江波药业企业文化.doc

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1、江波药业集团企业文化手册山东世纪经纶营销企划有限公司2007年12月第33页共34页目录企业文化理念系统篇入企宣言……………………………………………………………4一、企业核心理念文化理念……………………………………………………………4企业信仰……………………………………………………………4企业使命……………………………………………………………5核心价值观…………………………………………………………6企业远景……………………………………………………………6二、企业战略与分项理念战略目标……………………………………………………………7战略原

2、则……………………………………………………………7战略核心……………………………………………………………8经营理念……………………………………………………………8管理理念……………………………………………………………9营销理念……………………………………………………………9服务理念……………………………………………………………10产品质量观…………………………………………………………10创新理念……………………………………………………………11人才理念……………………………………………………………11三、我是江波人第33页共34页职业精

3、神……………………………………………………………12人际观………………………………………………………………12学习观………………………………………………………………13读书实用论…………………………………………………………13职业规划……………………………………………………………14人生规划……………………………………………………………14四、《江波公司经理守则》前言…………………………………………………………………16正文…………………………………………………………………16企业文化行为系统篇一、企业内部媒体1公司刊物……………………

4、……………………………………182公司文化墙………………………………………………………19二、企业沟通平台1.员工相互沟通工具……………………………………………192.员工与公司沟通工具…………………………………………193.信息汇总工具…………………………………………………204.员工与领导沟通工具…………………………………………20三、活动类1.月会………………………………………………………………202.征文………………………………………………………………213.专业知识竞赛……………………………………………………21第33页共34

5、页一、礼仪类1.顾客接待礼仪……………………………………………………232.员工礼仪…………………………………………………………243.会议礼仪…………………………………………………………254.谈话礼仪…………………………………………………………265.企业接待礼仪……………………………………………………29二、企业标语1.企业外部形象标语………………………………………………312.企业内部精神标语………………………………………………32企业文化行为系统篇一、企业VI规范应用……………………………………………33第33页共34页企业文

6、化理念系统篇入企宣言我热爱人类健康事业。加入江波药业，我感到十分激动与自豪；我将遵循江波”造好药，济苍生”的神圣使命，“正、信、诚、爱”企业信仰，发扬江波的崇高精神，积极融入公司，与江波共发展；我将忠于职守、勤奋工作；不断学习、快速成长；尊重他人、精诚团结；在以后的工作中，不断追求自我超越，以高效的工作推进江波事业快速发展，用所有的力量贡献人类健康事业不断进步！文化理念：江海胸怀，润泽天下企业文化理念是企业一贯坚持的文化思想，它浸润着企业各种活动，滋养着企业员工的心灵。江波药业十分注重提高企业的文化涵养。江波一直坚持“江海胸怀，润泽天下

7、”的文化理念，以开阔博大的心胸面对世人的健康问题，以自身的发展缔造世间健康生活。在企业不断的发展中，江波人都竭心尽力，以博爱众生得心怀提升企业的服务社会的能力，以艰苦卓绝的努力实践着“润泽天下”的文化理想，创造着世间的健康平安！第33页共34页企业信仰：正、信、诚、爱企业信仰就是指企业内部对某种思想观念的高度认同，而作为信仰的思想观念将对企业的工作起引导作用。“正”首先是“身正”，指江波依法经营，顶天立地的企业形象，所从事的是以人为本、造药福人之事业；其次是“规正”，指江波药业在发展过程中敢于面对自身缺点，并能不断完善，从而江波能不断发

8、展。　　“信”首先是说“人之信”，江波人一诺千金，言出必行；其次是“誉之信”，江波人对产品精益求精，以质量求生存与发展，以产品疗效获得顾客的信赖。经营过程中，江波公司重合同守信用，并获得了高度信誉。“诚”首