2011-暑期实习报告.doc

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1、暑期实习报告   实习课程名称:于红蜻蜓皮具专卖店的实习报告    学       院:   国际经贸学院     专业、班级:           07贸1             指导 教师:           陈华              学生 姓名:         张大汇            学号:                       时      间:        2010.8.5-2010.8.25       地点:江西省抚州市崇仁县广场东路208号百意鞋城 二○一○年9月

2、3日一、实习目的 : 大学生社会实践活动是全面推进素质教育的重要环节,是适应新世纪社会发展要求,培养全面发展型人才的需要,是加强集体主义,爱国主义,社会主义教育,升华思想的有效途径.积极投身社会实践,深入群众,了解社会,增长才干,是青年学生成长成才的正确道路,是青年学生运用所学知识技能,发挥聪明才智,积极为社会作贡献的重要途径。大三下学期上创业营销课的时候老师就千叮嘱万嘱咐得告戒我们以后工作的时候千万不能眼高手低,一定要从基层做起。我也一直培养自己这种意识,并做好了充分的准备等着进基层从基础做起。于是,这

3、个暑假我前往江西省抚州市崇仁县百意鞋城的红蜻蜓专卖店开始了我这个假期的实习之旅。二、实习内容: 炎炎夏日燃起了我投身社会的激情,正是这股志比天高的气势让我来到了江西省抚州市崇仁县百意鞋城的红蜻蜓专卖店。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。今年暑假我一开

4、始,我就准备和同学一起去打工,以便补贴生活,减轻家庭负担和提高自己的实际动手能力。当我告诉父母说要去打工时,他们都感到惊讶:在他们眼中我还是孩子,平时又不太爱说话,况且我也没怎么出过远门,还能一个人出去打工?肯定吃不了苦,干不了几天就会回家。经过几天的奔波,在江财同学的介绍下到了江西省抚州市崇仁县百意鞋城的红蜻蜓专卖店开始了我的暑期实习。我的工作主要是负责介绍所经营皮具的款式面料价格等与其密切相关的信息并及时为客户提供咨询服务。为了做好工作,老板给我引荐了同店的另一名“资深”店员,一位有几年丰富经验的店员

5、。我让老板给我做了简单的上岗培训,老板给我讲了许多关于招待客人方面和讨价还价方面的经验。随着经验的积累,我的工作能力提高不少,这些提高可以说对我是一个很大的帮助。每当一件商品卖出去,每当一批新货运进来登记好,每当一天的工作结束,我的自信心也就无形中加强了。实习的头几天,我都不怎么开口说话,不知道该怎么接待来买商品的顾客,除了几个一起来实习的同学和其他店员也没什么话说,很是放不开。暑假打工第一天的工作就在我的苦闷和疑问中结束。有的时候做得不好,要给顾客说好话,老板还要批评你。夏天天气很热,店里条件也不是很好

6、,连电扇都只有一台,我有几次都想不干了,但我还是坚持了下来,认认真真做事。原来坚持下去,生活可以更加充实,原来“自力更生”是挑战与乐趣并存的。三、 实习总结或体会:实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合.另一方面,实践可为以后找工作打基础.通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在

7、竞争中突出自已,表现自已。要学会从实践中学习,从学习中实践。“没有实践,就没有发言权”,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。其实学校要求我们参加社会实践,无非是想让我们提前接触社会,了解社会,这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心,于是我才决定今年要真正的去接触社会,品尝社会的酸甜苦辣。在我的暑期实习中,我明白了许多为人处事的道理,如在店里的日常经营活动中中专卖店经理责备店员是不可避免的。责备也要用适当的方式,既要与员工打成一片,也要保持自己的威严。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让

8、我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。我也从工作中学习到了其他一些人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的,可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋

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