优秀员工考核标准.doc

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1、优秀员工考核标准优秀员工考核标准针对集团全体员工。凡是符合以下条件者均可参加评选；1、该员工必须是集团正式员工且工龄满半年以上者；2、对企业忠诚度高，认同企业的价值观，道德品行好；3、遵守集团各项规章制度，全年无违纪现象；4、有良好的敬业精神和工作态度，工作积极性高，5、对集团有主人翁精神，乐于奉献者；6、服从公司及上级领导的安排，按时完成上级下达的任务；7、不找借口，有较强的执行力，自发自觉地工作；8、认真遵守岗位职责要求，自身专业素质高，技术强，勤学上进者；9、工作中注重细节，追求完美，以端正的态度完成工

2、作；10、无顾客投诉、迟到、早退、旷工现象；11、能及时合理解决工作中遇到的问题，独当一面；12、发现公司有未完善的地方及时提出并得到上级认同采纳的；13、凡事精益求精，工作态度端正，认真负责，得到上级及同事好评认可的；14、自觉维护企业形象，为企业的发展献计献策；15、注重团队精神，和同事能和睦相处，能热心帮助别人；16、能节约资源，爱护公共财产；优秀管理者考核标准1、该员工必须是集团正式员工且工龄满半年以上者；2、带头自觉维护集团的各项规章制度，以身作则；3、对企业的忠诚度高，认同企业的价值观和经营理念；

3、4、心理素质高，抗压能力强，有良好的职业素养；5、具备优秀的领导艺术和良好的工作作风；6、有敏锐的洞察力，善于发现问题，跟踪问题，解决问题；7、对下属员工正直、真诚，言行一致，赏罚分明；8、保证上传下达的信息传递渠道的畅通，认真听取员工的意见和建议9、善于领导团队，能赢得员工的信赖感与满意度，能够分享工作的成绩与乐趣；10、团队凝聚力和战斗力旺盛，工作积极性和主动性强；11、善于激励下属和自我激励；12、具有创新的管理思路与人际关系的协调能力；13、具备踏实的办事能力，敢于承认错误纠正错误；14、处理问题及时

4、，判断力和决断力优秀；15、以集团和团队利益为重，不拉帮结派，不争权夺利；16、勇于承担责任，不找借口、拉关系推卸责任；17、善于发现人才，提拔优秀人才；18、必须具有培养超越自己接班人的意识；（二）优秀管理者的评选标准：1、工龄满半年以上，思想积极进步，认同集团管理模式和所倡导的“德、思、勤、持、戒、定、慧”的精神，并在实际工作中努力实践集团的企业文化；2、热爱本职工作，勤恳敬业；积极参与管理，一心为公，树立正气，敢于同违规违纪现象作斗争；3、善于给下属订立明确合理的工作目标和标准。能合理安排工作，合理使用

5、人才，使部门员工都愿意协同工作。善于引导下级积极主动地工作，并引导其完成工作任务；4、制定培训下属计划，并按计划实施情况，悉心指导员工工作，帮助提高工作能力，能够调动员工不断提高工作能力的积极性，提高员工的凝聚力，能够仔细、耐心地聆听部属的意见，并能及时发现有潜质的下属；5、积极促进下属团结协作，并能引导团队达到组织目标。善于解决困难，并能及时提出切实可行的解决方案6、能够与各部门很好地沟通，乐于助人，积极配合下属工作，协调部门之间、岗位之间的关系，能正确领会上级指示，及时了解下情，并能相互沟通解决矛盾。建立

6、相互信任与良好的协作关系。7、善于创新，能够提出有效的创新、合理化建议；能够快速反映客户的意见和投诉，满足客户的需求，向客户提供超常服务，成绩突出者；8、及时完成交办的工作任务，表现突出，多次受到上级领导及员工的认同。