2018年财产保险公司年度述职报告.doc

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1、述职报告尊敬的各位领导、同志们：大家上午好!时光如水，光阴似箭，2018年即将过去，这一年来因为有了上级的正确领导，有了同仁们的关心帮助，庄浪支公司各方面的工作均取得了可喜的成就，有了长足的进步。看到我公司业务蒸蒸日上，我的内心感到无比欣慰和骄傲，因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水，是我们与时俱进，奋发有为精神风貌的体现，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会，可以让我亲身参与和见证一个新的公司的成长，我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不

2、断超越自我，实现理想和人生的价值，这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现将我自2018年8月任xx支公司经理以来所做的主要工作向大家做一简要陈述，不妥之处请批评指证。一、主要经营指标：2018年受市场经济环境和地域经济发展的影响，虽以盈利态势持续发展，但业务增长幅度还有待提高。xx支公司总计实现保费收入xx万元，其中车险保费xx万元，非车险保费xx万元，整体保费在当地车险市场份额占比为x。自公司开业至2018年12月底我司承保车险共发生案件x起,注销x起，已结案x起，总赔付金额x万元，结案率x，为全市系统盈利做出了贡献。二、主

3、要工作内容8面临市场经济下滑与商业车险改革的挑战，为实现我司2018年承保盈利,结合市场发展形势制定多元化的经营策略与销售方案，着力转变员工经营服务观念，建立居安思危的忧患意识，通过多种方式扩大品牌影响力，提高前台服务意识与能力，不断调整适应业务发展的策略，在坚持合规经营与风险防范的前提下努力抢占车险市场，谋划公司健康持续发展。根据2018年分公司各阶段的工作重点，我司积极调整经营思路，迎接挑战紧跟上级公司发展的节奏，主要做了以下几方面的工作：（一）稳步经营，全力推进渠道业务发展自“商车费改”实施后，我司致力创新，努力实现经营业绩与市场口碑

4、的双丰收，以“个人业务渠道化，法人业务团队化”为总体思路，以渠道建设为突破口，通过分析当地市场环境，构建服务通道，全员全力推动渠道业务稳步发展精心维护渠道建设，按上级公司发展要求将四大专业化渠道设专人负责巩固业务增长点。1、车商渠道：维护车商渠道的稳定，是我司整体保费保持平稳增收势头的有力保障。各家保险公司对车商的公关力度日渐加强，经营策略变化不断，面对竞争，我司为增强车商车险业务的推介积极性，多次组织员工深入合作车商，对公司简介、车险条款、推介话术、投保细则、理赔流程等相关内容进行培训及交流。同时，车险电销业务对车商业务冲击巨大，为克服电

5、销对车商的冲击，针对车商开展营销活动，制定了“购车险赠好礼”的活动方案，在一定程度上缓解了车商与电销的矛盾。目前，与我司合作的车商已达7家，截止2018年12月31日车商渠道保费完成x万元。车商渠道的业务已经走上了良性发展的轨道，它不仅为我司带来巨大的社会效益和社会影响，还为公司的健康发展奠定了坚实的基础。2、电销渠道：受商车改革的影响，电销渠道受到很大冲击，为此，8我司结合实际情况，对电话销售做了全方位大力度的宣传与辅助，积极配合上级公司的电话销售业务赠礼活动，截止2018年12月31日电销达成保费x元。3、交叉销售渠道：交叉销售渠道一直

6、是庄浪的短腿，我司注重加强与泰康人寿的沟通，了解需求及时跟进，寿代产业务在年底有了发展，截止12月31日达成保费x元。在下步工作中将继续通过寿险晨会、联谊会的方式和寿险业务人员增进感情投入和交流，加强沟通，深入开展宣导，启动业务发展，也利用寿险职场对寿险业务人员经常性的进行车险知识培训，即增进了车险承保和理赔方面的知识，也增强了业务人员的自信心。4、团车渠道：庄浪现有客、货运公司及汽车站共10家，为了优化我司业务结构，在庄浪县境内以两家大型客运公司为主要突破口进行了业务扩展：庄浪县鑫生出租车公司和庄浪县通达城乡公交公司。初步与鑫生出租公司、

7、通达城乡公交公司、瑞通恒业公司达成了合作协议，截止12月31日达成保费x元。（二）深化思想认识，明确职责定位我一直认为，干好工作的前提是：不但要对自己的能力有客观的估量，而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名负责人，我给自己的定位是：顾全大局，服从安排，积极开展日常工作，此外要充分发挥主观能动性，为业务发展和内控管理出谋划策，同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入，这样才能避免出现职能死角，有效提升工作效率。（三）努力学习政治、业务理论，不断提高业务素质和管理

8、水平进入保险公司多年，一直都是在从事一线销售工作，新的工作岗位8要求我要尽快完成角色转换，能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中，其实有很多问题都不是很难解决，但恰恰是知