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时间:2020-04-20
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1、论企业文化建设的方法论企业文化建设的方法论企业文化建设的方法论企业文化建设的方法论企业文化建设的方法论企业文化建设的方法论企业文化建设的方法 一、早会 所谓早会就是在每天上班前用若干时间宣讲公司的价值观念。早会应注意以下几条: 1、事先应充分准备好宣讲材料 比如,假定要建立“节约成本”的企业文化,那么围绕着“什么是节约成本的文化”、“为什么要节约成本”、“如何节约成本”准备好详细的宣讲材料。宣讲材料要有理有据,有充分的说服力。 2、一个宣讲主题应多次重复宣讲 一个主题宣讲一至二周,反复重复,每天宣讲同一主题,但应用不同的方式宣讲同
2、一内容,以免听众感到枯燥。重复是提高内化程度最重要的方法。 3、早会主要是思想建设,而不能主要是布置任务 有的公司开早会主要是布置当天的工作任务,这当然也不是错误,但这不属于企业文化建设。企业文化建设是思想观念建设。 4、早会应有一个严肃的气氛 早会的气氛应严肃,大多数以早会方式建设员工思想的公司用站立的方式进行,一般早会结束时高呼口号,口号一般反应该公司的核心价值观。喊口号可振奋精神,提高人的神经兴奋度,对提高工作效率是有利的。 5、同一主题应周期性反复 比如用一周早会的时间建立成本观念,过了几个月后,还可以用一周重复同样的主题
3、,再几个月又要再次重复。重复是企业文化建设最重要的原则。 6、早会的时间宜控制在一刻钟左右 调查显示早会时间太短则效果不明,早会时间太长则容易使受众疲劳,产生逆反心理,一刻钟左右的时间是比较合适的。 7、早会的主持者应多样化 推行早会制的公司在开始阶段每天应由主要干部主持,以定下主要的宣传调子,以后可以安排员工主持,但要防止员工主持早会走题,或宣传与公司价值观念相反的事。 8、早会应全公司全体进行 如公司规模小,可集中进行,如公司规模大,可以分部门进行,每一部分设立宣讲师,在宣讲前都应发下宣讲材料。 9、早会频率问题 最好是每
4、天早会,如业务太忙也可以每周抽若干天早会。 10、早会宣讲的内容应成体系 早会宣讲内容应在总价值观念的体系下成系统地宣讲。 比如,某公司的总价值观“创新无限,服务人类”,子价值观有“学习重要性”、“工作主动性”、“节约成本”、“顾客至上”、“在变化中求新”、“要成功就必然会有错误”、“永无止境的工作合理化”等。 早会是建设企业文化最重要的方法,松下曾说过:没有社训的公司是没有灵魂的公司。 二、思想小结 所谓思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进。 思想小结是一个很有效的方法
5、,这是一个自我反省的过程,可以促使员工认真思考自己的优缺点。从而达到优化行为的效果。 思想小结上交后,应由领导给予评论并反馈给员工,指出对其反省的看法。这个反馈的过程是很重要的,缺少了这个反馈,效果就大大下降。 思想小结的频率可高可低,一般是一月一次,也可一周一次,结合早会学习内容写小结。如一年一次则频率太低,失去了调整行为的良机,因为也许错误已经延续了很长的时间。 对于思想小结真实诚恳的员工应公开表扬,对文过饰非的思想小结应公开宣读但不点名批评,以逐步把员工的行为调控到认真总结其行为的轨道上来。 三、张贴宣传企业文化的标语 把企业
6、文化的核心观念写成标语,张贴于企业显要位置。 张贴企业文化宣传标语应注意以下几点: 1、标语应贴于人流较多的地方 一般而言,食堂、医务室、会议室、公司内交通要道、宣传栏等地方都是首先考虑的地方。公司大门口也常是贴核心价值观标语的地方。 2、标语制作应美观大方 美观的标语易于形成愉悦的心情,易于使人接受,颜色宜选绿色、兰色、鹅黄色等颜色为好,白底黑字的标语视觉效果不好,不宜提倡。 3、标语内容要重复 应在不同的地方出现同一内容的标语,但其颜色最好应不一样,字体也可以不一样,重复可以提高理念的接受程度。 4、标语内容应突出重点。
7、 标语内容不能太多,应突出重点,如果企业文化的内容全写成标语,难免让人眼花潦乱,印象不深。 5、标语应定期更新 标语不定期更新,否则标语一旦陈旧,易给人形成一种败落之感,反而起不到振奋人心的作用。 四、树先进典型 树典型对于企业文化建设的意义有两条: 首先,他给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志,通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”,从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的,只有具体形象才可使员工充分理解。 其次,树典型会有某种暗示:别
8、人可以做到的事,你也应该能够做的,这就为企业对员工的要求提供了某种合理性的证明。 树典型应注意以下几条: 首先,典型应是真实的,而不应认为制造出来的假典型,虚假
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