审C.初审D.复审E.终审29.秘书上班之前应做的事情有（）A.回顾昨日工作B.构思当日工作C.请求工作指示D.修饰个人仪表E.先于他人上班3⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯精品自学考试资料推荐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯30.秘书实务的特点主要有（）A.实用性B.规范性C.程序性D.可操作性E.权变性三、简答题（本大题共4小题

8、，每小题5分，共20分）31.简述谈判的概念及其构成要素。32.简述秘书与人交谈时应注意的礼仪。33.简述秘书部门获取信息的主要渠道。34.简述问卷调查的两种形式及其优缺点。四、论述题（本大题共1小题，10分）35.试述