新技术应用的社会效应研究——以打车软件为例.pdf

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1、20l5年第11期si。。adTe盏臻。m。tR。盯hdoi：10．3969／j．issn．1000—7695．2015．11．035新技术应用的社会效应研究——以打车软件为例方付建(中南民族大学公共管理学院，湖北武汉430074)摘要：为分析新技术应用过程中的社会效应，以当前迅速蔓延的打车软件为对象，利用案例剖析与现象归纳方法对新技术的发展动态、新技术需求满足效应、行业冲击效应、技术依赖效应、功能异化效应及新技术监管与治理方式等展开分析。结果表明，新技术以其解决问题和满足需求的姿态被资本强力营销和民众口碑传播而迅速蔓延，但新技术在迅速应用过程中因技术功能缺陷、群体

2、不适应及监管不配套等会引发一系列正负效应，由此，关于新技术及其效应的监管和治理也形成了市场主位或政府主位的多元观点。关键词：打车软件；新技术应用；社会效应中图分类号：G31文献标志码：A文章编号：1000—7695(2015)11—0179—05ResearchofSocialEfectabouttheApplicationofNewTechnology—TakingCab—hailingSoftwareasanExampleFANGFujian(SchoolofPublicAdministration，South—centralUniversityforNatio

3、nalities，Wuhan430074，China)Abstract：Bystudyingcasesandconcludingphenomena，thisarticlemakesastudyofthepopularcab—hailingsoftwareinthedevelopingtrends，demand—meetingeffect，industry—shockingeffect，technology—dependingeffect，functionaliena—tioneffect，regulationandgovernancestyleofnewtechno

4、logytoanalyzethesocialefectsduringtheapplicationofnewtechnology．Researchshowsthatnewtechnology，whichspreadsrapidlybecauseofitsfunctioninsolvingproblemsandmeetingdemands，ismarketedstronglybycapitalsandcommunicatedbypublicpraiseamongmassesofpeople．However，duetothefunctionaldeficitoftechn

5、ology，unfitnessofcrowdsandincompatibilityofsupervision，newtechnologycanbringaboutaseriesofpositiveandnegativeeffectsduringtheprocessofitsrapidapplication．Therefore，asfarasnewtechnologyandsupervisionofitseffectsareconcerned，therehavebeendiverseviewpointssuchasmarket—dominantorgovernment

6、—dominantopinions．Keywords：cab—hailingsoftware；applicationofnewtechnology；socialeffect用的代表，何以能够在极短时间内蔓延全国，其广1研究背景及文献综述泛应用带来了哪些问题和争议，对社会产生了何种当前，技术革新日新月异，技术应用此起彼伏，正面功能和负面影响，其社会功能或效应如何认知新技术应用过程的社会变革效应和社会建构功能不和规约，这些问题随着打车软件普及而伴生。为了断凸显。正如学者所言，科学技术在其发展历程中探讨打车软件诱生的各种现象和问题，本文试图从对人、社会和自然界都表现出了巨

7、大的功能。打新技术应用这一角度展开剖析。车软件作为技术革新的新代表和技术应用的新形态，随着打车软件的蔓延和普及，关于打车软件的自2012年在国内出现以来，因打车软件发明者积极分析文献不断增多，总体而言，目前文献主要表现推广、企业资本强力营销、广大民众口碑传播以及为四种类型：一是新闻报道型文献，这方面文献报各类媒体热点炒作而迅速在国内大中城市蔓延。目道了打车软件应用态势，披露了打车软件背后“烧前，打车软件使用量数以亿计，并且仍在迅速增长，钱大战”，此外还告知了打车软件诱发的问题，如披打车软件已成为出租车司机和广大乘车者的重要工露打车软件背后利益链；二是经验介绍型文