母婴服务创业计划书.doc

《母婴服务创业计划书.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、母婴服务创业计划书一、服务简介我公司主要为准备拥有和已经拥有0-3岁宝宝的家庭提供个性化母婴保健、心理以及教育服务。我们关爱宝宝、关爱妈妈、更加关爱整个家庭！1.技术后盾（略）2.服务方案我公司术团队自主研发了“幸福家庭成长方案”，主要包括“轻松父母体验之旅”和“快乐宝宝成长快车”两大子项目3．服务内容幸福家庭成长方案的主要服务内容是具有独创性的“4P课程”。ØAP（AdaptiveProcess）适应课程ØLP（LearnthroughPractice）实践学习课程ØRP(RecoverinPleasant)快乐恢复课程ØCP(ChildrenandParents

2、)亲子课程4.服务特色根据每个家庭的不同特点，分别为准备怀孕、已经怀孕和拥有0-2岁宝宝的家庭制定“个性化服务方案”，到客户家中为宝宝、爸爸妈妈和家庭提供“专业化、系统化、人性化、个性化”的母婴保健、心理以及教育服务。1.专业化—（略）2.系统化—（略）3.人性化—（略）4.个性化—（略）二、市场分析及预测一、市场概况1.市场容量随着经济的发展，人们的生活质量在提高，需求结构也不断发生变化，人们在文化、保健、休闲娱乐等非物质消费方面的支出占家庭总体消费的比重逐渐增加。据统计局统计，2015年度，驻马店地区人口总数约为万，新生儿人数为人，新婚对数达到了对。而我公司通过

3、对新生儿家庭和新婚家庭的调查发现，有%的家庭已接受过和有意愿接受相关的母婴保健教育服务，其中，每家每年愿意在婴幼儿保健教育方面花费3000-5000元的占到了%。由此可见，美佳贝面对的市场需求总量是很巨大的。2.趋势分析（1）高收入群体的不断壮大（略）（2）母婴工程——家庭生活重心的转移（略）（3）“4+2+1”家庭结构模式的普遍化（略）（4）相关政策扶持——“十一五”计划提出大力发展服务业（略）二、需求分析由于独生子女父母的增加，和年轻夫妇生育观念的转变，母婴市场的需求特点呈现出几大特点：1.需求特点（1）现在新生儿的父母多为独生子女，他们需要更专业更全面的母婴服

4、务（2）年轻父母追求生育宝宝的经历的完美性（3）母婴消费内容不断扩展（4）对服务质量的要求不断上升（5）母婴家庭愿意在母婴保健教育方面支出更多的费用（如图2-3）（6）母婴家庭对价格弹性小2.市场机会（河南）（1）缺乏对0-2岁宝宝的教育和心理辅导（2）缺乏针对爸爸的教育和心理辅导（3）缺乏针对不同妈妈和宝宝的个性化服务（4）缺乏独具特色的专业化服务三、竞争对手分析（略）1.主要竞争对手：2.与竞争对手的比较分析：（1）与对比（2）与对比3.潜在竞争对手我们在面对没有大型综合医院作为依托；缺乏知名度等劣势的同时，也具有服务内容个性化，服务对象多元化，服务形式多样化，

5、技术与专家资源丰富等众多优势。三、营销计划通过对市场的调查和分析，我们发现，目前-1至1岁婴幼儿保健服务在整个行业处于比较薄弱的环节，而这一阶段正是我公司的强项和优势所在，早期艺术特色胎教、0-1岁亲子游戏等等，在国内都处于领先地位。因此，公司将以此为突破口，把“孕姐”成功推向市场。我们制定了分阶段发展的营销目标：1.营销目标短期目标：进入并稳定平舆市场长期目标：进入并深入驻马店九县一市2.营销策略Ø价格策略(1)初期，我们将采用高价策略。(2)中期，我们将采用稳定定价策略。(3)后期，我们会根据实际情况适当降价。Ø广告策略（1）网络广告（2）杂志广告（3）报纸广告

6、（4）路牌广告（5）楼宇广告（6）内部杂志（7）口碑效应强力打造其知名度、美誉度，让我们的服务理念深入人心。Ø营业推广追求灵活多变的推广形式，我们主要采用主题活动的方式，为孕产各阶段对象提供个性、温馨、科学的服务。（1）全家总动员（2）快乐妈妈心动体验（3）影音记录（4）幸福妈妈秀（5）礼品赠送Ø协作营销（1）与大学教育科学学院的合作：保证公司的服务特色化、专业化（2）特约商户（母婴用品公司）：共享营销网络（3）与医院、妇幼保健所合作：请其推荐该公司（4）与传媒合作：进行宣传报道四、公司管理1、公司简介名称：“4P家庭式”母婴保健教育服务有限公司经营地点：公司性质：

7、有限责任公司注册资本：2、公司的宗旨公司宗旨：致力于为县域母婴家庭提供专业、系统的心理、保健和教育服务，开创母婴保健个性化“4P”新时代。3、组织结构（1）组织结构图（我们以市场为重、客户为大，根据市场和客户的需求来调整组织。）本公司组织机构的特性（结构图见图4-1）：1.1重视客户需求1.2重视市场信息1.3重视企业文化总经理营养膳食指导中心专业护理中心专业保健教育中心财务部人事部服务部市场部心理咨询中心服务设计中心信息反馈中心研发部（2）流程管理2.1服务流程（详见图4-2）2.2个性化上门服务2.3集中讲座式推广服务、家庭交流式推广服务（3）组织制度3.1