服务器相关操作知识总结.doc

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1、服务器相关知识总结一、ping命令含义：一般用于检测网络通与不通，也叫时延，其值越大，速度越慢，是用来检查网络是否通畅或者网络连接速度的命令。Ping命令的用法很多，这里就简单的介绍二种服务器常用的测试命令。其命令的格式是：ping192.168.9.86-t用法：（1）、测试服务器与主机厂的网络通不通格式：ping192.168.9.86-t其中192.168.9.86是主机厂的服务器地址执行方法：桌面【开始】-【运行】-输入格式命令-【确定】若出现的如下图示【1】的批命令处理，则表示网络不通若出现的如下图示【2】的批命令处理，则表示网络通畅若如下图

2、【3】，则表示网络状况较差、不稳定综上所述，服务器上测试网络通不通，在服务器上运行ping命令是其中的方法之一，运行后的结果同上述所总结的常见情况对比来判断网络状况。注意：1.主机厂的服务器IP是：192.168.9.862.此命令必须在服务器上运行才是有效的，其他分机上运行属于无效3.同一局域网上的各台机器之间可以相互PING对方的IP的地址，且肯定是通的，若不通则表示二台机子不在同一局域网上或者局域网有问题。二、tomcat服务Tomcat服务是服务器上的一个应用服务，它相当于一个系统运行支持的一个工具，主要用于解决DMS系统在服务器可以登录但在分

3、机上登陆不上的问题，主要方法是：重启tomcat服务位置：服务器上右击【我的电脑】-【管理】-【服务与应用程序】-【服务】，在服务列表里面找寻tomcat，通常情况下是正数第二个。重启时一定要注意【先停止再启动】，停止后出现一个无法停止的提示属于正常情况。三、VPNVpn也是服务器上的一个应用服务，VPN软件则是联通局域网后构建的虚拟专用网软件，如果如【一】所介绍的PING命令，出现网络不通的情况的下，通常的处理办法就是重启VPN。位置：服务器上右击【我的电脑】-【管理】-【服务与应用程序】-【服务】，在服务列表里面找寻这个服务，全称是“OpenVPN

4、servers”全部服务中也只有一个服务器是以“O”开头的。注意：重启时也是要注意一定要注意【先停止再启动】四、MQ通道查看MQ通道的状态是否是“正在运行”状态在服务器上【应用程序】-找到IBMMQ资源管理器，打开应用窗口后，在其左边的子菜单上找到【通道】字样，然后在相应的右边会出现相应通道的状态，若显示“正在运行”则说明通道正常，如是“正在申请”、“正在绑定”、“不活动的”等等非正在运行状态都说明通道不通，此时我们DMS系统上传或者下载数据都将无法完成，解决方法：右击状态栏，比如“不活动的”字样后右击【启动】，有的是【先停止再启动】五、分机上出现客户

5、端登陆不上，提示“获取职位信息失败”或者“获取工厂信息失败，请重新配置系统相关参数”的基本情况及其解决办法。（1）.服务器上的客户端可以登录，但分机上登不了可能原因：分机不在服务器所在的局域网之内，或者服务中断解决方法：先利用ping命令，在自己的电脑上ping服务器的地址看看通不通，若不通则表示不在一个局域网内或者局域网出问题，那么可以检查局域网是否连接正常，不在一个局域网上的电脑则利用外网地址设置参数（可参考群共享里面的路由器设置）；若局域网检测没有问题，则重启tomcat服务，多重启几次。（2）.服务器和分机在一个局域网上且都登录不了可能原因：服

6、务器IP地址发生变化解决把法：登录服务器查看服务器IP地址是否发生变化，若发生变化，则更改客户端的相关IP地址参数配置并保持与服务器一致。若有利用外网登录DMS系统的情况，则局域网路由网关也要重新进行配置，具体方法可参考群共享里面的路由器设置文件。（3）.局域网上的电脑可以正常使用客户端，但利用外网路由设置的电脑登不上可能原因：路由器上服务器虚拟地址发生变化解决办法：登录服务器所在的局域网上的任一台电脑，登录网关查看配是否有误，具体方法可参考群共享里面的路由器设置文件。六、客户端（即DMS系统配置）DMS系统，只要我们服务器安装完毕后，只要网络状况正常

7、且配置正确，则DMS系统无论在服务器上还是分机上都可以登录的。那么配置主要是配置“IP地址”、“端口号”、“经销商代码”。（1）、销售客户端配置（服务器上配置）销售DMS客户端，现在用是1.3.3版本的安装版本的，默认的安装路径是在D盘，安装后会生成一个“JAC”文件夹，新安装后主要修改JAC/config/Config.info和System.Info二个文件。在Config.info中，主要修改“IP地址”和“端口号”。用记事本的方法打开此文件，将其第三行的IP地址修改成“服务器IP地址”，端口号(紧接着IP地址后面的那个就是端口号)改成9888。

8、注意：只修改第三行。在System.Info中，主要修改“经销商代码”。将最后一行等号后面的代