丰田应对刹车门采取的措施

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时间:2017-12-25

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1、积极措施:1.丰田汽车公司总裁丰田章男公开向公众道歉。2.丰田章男表示将设立旨在提高车辆品质的全球品质特别委员会,建立外部专家进行考核的产品评价体系,在公司内部强化质量管理。3.丰田主动向国家质检总局缺陷产品管理中心递交相关报道,承认其产品存在瑕疵。4.丰田向国家质检总局缺陷产品管理中心提出主动召回申请。5.丰田全力召回2006年5月到2008年3月之间生产的凯美瑞,免费更换这批凯美瑞的真空助力泵。消极态度:1.广汽丰田汽车有限公司在向国家质检总局递交的汽车制动助力失效试验报告中,坚持认为“汽车制动助力部分失效的情况,不属于安全缺陷”,原因是踩制动踏板时会有“咻咻”的

2、漏气声等现象,驾驶员“很容易感知到异常发生,风险被感知后可以安全地被排除和限制”等等2.浙江省工商局确认,一汽丰田签下“关于RAV4召回汽车相关问题的处理意见”承诺书,做出上门召回、提供代步车、补偿以及解约全额退还订金等7项承诺。但是两天后一汽丰田却表示,将针对全国RAV4车主推出一个“三选一”的免费检测服务,除此之外,不会对召回车辆车主,包括浙江地区,给予额外的经济赔偿。

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