大宗邮件户邮递资讯整批回传服务作业说明 103-01-13

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1、大宗郵件戶郵遞資訊整批回傳服務作業說明103-01-13申請戶別功能說明特約回傳戶大宗碼戶特殊整批查詢戶一、申請條件1.具有接收回傳郵遞資訊之電腦設備及系統。üüü2.為經辦局特約戶。ü3.交寄郵件量達到郵務營業處訂立之標準，且可自印掛號條碼。ü4.可傳送查詢資料至資訊處主機。ü二、受理申請單位1.經辦局ü2.郵務處通路服務科üü三、回傳版本1.標準版üüü2.簡易版üüü3.EXCEL版üüü4.客戶定義郵件狀態版üüü5.客戶定義郵件狀態及欄位版üüü四、回傳檔案類型1.TXT(回傳版本為1、2、4)。üüü2.XML(回傳版本為1、2、4、5)。üüü五、每日回傳次數

2、(自8時至22時回傳)1.1次（每日22時回傳，適用普通掛號函件）。üü2.8次(2小時1次，適用限時掛號函件、包裹及快捷郵件)。üü3.15次(1小時1次，適用快捷郵件)üü4.29次(30分鐘1次，適用僅回傳快捷及代收貨價郵件)üü說明1：非每次排程皆有檔案產生，若該次排程時間內沒有客戶交寄之郵件最新資訊則不會產生檔案üü說明2：整批查詢戶不需選擇回傳次數，請參十、回傳內容2.特殊整批查詢戶ü六、傳送方式1.E-mail：可選擇壓縮版或非壓縮版üüü2.FTP：可選擇壓縮版或非壓縮版üüü七、傳送至客戶之位址(ADD或IP)1.E-mail：需提供信箱位址，並可傳送至多

3、3個不同之信箱位址üüü2.FTP：需提供FTPIP及帳號密碼以供系統登入，並可傳送至多3個不同之FTPIPüüü八、回傳檔案分檔方式可選擇下列任一種或全部31.依交寄日期分檔ü2.依郵費單號分檔ü二、雙方測試項目1.資訊處主機接收客戶以EMAIL或FTP傳送之查詢資料ü2.客戶接收資訊處主機送出之回傳郵遞資訊üüü三、回傳內容1.特約回傳戶、大宗碼戶：每日依客戶選擇可最多有29次回傳排程。每次傳送該排程距離上次排程之間，各郵務單位傳送郵遞資訊至資訊處之所有郵遞資訊(以郵遞資訊的登錄資料庫時間為準)，每筆資訊只傳送1次。如：98070108:05的排程，乃是傳送980630

4、22:05排程結束後，至98070108:05之間的郵遞資訊。üü2.特殊整批查詢戶：a.每日有29次回傳排程(每日8時至22時，每30分鐘執行1次)。若客戶於上述時間點前上傳查詢資料至資訊處主機。則會回傳查詢郵件15日內，如980701回傳980617-980701之全部的郵遞資訊(國際郵件為6個月內)。b.若同一郵件號碼重複查詢，就會收到相同郵遞資訊。不論是否有郵遞資訊可供回傳，均會回傳「!顧客上傳資訊」。ü四、回傳期限1.交寄次日起，共回傳7日。如980701交寄，自980702回傳至980708。ü2.每日回傳。ü3.傳送查詢郵件資料就會回傳。ü4.僅回傳15天內之

5、資訊(國內郵件)。üüü5.回傳6個月內資訊(國際郵件)。ü五、下列要件均滿足，客戶方能收到回傳之郵遞資訊1.申請大宗回傳服務並完成測試。üüü2.至經辦郵局交寄國內14碼或20碼郵件且大宗單資訊傳送至資訊處主機。ü3.至任一郵局交寄國內14碼或20碼郵件，第7-12碼為其「專屬代碼」。ü4.至任一郵局交寄國內14碼或20碼郵件，且客戶傳送查詢資料至資訊處主機。ü5.郵務單位處理郵件後傳送郵遞資訊至資訊處「特種郵件追查系統資料庫」。üüü六、下列情況將導致不會回傳或延誤回傳31.若郵務窗口系統大宗單資訊上的郵件號碼或郵件類別輸入錯誤，將造成客戶交寄的郵件資訊無法回傳。ü2.

6、若郵務單位延誤傳送郵件資訊至資訊處主機，亦會延誤傳送給客戶。üü3.若客戶查詢郵件資料傳送至資訊處：a.每日有29次回傳排程，若未於29次排程時間點前上傳資訊至資訊處主機，則不會回傳。b.未於交寄郵件15天內上傳查詢資料，將導致大部分郵遞資訊不會回傳。ü二、回傳的郵件資訊錯誤1.郵件重號所致üüü2.郵務單位處理時，郵件資訊誤輸所致üüü三、各項參考資料下載路徑1.大宗郵件郵遞資訊整批回傳申請書：全球資訊網Ò便民服務之下載專區Ò大宗交寄üüü2.大宗回傳功能總整理：全球資訊網Ò便民服務之下載專區Ò大宗交寄üüü3