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时间:2020-04-08
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1、心内科护理2015年工作计划 2015年我科护理工作要围绕医院的发展规划及护理部的工作计 划,继续以护理质量为核心,持续护理质量改进,努力为患者提供优 质满意的护理服务: 一、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质。 1.每周至少两次晨会后对科室护士进行提问,内容为基础理论知 识,专科理论知识等。 2.每月进行护理查房及业务学习,提高护理人员心内科的专科 护理水平。针对本科危重病人多的特点,加强危重病人的护理知识培 训学习 3.根据护理部制定的护士的分层次培训计划制定本科室的培训 计划并认真落实,加强考核力度。 4.不定期检查护理人员对常
2、用急救药品的剂量与作用、抢救仪器 的性能及使用方法的掌握情况,提高护理人员的抢救能力。 二、加强护理安全管理,认真落实护理核心制度,完善护理风险 防范措施,为病人提供优质、安全的护理服务。 1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为重中之重,将工作中 的安全隐患及时预警,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例 进行讨论,使护理人员充分认识差错原因,从中吸取教训,规避风险。 1 2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,加强监督, 并及时进行反馈、整改。 3.加强重点环节的风险管理,如夜班、午班、节假日等。实行弹 性排班制,减少交接班的频
3、次,减少工作中的漏洞,实行新老搭配, 高年资护士对年轻护士做好“传、帮、带”。 4.加强重点病人管理:如危重病人及介入手术病人。在晨、晚间 或交接班时对上述病人作为交接班时的重点,对病人现存的和潜在的 风险做出评估,引起各班的重视 6.对重点人员的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等进 行专门培训,使其明确各项规章制度。 7.进一步规范护理文书书写,提高护理人员的法律意识,减少安 全隐患。 8.加强护理应急预案培训及演练,平时工作中注意培养护士的 应急能力。 三、继续开展优质护理,以病人为中心,加强护患沟通,提高病 人满意度,避免护理纠纷
4、。 1.深化“以病人为中心”的服务理念,全面实行责任制整体护理的 服务模式,为患者提供全程规范化护理服务,继续践行我院的“温馨 护理六个一和亲情护理六个心”优质护理特色服务,鼓励护士积极参 与护理部2015年开始实行的“爱心天使”活动,是每一位护士真正 2 做到用“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位患者,全面履行护 士职责。 2.坚持健康宣教全覆盖,每月召开工休座谈会,征求病人及家属 意见,及时了解护理服务质量,并对存在的问题进行认真整改。 四、建立检查、考评、反馈制度,护士长及质控小组,经常深入 病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护
5、士及查看病人、查看 记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。 五、强化科研意识,提高临床教学质量和科研水平 1.鼓励创新,发挥护士潜能。理论联系实践,提高临床教学质量, 教学中渗透优质护理服务内涵。 2.不定期检查带教老师的带教态度、责任心,了解实习计划的完成情 况。 3、提高科研意识和水平,要在临床护理工作中善于发现问题,解决 问题,总结经验,鼓励护士撰写论文、参与科研等。 六、认真落实好绩效考核机制,工作中体现多劳多得、按劳分配 原则,最大限度激发每位护士的工作积极性。 七、按照护理部制定的护理质量目标完成本科室护理质量目
6、标。心内科 2015.1 3
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