福州大学软件学院毕业实习报告-苏南生.doc

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1、本科生毕业实习报告姓名：苏南生（签章）学号：学院：数学与计算机学院专业：软件工程年级：2010级实习地点：上海指导教师：陈家瑞（签章）5在上海汉得的毕业实习报告实习单位：上海汉得信息技术股份有限公司实习时间：2013-07-30至2014-04-30一、实习单位介绍上海汉得信息技术股份有限公司，公司设立于2002年7月，经过多年的经营发展，汉得信息已成长为中国内陆人员规模最大、服务范围最广、客户群体最多的IT咨询服务公司之一，在ERP实施咨询领域具有较高的知名度和影响力。汉得信息的服务领域涉及企业信息化的各个方面，包括业务流程优化

2、管理与IT规划、高端ERP软件（ORACLE及SAP全线产品）实施、软件离岸外包开发（OffshoreDeveloping)、信息系统长期支持维护服务、信息化应用产品培训、大型IT系统定制开发与信息系统集成等服务。经过十多年的经营和发展，汉得已有2000多名具备丰富的IT咨询和实施经验的复合型人才。汉得以ERP系统实施为核心，结合多年累积的行业解决方案，运用实施、开发、流程优化等手段，为数百家中国企业及跨国公司成功实施了信息管理系统，诸如中国移动、中纺集团、中钢集团、中航国际、中集集团、中国平安、百事可乐、青岛啤酒、日立、松下、丰

3、田、日产、中兴通讯、华为、格兰仕、百度、阿里巴巴、腾讯等，服务领域涉及机械、电子、能源、汽车、制药、化工、食品、钢铁、高科技、快速消费品、金融、电信等，实施成功率和客户满意度让汉得在行业内创下了良好的业绩口碑。公司总部设在上海，在北京、广州、日本东京设有分支机构，并建立了上海张江技术研发、培训基地及软件外包开发基地，另外新的公司园区在青浦区并于2014年即将投入使用。IDC2007研究报告指出，在中国基于ORACLE软件的ERP咨询服务市场中，汉得所占市场份额排名第一；基于SAP软件的ERP咨询服务市场中，汉得所占市场份额排名第四

4、。汉得信息的服务领域涉及企业信息化的各个方面，包括业务流程优化管理与IT规划、高端ERP软件（ORACLE及SAP全线产品）实施、软件离岸外包开发（OffshoreDeveloping)、信息系统长期支持维护服务、信息化应用产品培训、大型IT系统定制开发与信息系统集成等服务。“BetterExperience，更好体验”5是汉得公司的口号，更是公司的管理理念、服务客户的宗旨，并已成为每一位汉得员工的座右铭。经过十多年的磨练，我们不仅积累了丰富的行业经验，我们更希望将这些宝贵的财富与客户分享，带给他们更好、更全面、更迅捷和优质的IT

5、服务体验；对我们自身来说，公司也正在将这些经验在同事中间分享，帮助全体员工在汉得获得更多、更好的IT工作和人生体验。一、汉得产品之OracleEBS实施汉得作为国内的ERP咨询服务公司，主要提供ORACLE和SAP的实施与客户化工作。而我在汉得选择了ORACLE方向的技术顾问这个职位，所以这里主要介绍OracleEBS。OracleEBS是ORACLE公司的应用产品，全称是ORACLE电子商务套件，是在原来Application基础上的扩展，包括ERP、人力资源管理、客户关系管理等等多种管理软件的集合，是无缝集成的一个管理套件。它

6、是第一套也是唯一搭配单一全球资料库作业的应用软体，连结前后端的整个业务处理流程并使其自动化，为您提供完善、统合且关键资料的基础，例如各业务、产品和地区的销售业绩、库存量与营收。而且，不必再等待资料通过独立的资料汇聚与分析系统。企业高阶主管可取得日常商业情报，了解公司过去、现在与未来的经营绩效，进而每天都可以提升获利能力，而不必等待1个月或1季的漫长时间了。经过过去二十年尤其是近十年的快速发展与完善，OracleEBS作为一个大型的、高端的管理软件程序包，已经在全世界范围内有着广泛的应用，拥有数万家不同类型的用户，涉及高科技、制造、

7、商业、化工、航空、金融、公用事业等各行各业。ORACLE目前在中国国内的客户也已有近千家。汉得公司作为本土EPR咨询领域的领导者，拥有丰富的实施内容，结合多产品实施的有利条件，始终与最新管理思想潮流和软件升级换代保持同步，与供应商密切配合，除ERP核心模块的深入外，在新模块的掌握和推广、应用的延伸等各方面保持领先。配合ORACLE公司对多个业内尖端产品的收购与融合，汉得现在主要提供ORACLEERP产品财务、供应链、制造、客户关系管理、人力资源等咨询，目前汉得是中国最大的ORACLE应用产品实施队伍。作为技术顾问，主要内容是对Or

8、acleEBS进行二次开发。二次开发是指在原有OracleEBS基础上根据每个公司具体的实际业务需求进行的二次开发。为什么要进行OracleEBS二次开发呢？因为原有OracleEBS体系结构庞大，模块较多，而每个公司都有各自的侧重点及相应的业务需