管理者是教练.doc

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1、中高层管理者制造——凝聚力学习有感12月15日我和王云赶到秦皇岛，参加凝聚力培训课程。首先感谢公司领导给了我这次宝贵的培训机会。四天的时间里课程安排的很紧张，我丝毫不感懈怠。19日晚一回来，我立刻将这四天学习的心得以及所学内容进行整理，书写成文。对于学习内容的理解如有不妥之处，请领导批评指正。卢万通老师说，管理者不是培养出来的，而是制造出来的。他讲了制造管理者的事19步程序。经过四天的学习，再分析我自身的情况，我认为我不仅要按照那就19步做而且还要做到四点。第一，多多沟通。第二，狂学与HR（人力资源）相关的知识。第三，结合自己企业的实际情况学习相关知识

2、。为什么员工不听管理者指挥？为什么有制度落实不下去？为什么优秀员工不愿到我们企业来？为什么员工离职率高？为什么各企业出现“民工荒”、“技工荒”？为什么管理者不敢对员工“严”要求？都是因为“管理”出了问题！管理就是通过别人的四肢、别人的大脑来完成管理者一个人的四肢、一个人的大脑根本就完不成的职责。因此管理者的真相——是教练；是老师！对于管理者来说“管人”比“管事”更重要。所以管理者的定位有一个“很根本”的原则，那就是管理者是教练是老师而不是老板。老板可以发号施令，而教练却不同，因为衡量一个教练的水平高低不是看他自己多么能干，而是看他带团队水平如何，也就是

3、整个团队的整体业绩比如联赛中的足球教练。球队的整体素质、赢球的场次和最终的排名就代表了教练的水平高低。因此作为管理者首先要完成从自己做事到指导别人做事的转变。一件事管理者自己做的话，可能1小时就能做完；叫别人做的话，却要花3小时，但是作为管理者，我们别无选择，必须花时间去教别人；因为只有教会了别人，管理者才是称职的教练。同时，教练必须容忍部下做某些事情比不上管理者，很多地方肯定比不上管理者，如果部下在各方面都比管理者能干，那他就不应该是部下，而应该是你的上级。有了这种心态，管理者就会有足够的耐心来领导、提升整个团队管理水平了。总得来说，管理者的主要工作

4、包括管人与管事两大类。初级管理者以管事为主，管人为辅；级别越高，管人的比重越大；到了高层，绝大多数时间都应该是管人，只有少数时间在做事。九、制造中高层管理者的线路图1.角色定位。2.帮助下属完成愿景。3.有一种让鬼神见到都让路的精神。4.能够以身作则。5.会培训。6.熟练管理者流程。7.会沟通。8.懂得市场经济的本质。9.懂得管理的四字经。九、制造中高层管理者的线路图10.智。11.信。12.仁。13.勇。14.严。15.恕。16.人际技能。17.日常管理。18.概念技能。19.专业技能管理者是教练管理就是通过别人的四肢、别人的大脑来完成管理者一个人的

5、四肢、一个人的大脑根本就完不成的职责。因此管理者的真相——是教练；是老师！对于管理者来说“管人”比“管事”更重要。所以管理者的定位有一个“很根本”的原则，那就是管理者是教练是老师而不是老板。老板可以发号施令，而教练却不同，因为衡量一个教练的水平高低不是看他自己多么能干，而是看他带团队水平如何，也就是整个团队的整体业绩比如联赛中的足球教练。球队的整体素质、赢球的场次和最终的排名就代表了教练的水平高低。因此作为管理者首先要完成从自己做事到指导别人做事的转变。一件事管理者自己做的话，可能1小时就能做完；叫别人做的话，却要花3小时，但是作为管理者，我们别无选择

6、，必须花时间去教别人；因为只有教会了别人，管理者才是称职的教练。同时，教练必须容忍部下做某些事情比不上管理者，很多地方肯定比不上管理者，如果部下在各方面都比管理者能干，那他就不应该是部下，而应该是你的上级。有了这种心态，管理者就会有足够的耐心来领导、提升整个团队管理水平了。总得来说，管理者的主要工作包括管人与管事两大类。初级管理者以管事为主，管人为辅；级别越高，管人的比重越大；到了高层，绝大多数时间都应该是管人，只有少数时间在做事。记得在我刚成为管理者之后不久参加的新经理培训课上，培训老师问过我们这样一个问题：想一想你自己在过去一周里，有多少时间是在做

7、事，有多少时间是在管人？所谓做事就是自己干活，而管人就是和员工谈话、沟通，指导员工做事。或给员工做示范，或者给他做评估等等，总之是跟管人有关的工作。于是我把上周具体的工作和所花的时间列了出来，并把各项工作对号入座，粗略算了算，我的比例大概是百分之十几的时间在管人，百分之八十多在做事，在自己干活。当时老师就说了，希望你们参加了这个培训会，有意识的调整自己的工作时间安排，作为一个合格的基层经理，你至少做到30%的时间在管人，70%的时间在做事；中层管理者应当有50%时间用于管人，50%时间用于做事；高层管理者应当80%的时间在管人，20%的时间在做事。如果

8、你摆脱不了管事，或喜欢自己做事，觉得那样做有成就干的话，就永远也升不上去，因为你不适合做管人的