化妆品营销策划方案.doc

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1、Thebodyshop化妆品营销策划方案地址：北部湾广场宝宜大厦一楼策划人：李芸091253103目录1营销策划目的2品牌背景分析3营销环境分析3.1当前市场状况及市场前景分析3.2消费者分析4市场机会与问题分析4.1优势劣势分析4.2问题分析5营销目标6营销战略6.1广告策略6.2具体行动方案7价格策略8针对消费者对策9对销售员要求10结束语1营销策划目的目前该店铺是在宝宜大厦一楼新开张，为推广店铺，增加客流量，以此来促进产品的销售，增加店铺的知名度。2品牌背景分析TheBodyShop是高质量面部肌肤及身体护理产品零售商，中文翻译为：

2、美体小铺。由AnitaFloddick于1976年在英国成立。TheBodyShop零售业务遍布全球55个国家，商店数目超逾2200间，全部不使用动物测试，并透过公平贸易购买天然材原料。TheBodyShop的产品纯天然、健康、品类丰富，适用于女性、男士、儿童等各类人群。如今TheBodyShop的产品经过逐步的配置和发现已生产出了600多种身体和皮肤的绿色美容美体保养品。3营销环境分析3.1当前市场状况及市场前景分析分析当前化妆品市场的营销状况，有助于我们对当前的市场状况、产品状况、竞争状况及宏观环境有一个清醒的、全面的认识，为制定相应

3、的营销策略、采取适宜的营销手段提供参考和依据。(1)当前市场状况：品牌繁多，竞争激烈化妆品市场更加活跃，产品技术不断改进与完善，而且销售额每年以两位数进行增长，潜在市场不可低估。地域性分布特征明显。(2)化妆品市场前景分析：伴随着中国经济的快速成长，国内消费者消费能力呈现不断上升和扩大的趋势，消费者对化妆品的消费意识越来越强，中国的化妆品消费市场越来越成熟，随着消费者购买能力的提高，国内化妆品市场的需求总量每年不断大辐增长。化妆品从最初的只限于女性使用到现在发展到男女老少都适合使用的地步，更是显现出化妆品的一片蓬勃发展的势头。据有关部门测

4、算，到2010年,我国化妆品市场销售总额增长速度，每年将以13%的平均递增速度快速推进，限额以上批发零售贸易企业化妆品零售额将以15%以上的速度递增。3・2消费者分析(1)有既定购买目的的顾客:特征：这类顾客也许曾经使用过同类产品，也许是忠实顾客，在全部顾客中所占比例较小。一般进店后目光集中、脚步轻快、直奔产品,指名要购买某种产品、购买目标明确，对产品的用途和方法也比较清楚。(2)目标不明确的顾客：特征：这类顾客一看到店员就会说：“我只是看看，今天不一定买”。也就是说，在进店之前，他早就准备好了怎样提问及回答，他会轻松地与你交谈。他们属于

5、没有明确具体购买目标和目标模糊的顾客，在全部顾客中所占的比例较大。他们有时候看起来好像很有主见，但一经美容师的推介就会很容易改变主意。(3)无意购买的顾客:特征：这类顾客进店没有购买的意思，只是为了感受气氛,消磨时光，但也不排除他们会有冲动性购买行为或为以后购买而观看产品，这类顾客有的谈笑风生，东瞧西看；有的犹犹豫豫，徘徊观看，还有的哪里热闹就往哪里去。4市场机会与问题分析4・1优势劣势分析(

6、)优势：本店铺位于北部湾广场的宝宜大厦，属于市中心范围，地理位置优越；人流量大；交通方便。(2)劣势：店铺在宝宜大厦一楼，约7,8平米，店铺面积较

7、小；入市较晚，新店开张，客户较少，客流量也较少。产品形象模糊，店铺知名度较低。4.2问题分析综上所述，在具体营销实践中，需要解决以下为几个问题：(1)迅速打开市场，调高店铺品牌知名度(2)丰富销售手段，形成有效地营销组合(3)不断开展促销活动与产品展示相结合5营销目标(1)在最短时间内提高本店铺人气影响力以及知名度，缩短店铺推广期的时间长度(约2〜3月)，尽快进入成长期，创造效益(2)使目标消费者产生使用欲望，逐步提高品牌忠诚度，形成一定数量的固定消费群(3)增加产品销售量6营销战略6.1广告策略采取全方位的媒介策略(1)以电视广告为主导

8、，向目标消费者做重点诉求争取达到最广泛的覆盖面。(2)以报纸广告为补充，向消费者传达更丰富的产品信息，同时将各种促销活动的信息及时告知消费者。(3)以张贴广告、海报等形式在各大超市、商场进行产品宣传。(4)用公交车体广告进行宣传。(5)在大型超市各大门店进行大型户外产品宣传。6.2具体行动方案(1)现场布置：因为是新店开业，为吸引客户应该以喜庆，优雅的布置来吸引消费者进入店铺。可以用气球组成拱形放置在店门，气球上印制店名LOGO,增加顾客对该品牌的印象。(2)舞台宣传：宝宜大厦前有场地舞台，可以租用舞台进行演出，演出在精不在多，配上专业主

9、持人效果好。可以邀请当地一些高校的学校音乐舞蹈队，也可以请社会上的但不能太专业的(因为要控制经费)，演出要切合主题。可以这样安排，开场以街舞带动气氛让现场气氛高涨，主持人要聘请专业的(因为专业