旅游公司年度工作总结.ppt

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1、出境部2016年年终总结暨2016年销售业务拓展方案12016年业务拓展方案232016年销售数据斯里兰卡项目经验总结一、2016年业务拓展方案1、产品端1.1、散客拼团:选择价格有优势的产品,主要目的地:东南亚,欧洲,美国1.2、订制产品:根据客户需求量身制作1.3、主题游产品:摄影,亲子,户外2、客户端2.1、网络客户渠道:携程、途牛、龙润自媒体销售主体游产品及美国签证等碎片化服务;2.2、机构客户渠道:亲子机构:妈妈网,父母邦,爸妈帮,坚果派销售以亲子为主题的产品媒体:《世界遗产》《户外探险》《

2、中国摄影家》合作以媒体为导向的客户群户外俱乐部:冲浪手俱乐部,坎帕斯俱乐部,远飞鸟俱乐部合作以偏向户外为主的旅游产品2.3企业机构:量身定制3、销售端(1)网络:每月更新软文(2)机构客户:-亲子机构目前以斯里兰卡为主线,按照节假日预定:目前已经签订合作协议的亲子机构有:父母邦,坚果派-媒体:《世界遗产》坦桑尼亚,意大利,法国为目的地共同收客2015年已合作《户外探险》坦桑尼亚,法国为目的地共同收客2015年已合作《中国摄影家》坦桑尼亚等为目的地,摄影爱好者(3)企业机构:制作设计感强的海报(我们是谁

3、?我们做什么?我们的资质),每月发邮件营销活动咖啡主题系列活动通过爱好主题类,建立圈子,积攒各类客人资源活动目的为今后推介会积累目标客人系列活动相关机构:谆客福德咖啡学校组织形式:1月10日,24日,2月28日,3月13日,27日活动形式:品牌招募,logo,咖啡培训后分享非洲咖啡感觉,会后赠送坦桑尼亚咖啡(预留地址)。可考虑赠送实用性的小册子或者小礼品之类。后续:赠送咖啡,建立微信群费用:200元/人。禁忌:不可直接推销旅行出发产品咖啡学校爱好者活动活动形式:每周或每个月,定期聚会活动。咖啡相约:摄

4、影咖啡,电影咖啡,宠物咖啡等等美食品鉴其他通过群友征集活动达人的分享活动或者和知名媒体如时尚等合办活动(涉及费用)后续:定期活动,至少要每月1-2次。咖啡馆分享活动在日后发布相关产品时可以有相关的群落渠道。根据相关群落和爱好人群准备相关产品,招募,有的放矢。商务活动举办时,可以有更好的客户资源。相关群落维系是重点活动有些可以免费,有些可以AA制。但是必须要投入一些。开始一定要非商业目的,绝对不建议直接方式推销产品。请分清商务活动和培育渠道活动,客人需要培育。商务活动(产品推介),必须免费,并有礼品。达

5、成目标营销提醒2016年销售活动安排节日二、2016年销售数据三、斯里兰卡项目的经验总结成本预算要精准合同是最后一道保护利益的盾牌;责任和利益关键点要平衡:常规团的操作方式与项目操作方式不一样:机票,签证,酒店,行程活动细节,每一项都要签订在合同内;合同内容要缜密供应商选择要给力销售预案要提前甩尾预案提前做好预案责权利要分清2016年出境市场展业方向Thankyou!

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