未来雇佣市场将会发生翻天覆地的变化.doc

《未来雇佣市场将会发生翻天覆地的变化.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、未来雇佣市场将会发生翻天覆地的变化　　当下迅猛的的工作转变，将对劳动力及雇用市场带来巨大变化，而如何应对则是我们需要思考的问题。　　　　在带领万宝盛华的15年间（于2015年卸任），乔杰夫（JefferyJoerres）在外界风云变幻之际主动求变，不仅拓展了公司的国际业务，还进入了竞争日益激烈的IT、金融和工程领域的人才市场。　　现今已56岁的乔杰夫在美国密尔沃基从事私人投资事业，在与《哈佛商业评论》英文版主编艾米·伯恩斯坦（Amy未来雇佣市场将会发生翻天覆地的变化　　当下迅猛的的工作转变，将对劳动力及雇用市场带来巨大

2、变化，而如何应对则是我们需要思考的问题。　　　　在带领万宝盛华的15年间（于2015年卸任），乔杰夫（JefferyJoerres）在外界风云变幻之际主动求变，不仅拓展了公司的国际业务，还进入了竞争日益激烈的IT、金融和工程领域的人才市场。　　现今已56岁的乔杰夫在美国密尔沃基从事私人投资事业，在与《哈佛商业评论》英文版主编艾米·伯恩斯坦（Amy未来雇佣市场将会发生翻天覆地的变化　　当下迅猛的的工作转变，将对劳动力及雇用市场带来巨大变化，而如何应对则是我们需要思考的问题。　　　　在带领万宝盛华的15年间（于2015年卸

3、任），乔杰夫（JefferyJoerres）在外界风云变幻之际主动求变，不仅拓展了公司的国际业务，还进入了竞争日益激烈的IT、金融和工程领域的人才市场。　　现今已56岁的乔杰夫在美国密尔沃基从事私人投资事业，在与《哈佛商业评论》英文版主编艾米·伯恩斯坦（AmyBernstein）的谈话中，他谈到了当今工作的转变以及应对方法。　　HBR：在你看来，哪些趋势对劳动力影响巨大？　　乔杰夫：最明显的，也是在最大程度上撼动整个市场的趋势当属全球化。最近兴起的微观市场分析可以显示出经过地理定位的技能池——公司正根据特定地域，开发特

4、定技能。它们可以在马尼拉设立呼叫中心，事务处理中心则安置在斯洛伐克首都布拉迪斯拉发。但在利用既有技能和劳动力套利（laborarbitrage，将产业转移至劳动力价格低廉的地区，通过降低人力成本来提高利润——译者注）之后，这些地区的业务会快速成熟，利润也就随之枯竭。　　假设你在布拉迪斯拉发找到一些之前未被发掘、会多种语言的IT专家，并建立起一个处理中心。很快你的竞争者就会追随你的步伐，到那里榨干技能池并抬高用人成本。换句话说，你最开始找到的仅属于自己的处女地成了战场。现在劳动力套利价值越来越少，而且最有竞争力的技能也日

5、益匮乏。你又要再次为人才而战，增加培训投资，重新回到微观市场挖掘这些劳动技能。　　HBR：挖掘微观市场和搜寻传统技能间有什么区别吗？　　乔杰夫：公司现在做了更多“微观踩点”（microfootprinting），这要求你具备游牧式思维：在有需要时立刻准备好举家搬迁。另一方面，若你的踩点范围很大，就意味着无论如何你都要坚守在一个地区。公司越来越需要同时采取两手措施：建立大型代表处；建立较小的临时性业务网点。　　人才池的地点也不是固定的。我们发现，抢手的技能会出现在某个国家（或世界）的不同区域。有段时间里，寻找IT开发人员

6、的最佳地点是波兰的克拉科夫，后来因为市场逐渐饱和，就变成了俄罗斯的基辅。这有点像打鼹鼠游戏：技能地点在你眼前快速转换，永远不会固定在某一处，而且转换速度只会越来越快。　　当前多数处女地已被开垦，只有少数尚未开发。中非显然就是下一个技能处女地，但你现在必须抱着极大的勇气飞去那里。一旦中非已经足够成熟（从劳动法的层面来看），贿赂和黑市问题得到解决，其市场也会开始饱和，我们就不能像从前那样，在人才市场淘到只属于自己的金子了。　　机器人和工作　　HBR：机器人真的像某些人说的那样，是对人类的巨大威胁吗？　　乔杰夫：人工智能（A

7、rtificialintelligence，简称AI）和机器人制造对人才市场有一定影响，但它们还没有受到广泛应用。等到一个机器人的价格从10万美元降到5000美元，AI也有更精准的语音识别，而且能够根据上下文语境，在没有人类干预的情况下预测并回答问题时，必会引起人才市场的慌乱。　　HBR：机器人将如何引发人才市场的慌乱？　　乔杰夫：人们普遍认为，生产率提升对人才市场有益——虽然员工会暂时与新工作对接不上，但他们能较快地学会所需技能。但在我们现在所处的时代背景下，我认为这个观点不成立。如今，员工与技能需求间的脱节比以前快

8、得多，所以被淘汰、打击的员工也比以前更多了。　　从很多方面来说，美国当前的情况和19世纪初很像——当时出现了首批担心机器会抢走自己工作的勒徳分子（theLuddites）。我们必须面对现实，那就是当机器人制造和AI具备规模，得到广泛应用，价格合理而且便于理解、使用时，大批员工将失去工作，而且来不及准备从事与之前截然不同的职业。这将