忠告:决定把营销业务外包给乙方之前,先看看这篇文章.doc

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1、忠告:决定把营销业务外包给乙方之前,先看看这篇文章  商业世界竞争已经足够激烈,产品又很容易陷入同质化,大家都靠同样的手段在不同的渠道里艰难地获取业绩;但凡有一个可能显著超越竞争对手的机会,都不应该妥协啊;在全是产品经理创业的江湖里,那个懂营销的产品经理或懂产品的营销经理更容易突围而出。  忠告:决定把营销业务外包给乙方之前,先看看这篇文章  商业世界竞争已经足够激烈,产品又很容易陷入同质化,大家都靠同样的手段在不同的渠道里艰难地获取业绩;但凡有一个可能显著超越竞争对手的机会,都不应该妥协啊;在全是产品经理创业的江湖里,那个懂营销的产品经理或

2、懂产品的营销经理更容易突围而出。    我有一个经常被CEO问起的问题是:  营销业务是否应该外包给公关公司?  对于这样的问题,我过去的处理方式是:  我极少给别人介绍公关公司(下文统称乙方),虽然我认识很多大名鼎鼎的乙方。  因为我很清楚,在互联网时代,大部分乙方都没有把甲方产品打爆的正确方法论。  只有一种情况下,我会放心地给别人介绍乙方,就是对方的产品已经足够好。  而我对足够好的定义是:  除了产品好,还要符合流行学模型。  为什么乙方做不好传播?  我一直强调,产品大卖从来没有运气成分,大卖的产品一定是在每个影响销售的环节都规划得

3、非常好。  特别是在社交媒体深度渗透的时代,信息传播的效率非常高。一个将要大卖的产品,本身的设计一定是满足流行学模型的,不然就不会产生影响消费情绪所需要的话题密度。  建立产品中的流行学模型,过程大致是这样的:产品设计成正好是用户喜欢的样子(不是老板喜欢的样子)在正常体验以外,植入强化消费情绪的卖点(这些卖点可能并不来自核心体验,但能刺激用户购买)产品中植入自传播要素及设计好相应的用户分享行为路径(引导用户分享产品的正确姿势)基于产品中的自传播要素设计去中心化传播方案,以激发用户兴趣兴趣形成购买产品中的自分享要素激发用户按预设方式进行人际分享

4、用户的自分享激发了更多人的兴趣回到5,不断循环    左边为传统的消费模型,右边为互联网时代的消费模型  这个简单的模型只是为了说明一个道理:真正的病毒式传播不能单靠营销工具本身,核心方法论是在产品设计过程中为日后的去中心化传播提前植入自传播要素,才可以利用营销工具引发病毒式传播。  产品本身可以创造出很多自带流量的功能,这些功能有时候可以创造出惊人的传播效果。  例如小米手机的跑分设计,是产品里自带营销效果的成功典范。当人人都拿跑分来炫耀,对那些处于跑分榜里较差位置的人形成很大的心理冲击,便影响了他们的消费行为,因此跑分就是从产品里延伸出来

5、的病毒性传播功能。  这些从产品延伸出来的营销行为比单纯的硬性营销有效百千倍,但这些功能涉及到甲方的技术、资源甚至供应链,乙方不太可能想得到。  怎么理解病毒式营销呢?往一个城市投放一阵北风,有一些人会患上感冒,往一个城市投入一条丧尸,整个城市都是丧尸。  通俗点说:产品就是最好的丧尸,而营销只是把这条丧尸散发到每个城市的那部运尸车而已,我们需要重点打造的是丧尸本身,而不是一部外观迷人的运尸车。  而整个传播行业的现状是:努力打造病毒性丧尸的企业很少,打造迷人运尸车的乙方很多,丧尸毒性(产品)越差的企业,其运尸车越眼花缭乱。  大部分企业营销

6、上的失败,是在运尸车上花的钱太多。  乙方的思维局限性  在甲方经营过程中,新产品往往需要用长达一两年的时间来打造,而这个产品在创造出来之前,创始人可能在原来的工作当中经过了更长时间的思考和行业洞察。  所以这么多年的心机,要让乙方在短短几天或几周内完全领悟,是根本不可能的。  不要问我为什么知道,我跟一个上市的乙方打过交道,我表达和总结能力已经算是超强的了,把产品的卖点设计、竞争环境、行业趋势都告诉乙方了,乙方听完一头雾水,做出来的东西最后我改了95%。  我不怪他。  我想打死他。  这年头,乙方多过甲方,所以乙方的生意并不好做,为了生存

7、,乙方需要同时服务的客户非常多(当然他们通常会说自己专注于你的行业,其实来者不拒),所以乙方不太可能深入学习甲方所在行业的技术并介入到甲方的产品开发过程中。  因此,对产品和技术不熟悉的乙方也无法判断甲方行业所处的竞争环境、行业发展趋势等外部变量,但这些变量对制定甲方的营销策略却有非常重要的影响,所以乙方头脑风暴出来的提案,基本上是运气:看谁能击中老板个人的喜好。  说不定提案当天你举的案例正好是老板喜欢的品牌,你的提案就过了。  乙方的局限性在于对甲方所在领域的陌生感,所以,甲方一点都不能迷信乙方,再顶级都不能迷信,他们写的文章也不能全信。

8、  为什么乙方不能卖货?  除了流行学设计,在传播方案中还有一个更加重要的工作是卖点设计。  因为离开产品卖点的传播只能收获热闹,声量越大销量越低。  产品做得再用

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