中层管理实用心得.doc

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1、中层管理实用心得作者：yaozy8868一、厚重是轻浮的基础与根本，冷静与清静是躁动的主宰与首领。管理者处理事务不要轻浮，轻浮就会失去根本，管理者性情不要躁动，躁动就会失去管理职位。只有超然物外的管理者才是王者。善于说话的人，不会乱讲话而失言。善于计算的人，不用算盘与计算器。善于关门的人，不用门锁也能让别人打不开门。善于管理的人，员工中没有抛弃的人，照样人尽其才，物尽其用。善于管理的人，把物与钱用到恰当好处，没有长期闲置的物品，也没有浪费一分钱。二、不做不该做的事，不做不该做的大事，做好重要的小事。我认识一位

2、企业家，很多大事他都不过问，只过问3件事：财务状况、产品质量、市场反馈。其企业发展的非常好，非常快。其实，这位企业家是没有被纷繁的企业管理事务和市场乱象所迷惑，抓住经营的几个关键点，这样企业就不会有大的偏差，而后把更多的时间放在关乎企业生死存亡的大事上，也因此才能够跳出这个局，保持思维的客观、冷静，视野的敏锐与高远。不做不重要的大事和去做重要的小事一样，是一种透过事物表象抓住其本质的能力，同时也可以看出一个管理者在取舍面前的气度与格局，睿智与深刻。在如今的企业管理工作中，每天纷繁复杂的事物太多，如果我们不能有

3、效辨别过滤这些让人眼花缭乱的大事小事，又怎么有更多的精力去做好该做的事呢？三、企业需要更多的是能够防微杜渐，善于把问题消弭与小处的人才。对于管理者本身，更要善于防患于未然，提前洞悉事物发展，发现小问题背后的大隐患，将其消弭与无形。春秋时期，魏文侯曾经问过神医扁鹊，听说你们家兄弟三人，都精于医术，那么谁的医术最好呢？扁鹊说，大哥的医术最好，二哥其次，我的医术在三个人当中是最差的！魏王不解，扁鹊解释说：“大哥治病是在病情发作之前，那时候病人还不觉得身体有大病，大哥开出药方，只要一两副药，就能铲除病根，但是病人并不

4、知道一场大病已经在萌芽期被治愈，这使得他的医术难以被人认可，所以没有名气，只是在我们家中被推崇备至，因为我们知道他的医术最高超。我的二哥治病，擅长在病人病情初起之时发现并诊治，药到病除。但是，因为此时症状还不严重，给病人的感觉不像是大病，这使得人们都认为二哥只是擅长治疗小病的医生。而我治病，往往是在病情十分严重之时，即将病入膏肓，病人痛苦万分的时候。此时，我给他们把病治好，他们觉得我医术最高，所以我名闻天下。但是，真正高明的医术是在病人的病情刚刚有发作的苗头时就将其铲除。这个历史故事给我们今天的企业管理带来很

5、多启示，我们往往对企业中能够力挽狂澜，救企业于危难的“救火队长”们非常器重。但是，虽然他们有功劳，可企业需要更多的是能够防微杜渐，善于把问题消弭与小处的人才。对于管理者本身，更要善于防患于未然，提前洞悉事物发展，发现小问题背后的大隐患，将其消弭与无形。因为，很多看似很小的问题却可能导致极其严重的后果，而任何一个大问题的起因都是很细小，不为人察觉，同时也是很好消除的，只是我们很少注意到，这种能力比起在企业面临巨大危机时逆转危局的能力还重要。因为，与其救企业于危难，不如不令企业陷于危难。我们中国人有英雄主义情结，

6、历来如此。在中国古代，一任贤能的官员把当地治理的路不拾遗，夜不闭户，却也只是圆满地做到卸任，而其卸任后，当地开始大乱，新任官员被罢免，当出现了继任者，扭转危局，使当地再现升平景象的时候，则会被朝廷认为是大才，继而提拔重用。其实，那些致太平的人其功绩与能力远超过善于治乱的人。在今天，我们很多企业管理者也都很推崇甚至效仿那些做“大事”的人，殊不知，那些终日风平浪静，没有大事发生的企业，管理者看似在做小事，却能使企业健康发展的领导者才是无为而治的高手，他们不是不没有能力处理大事，而是他们把大问题都解决在了发生之前。

7、一、降低企业成本，提高效率：工作流程科学合理、清晰明了。管理要靠体系而不仅仅是靠个人。打造企业管理体系，从流程优化入手，将工作衔接妥当，把责任划分到岗位，将结果事先告知，让过程受到支持，企业组织就能有效运转。流程管理就是给管理体系铺设管道，树立路标。给员工能力发挥的空间，展示自身的能力和价值，实现员工自身的生就感，管理者适时的对员工的表扬和奖励，能提高员工的积极性，反而比上级什么都管，让员工禁锢束缚自己的优良想法要更有效益。二、专人专职，专注于本职工作才可能成就卓越。从人力资源角度来讲，一人多职如果安排的不够

8、科学，不仅不会降低企业的成本，反倒会降低工作质量与效率，增加人力成本。看看现在工厂的流水线作业我们就会清楚，每个流程就专注于做好自己的一块，这样才能做好，效率也最高。试想一下，如果工厂里的工人每人都独立完成一件商品的所有制造过程，那样设备成本、人力成本将会提高数倍，其它工作岗位的效率原理也是相同的。一人多职某种程度来讲就是管理科学的倒退。可能很多中小企业管理者会说，我们企业规模有限，并不用每个环节都