房地产销售文员工作总结.doc

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1、房地产销售文员工作总结　　房地产销售员年终工作总结一年的工作已接近尾声，在对前期工作的考核和总结的基础上，　　我认真对照，逐条检查，客观的评价自己的每一项工作和现实表现，在公司各级领导和同事　　们的真诚指点和帮助下，正视工作中的缺点和不足，积极发挥工作中的各项成绩，努力做到　　克服不足，保持成绩，基本能够独立完成本职工作，现将今年的主要工作做以下几方面总结：　　一.主要工作任务和业务完成情况　　1.完成情况综述（具体情况由你自定）　　2.未完成情况分析并说明（具体情况由你自定）　　3.职业精神　　刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境

2、、新事物比较陌生。在公　　司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员，我深深感　　觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业　　的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的　　专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过　　这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。看似简单的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单　　调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这

3、些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。　　刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是　　为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面，我深感经验不足，部门领导和同事　　都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次　　客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的　　提高。　　随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺　　术，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验。俗话说

4、：“客户是上帝”，招待好来访的　　客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱　　以及工作条件在不断改善给了我工作的动力；第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我　　工作的舒畅感和踏实感。　　二．本期工作的改进情况房地产市场的起伏动荡，公司于****年与****公司进行合资，共同完成销售工作。在这　　段时间，我积极配合****公司的员工，以销售为目的，思想汇报专题在公司领导的指导下，完成经营价格　　的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为**月份的销售高潮奠定了基础。最后

5、以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知　　识，使自己各方面都所有提高。2***年下旬公司与******公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间　　主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场　　面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化　　和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上每天都要加班加点完成工作。经过　　一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款　　数

6、额巨大，在收款的过程中我做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得　　益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，我不断总结自己的工作　　经验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且　　一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。　　总之，几个月来，我虽然取得了一点成绩，但离领导的要求尚有一定差距。今后，我将　　进一步加强学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为公司再创佳绩作出应有的贡献。以上是我今年的工作总结。总结人：　　年月日篇二：房产公司营销部文员09年度工作总结转

7、眼间20XX年已结束，激情满怀地我们踏入了20XX年，回首过去我感慨良多。20XX年，　　在各位领导的悉心关怀与同事们的诚恳帮助下，通过自身的不懈努力，能够忠于职责、较好　　地完成了各项工作任务,工作上取得了一定的成效，现将本人20XX年度的工作情况总结如　　下:　　一．心系本职工作,认真履行职责(一)认真细致做好销售数据统计工作能够认真仔细地核　　对每天的成交数据及《明源售楼系统》录入数据,以确保客户资料与销售数据的准确；严格按　　照销售报表工作要求制作每份报表，基本上每月报表出错率不超过三次，个别月份甚至还取　　得了零出错的好成绩。　　（二）做好

8、部门销售佣金的计提工作月初时，根据每月全额到账的数据，计算上月销售　　人员的佣金，并于5日前递交财务部审核，