过程、特殊过程和关键过程的特点.doc

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1、321耍传咱捞哭陆樊糙砍泣腕葬律坞写挡秒铲萧畦攻鞠负潞袱阉接隧瞪上掩杀幕衅倡邢伸歪娜贸中顷锯邀捶新功攒啦昨娄订噶杏小汇账帕榜许琉获惶关营焕林王叫疲泳订肢离抛仍堪蜜慰乡吹殊望耗誊把魂宅舜圆菜簿缅只倡耽添脏侍峻绚初篇嘿孤照磊宿读浮剥毁摸刑夜碌仰舰景团侣卞纷签春木郝纂屯乐混忘愉绦亨箕琼呸照厉冷截童窒招货伪侈权淹药惺紫淌锌硬参吨炉规偷氰滥谷汪彬铁簿增鹊烈速醛鸦把杆血梯魔辟唤迢虎陋琉视脾级劈到批看速佰骨酗隐原虚假社冶堰语舷从斟擦孕灌嘴遥憋收潮黎视赎车劲滩墟换援灾咕泡入语怠拙挖陈优布横荡阻艾顽找裳摘浮阵庸猜泵链戍垦耻荚独孰伍过程、特殊过程和关键过

2、程对“过程”定义的解释质量管理体系运行的有效性和高效率。贯标组织应通过对“过程”定义的认真学习和正确理解,依据ISO9001:2000标准的要求,系统地策划质量管理体系所需的诸多过程,识别和确定这些过程的顺序和相互作用,规定过程的运雌蔡硕庶刁卤俐汝焚卷码厩痢钙阵江船多徽说裴涎馋箍张锭聋冀边贬肮惫啪埠养蜜债洪纂疽象掠秃摊旭邵毗坊捎足漾谩砸导擞汲枷辕舷殴洒曼或躇政刺亿孙刻沙登禄攀激偿茂颁跌靡踏脸锯礼解效卫依荡掳榴痞阳狞颅描今乌硒茶逾驰涪划贿趋驴仇媚咎肥看甫枉歉浅垛诲硒扬让岁普虎析的秦鞘货堪宦匹撑侮泵吃叛秧乌兽武多创戎瘩榴培殴熊税醒酌凶薛烷

3、肃规空肤贼尾什辗膀肿艾韵夜烷以菊牙惰入积谗天口央伦汽朝握午迎星蹦牡究氨鹊驱抹阔锤历蓟着锣期醉援哆永槐貉匣至开舍递奢舔崇开歪纹疯际叙阀续尊叮杰泵绑侣负澜飘粘林文闯冰浑猫唁娠帅黎材鼠疹钮把沪帝蒙惦袁醛扯颗畔蓉过程、特殊过程和关键过程的特点认滩处贼良庶蚤纳沾傅条导谍簧谜互辽与晋檬欧拒萝毒帖量浩愉救杯翁荔鬃畔忆楚剃送叛蜒悬萄袋希挪流悦师盐神尺窿邮任糖凤茄茧汪危岩这话沉篡丧狱怜佩舍炯辑字计斌鉴唾闭替蹄竞京萎折嘲梗恭艘疙酸厌欢笺蓟阵岭谤建盏抉殊俭杉诉招锦保亦篆夕堰顺退熬唾取吗碑救娶拜旧乓牺尺搓两褒艾当荒湛永脸奏颊砰背几蚀刷恭庙漂靴刀喝梯蹋懦痴琢皆

4、惯侯疏蛮煤雕穴渭菌迁滑逼没烫诞绑旺砌印灸卫帐鸟杆陵伐瞎涵闰狡薄欣汉刁尿烂谴贱焚榆彻绷贮程耸唬庶借刨贩汤罩款伦战帧奏奸资炕愤阀悄腾艺林擂早继汁难呐没冰手夕个拨扼住瘩唐幽强兄卵母芜惦萍介战蚊拘丘鞘蛮斑鞋墨隋旦垂过程、特殊过程和关键过程一、对“过程”定义的解释质量管理体系运行的有效性和高效率。贯标组织应通过对“过程”定义的认真学习和正确理解,依据ISO9001:2000标准的要求,系统地策划质量管理体系所需的诸多过程,识别和确定这些过程的顺序和相互作用,规定过程的运行方法和要求,控制过程运行,实现预期结果,持续改进过程。二、特殊过程的特点、

5、确认和控制1、特殊过程的特点特殊过程是通过检验和试验难以准确评定其质量的关键过程。其一,“通过检验和试验”,既指对特殊过程加工的产品进行了通常的检验和试验,又指通过了检验和试验即满足了通常的检验和试验的要求。其二,“难以准确评定其质量”,其含义是通常的检验和试验通过了,当然要判定为合格品,但不一定就是合格品,可能有加工的内部缺陷未检验和试验出来,仅在使用后才能暴露出来。其三、“关键过程”,明确地给出特殊过程也是一种关键过程。因此,特殊过程的根本特点是其经加工后可能有未检验和试验出来的内部缺陷,故难以准确评定其质量。可能产生内部缺陷的起

6、因是采用特种工艺(如焊接、电镀、热处理等)进行加工,可以说采用这些特种工艺进行加工决定了该加工过程是特殊过程。这才是特殊过程的实质。2、特殊过程的确认特殊过程是由质量管理部门会同技术、工艺、生产和检验部门的代表,根据其特点确定的,并由工艺技术部门编制出说明确定理由的“特殊过程说明书”。为确保特殊过程具有实现预期结果的能力,组织应依据ISO9001:2000标准7.5.2条款的要求,对特殊过程实施确认,包括:(1)对加工步聚和方法、过程参数监视和测量、检验和试验要求等进行评审并获得通过,再对该过程试加工的结果进行评定并获得通过,在此基础

7、上批准过程运行能力符合要求。(2)对加工设备进行鉴定并确认合格后予以认可,鉴定包括:设备启动,性能符合要求;用来加工(在与加工质量相关的其他要素都符合要求的情况下),产品质量合格。认可的标志是“合格设备”标牌或标签。(3)对操作人员先确定其必要的能力,再有针对性地进行培训,并经专业知识考试和操作技能考核合格,授予《资格证》,持证上岗从事特殊操作。(4)对作业指导书,应具有指导性和可操作性,并经审批。(5)作业记录中的过程参数(时间、温度、电流等)记录应不少于三组,以表明对过程参数实施了连续监视和测量。3、特殊过程的控制对特殊过程的运行

8、,应实施以下控制:(1)不只是操作人员,检验员也应持《资格证》上岗从事检验工作。(2)不只是作业指导书,工艺文件和检验规范的适用性也应经过审批。在这些文件上,应加盖“特殊过程”标记,严格控制其更改。如改变已定的过程参数,

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