研发项目管理工具与模板-中国讲师网.doc

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1、心之所向，所向披靡一.  案例分析1.  研发项目团队沟通的游戏2.  从进度、质量和成本（风险）的三重约束来看分析研发项目管理的重点3.  总结项目团队角色成员在项目中的职责4.      思考：类似的问题在公司有没有经常发生？二.  项目管理概述1.  项目与项目管理1)  什么是项目、项目的特征2)  什么是项目管理3)  项目管理的九大知识领域和五个过程组(PMI)2.  研发项目管理1)  研发项目管理的特征2)  研发项目管理面临的重大挑战3)  研发项目成功和失败的主要因素4)  产品开发过程中的主要项目管理活动3.  工具与模

2、板讲解：1)   《项目管理手册》模板――如何设计并编写公司的项目管理手册2)     《项目管理手册》实例三.  研发项目启动1.  研发项目目标的制定1)  项目目标的标准2)  项目目标的制定原则3)  如何完成研发项目目标的制定4)  演练与问题讨论2.     研发项目类型1)    全新类项目开发2)    增强类项目开发3)    维护类项目开发3.     工具与模板讲解：1)    《产品研发项目任务书》模板四.  研发项目团队的组建1.  研发项目团队的组织形式1)  职能型组织2)  项目型组织3)  矩阵式组织2.  

3、业界最佳的产品开发团队的构成1)  研发项目经理的角色和职责2)  研发项目核心组成员的角色和职责3)  研发项目扩展组成员的角色和职责4)  职能部门经理在产品开发中的角色和职责、3.  研发项目经理应具备的技能1)  研发项目经理的素质特征和性格特征2)  如何培养合格的研发项目经理4.     工具与模板讲解：1)    《跨部门的产品开发项目团队角色职责》说明书模板与实例2)    《跨部门的产品开发项目团队任命》模板3)    《研发项目经理的素质模型和任职资格标准》模板与实例4)    《研发项目经理培养方案》实例5.      

4、演练与问题讨论1)    讨论：项目与项目成员、项目经理与职能部门经理的关系五.  研发项目计划制定1.     产品开发过程IT化思路1)    结构化产品开发流程体系2)    产品开发3级计划体系ü  里程碑计划ü  产品级计划ü  各个职能领域级计划3)    流程ßà计划ßà项目团队的对应关系2.  进度计划1)  研发项目计划的作用2)  研发项目计划制定的流程3)  项目计划制定的原则4)  项目计划制定的要素3.  研发项目计划的制定的五个步骤1)  WBS介绍（作用、示例）2)  WBS分解的衡量标准3)  PBS、WBS、

5、OBS、RBS之间的对应关系4)  常见的估计方法4.     项目资源计划1)    项目资源获得优先等级划分2)    管道载量分析---从宏观实现资源供给与资源使用的平衡3)    组合分析---确保核心项目的资源投入5.     工具与模板讲解：1)    《研发项目计划（WBS）》模板2)    《研发项目估计操作指导书》模板3)    《规模估计》模板4)    《工作量、工期估算》模板5)    《研发项目WBS四级计划》模板6)  项目计划的量化管理：《PCB（过程能力基线）统计》模板6.  演练与问题讨论六.  研发项目质量

6、管理1.  研发质量管理概述1)  质量、成本、进度的矛盾与权衡2)  过程质量与交付质量3)  研发质量管理体系4)  研发质量管理中常见的误区2.     情景化知识管理1)    传统研发知识管理存在的问题2)    模板、指导书、样例与工作任务的紧密结合3)  产品研发能力基线的形成和对项目开发的实际指导3.  产品开发中的技术评审1)  三级评审体系：业务评审、技术评审、两者的关系2)  评审方法：技术评审、管理评审、内部审计3)  评审流程及涉及的角色与职责4)  评审常见问题和解决的办法5)  演练与问题讨论4.     工具与

7、模板讲解：1)    《研发项目质量计划》模板2)       《产品质量策划》模板3)    《技术评审操作指导书》4)    《技术评审报告》模板七. 研发项目风险管理1.  研发项目为什么要管理风险？2.  风险与问题的区分3.  风险管理概念、风险管理过程4.  风险识别（典型的风险类型）5.  风险评估（风险概率、风险影响、风险指数）6.  如何制定风险管理和响应计划（风险响应策略）7.  风险控制8.  风险管理活动中的角色和职责9.  风险的升级处理10.  工具与模板讲解：1)    《风险管理计划》模板2)    《风险评估

8、与管理》模板3)    《某案例公司的风险管理清单》八.研发项目计划控制1.  研发项目计划控制中常见的问题和解决办法2.  项目的分层实施与分层监控3.  研发项