尊重患者权利制度.doc

《尊重患者权利制度.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、十七病区十一月份业务学习时间：地点：主持人：主讲人：参加人员：学习内容：尊重患者权利患者的权利是我们在护理过程中关注的重要内容，全院护理人员应树立以“患者为中心”的服务理念，充分尊重患者知情权、参与权和隐私权，建立和谐的护患关系，减少医疗纠纷的发生，现制定相应的措施如下：一、尊重患者知情权、参与权⒈向患者介绍经管医生和责任护士，以便患者有事询问；介绍住院须知，让患者了解住院有关注意事项，知道医患双方各自的权利和义务，知道发生医疗纠纷后的处理程序；⒉住院期间发放一日清单，明白每天所化费用情况，并可随时向主班护士询问有关费用情况。⒊加强健康宣教和各种宣传  通过各种

2、宣传途径，如印发健康教育处方，集中健康教育讲课，个别宣教等途径提高患者自我保健意识；公示护理服务程序和要求。⒋各项护理操作前履行告知制度  各项操作治疗前耐心向患者交待或解释，开展治疗前、治疗中、治疗后的“问候式”服务，让患者对自己接受的护理操作，做到心中有数。⒌做好各项特殊检查前后的宣教工作，让患者了解相关注意事项，以便良好配合各项检查的完成。二、保护患者隐私权  ⒈住院患者配备床帘，提供隐密性，避免患者隐私权受到侵犯，让患者充分体会到自己的权利受到尊重和保护。⒉护理人员要做到语言文明、仪表文明、举止文明，保护患者的隐私权。⒊护理人员不得泄露、宣扬患者的任何个

3、人隐私。⒋注意保管病历，不得随意将病历交给陌生人。