“家事易”市场营销战略4P分析.pdf

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1、◇科技创新◇科技嚣向导2014年02期“家事易"市场营销战略4P分析朱方园杜杰涂用凯(湖北大学马克思主义学院湖北武汉430062)【摘要】近年来，网购已不是什么新鲜事，网购的种类也在日益增多，从最初的图书、服装、电器到现在的百货商品，网购正在从标准化易存储的商品向非标准化不便于存储的商品发展。其中，网上生鲜超市平台在中国也随着时代的发展、技术的进步和人们观念的转变，迎来了发展的大好时机。武汉家事易农业科技有限公司即是抓住这个时机的先驱。【关键词】‘‘家事易”；市场营销；战略；4P分析家事易坚持“民以

2、食为天”的原则．在弘博集团雄厚的资金实力和鲜生活”。对于还未覆盖“电子菜箱”的社区。采用当面交收的配送方中南民大工商学院优厚的智力资源的双重支持下．响应政府新一轮加式。“家事易”以B2C电子商务平台为核心构建农产品的流通平台．集快“菜篮子工程”建设的号召，探索出了低成本、高效率、高技术、高知电子商务、农业科技、生鲜加工、食品安全、饮食营养等多领域专家智识为一体的创新型农产品供应模式。专业经营“三品一标”(无公害农慧，打造低碳、环保、健康的生鲜农产品产业链，形成从农产品种植与产品、绿色食品、有机食品、

3、地理标志农产品)的生鲜产品．通过自有农采摘、分拣和加工、仓储至配送的科学、高效生产流程。产品基地和对接农产品基地专供方式．形成集农产品种植与采摘、分4．促销(promotion)拣和加工、仓储和配送于一体的产业链．去除繁琐的流通环节。有效降第一．会员制低供应成本，采用全程冷链系统．确保生鲜的纯正品质．实现农产品质家事易将会员客户分为六级：普通会员、黄金会员、白金会员、钻量从农田到餐桌的全过程控制．打造安全食品和名品生鲜第一品牌石会员、半年钻会员和年钻会员。顾客注册会员即免费赠送两斤苹果，美国营销学学

4、者麦卡锡教授在20世纪的6O年代提出了包括产对会员实行免费配送．同时针对不同等级会员给予不同的优惠和积分品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)在内的4P返利，让会员感受到实实在在的利益。根据会员填写的资料，个人喜好营销战略。他认为一次成功和完整的市场营销活动．意味着以适当的及平时的购买习惯．为其推荐合适的产品或服务．比如“猜你喜欢”和产品、适当的价格、适当的渠道和适当的传播促销推广手段，将适当的“其他人还购买了什么”等等。家事易要求在注册会员的时候．

5、填写真产品和服务投放到特定市场的行为下面．本文将简略分析“家事易”实有效的手机号码、电子邮箱、联系地址和送货地址，并针对不同的客的4P营销战略。户．为客户定期提供短信或者电子邮件问候．包括家事易的最新活动1．产(product1和打折商品．对某些首次充值的会员客户赠送豪华礼品套餐等等．拉家事易的产品以生鲜为主，主要包括生鲜净菜、美味方便菜、营养近与客户的距离套餐、以及日用百货。针对生鲜净菜，家事易对各类生鲜原料进行精加第二．产品的特殊分区工，确保生鲜品质．通过全程质量监测，确保食材安全，采用MAP登

6、陆家事易的官方网站．不仅可以看到传统的蔬菜水果、干货调(ModifiedArmospherepackaging)保鲜技术和全程冷链配送，确保营养料、粮油等普通商品区分方式，还可以看到特惠专区、今13热卖、团购含量不丢失，让客户吃的安心满意。针对美味方便菜．家事易中央厨房专区、秒杀专区等等这些特殊产品区分方式．为消费者营造一种平价将各种食材按照科学食谱进行合理加工和营养搭配．制作成半成品的消费体验菜，可直接下锅烹饪，让客户拥有酒店级的厨艺，天天吃上大餐，让客第三．网络营销户吃得美味，吃出健康。在营养套

7、餐方面．家事易营养专家综合考虑食2012年初，家事易与武汉晨报、新浪微博等媒体达成异业合作。材的营养元素．并根据客户的口味和偏好以及家庭人数制定食谱．合成功举办了“搜索江城最in美女私房菜”家事易杯首届网络厨艺达人理搭配菜品，提供烹饪指导等顾问服务。帮客户合理安排每餐、每天、秀，一时间关注度大增。此外。家事易还与腾讯大楚网合作举办家事易每周家庭饮食．让客户合理全面的摄取营养．吃得丰富而不单调家事生鲜节．与消费者微博互动。赠送消费折价券，并且在成立三周年之际易并没有将眼光仅局限于可人口的食物产品．除此

8、以外．他们也将产在官网开辟会员建言板块．拉近与消费者之间的距离品扩展到日用百货更在日用百货方面增加了人性化设计的配送服第四．节假日时令促销务．这样可帮助用户合理规划家庭日用品需求，建立良好的消费习惯：登陆家事易网站．首页即是滚动的节假13打折促销活动信息面对于易耗消费品．根据客户购买时间以及家庭消耗量。建立合理的“智对广大消费者．家事易也不免俗地结合圣诞节、春节等推出一系列的能提醒”和“便捷送达”服务．让客户享受全新的时尚生活家事易承诺促销方案．令消费者应接不暇其销售