创新型管理模式-企业和谐.doc

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1、创新型管理模式企业和谐企业管理也是一个永恒的话题，经济在发展，企业也要发展，在管理上也是不断的在开拓，不断的探索新的管理模式。这种创新型管理模式是否会适合企业的发展，也只有在实践中才能证明。何谓“温情和谐式管理模式”？即让企业管理者与被管理者都有温暖的感觉、让企业与社会都有和谐的对接的一套管理办法。那么，在企业中推行这种管理模式具有哪些重要性呢？其具体做法又有哪些？一、重要性销售顾问注意树立公司形象，保持与顾客的良好关系。换言之，销售顾问是帮助公司在消费者心中建立良好形象的基础，所以销售顾问除要遵守本公司员工的操作外，应在任何时间，维持专业态度顺应时代的发展需求和针对企业的发展

2、状况，国内企业、特别是大中型企业，都建立了较为完善的管理制度并加以实施。但，不容忽视的，是很多企业在管理制度的作用下虽然推动了企业的发展，却也引发了诸多弊端或不和谐的现象，比如大到企业员工因不满企业的作为而故意引发的安全事故、小到企业管理者与被管理者发生的种种磨擦……诸如此类的现象比比皆是，其最终的结果是极大地阻碍了企业的发展。为何实行了完善的制度还会出现这种种不利于企业发展的现象呢？那是因为，现有的管理制度大都是很机械化的，机械化的管理制度一旦使用不当，势必引发不良后果。因此，急需一种新的管理办法介入或说对现有管理制度的补充。而“温情和谐式管理模式”即是最佳的选择。这种管理模

3、式具有以下重要性：销售顾问注意树立公司形象，保持与顾客的良好关系。换言之，销售顾问是帮助公司在消费者心中建立良好形象的基础，所以销售顾问除要遵守本公司员工的操作外，应在任何时间，维持专业态度（一）可以极大地调动企业员工的工作积极性。（二）可以增强企业员工的责任感。（三）可以更好地挖掘企业员工的潜能。（四）可以进一步增强企业凝聚力。（五）可以为企业管理者与被管理者提供更好更和谐的交流平台。（六）可以减少企业的许多不安定因素。（七）可以促使企业形成良性发展的格局。（八）可以更好地树立起企业对外形象。二、具体做法（一）尽可能给企业员工创造一个舒适、宽松的工作环境。销售顾问注意树立公司

4、形象，保持与顾客的良好关系。换言之，销售顾问是帮助公司在消费者心中建立良好形象的基础，所以销售顾问除要遵守本公司员工的操作外，应在任何时间，维持专业态度（二）严格实行奖罚制度，但也要体现出人情味。（三）制定一套具有实质性的关心员工的“暖心窝”管理办法，比如给过生日的员工送去问候或礼品、慰问生病员工、帮扶困难员工，等等。（四）企业管理者采取定期或不定期的方式与企业员工进行面对面交流，倾听员工心声，与广大员工、特别是基层员工交朋友。（五）企业管理者以身作则，可以适当地带领员工开展一些公益活动，以培养员工的爱心。（六）重视、加强企业文化的管理建设，让员工们在紧张的工作之余感受到浓厚的

5、文化、娱乐氛围。销售顾问注意树立公司形象，保持与顾客的良好关系。换言之，销售顾问是帮助公司在消费者心中建立良好形象的基础，所以销售顾问除要遵守本公司员工的操作外，应在任何时间，维持专业态度（八）通过言传身教、培训会等方式不断提高员工的业务素质及涵养，加强员工职业道德和思想品德教育，打造一支具有良好形象的员工管理队伍。（九）制定出一套评优秀评先进的办法，每半年或一年在企业管理内部开展一次评优活动，对获评者进行奖励，这既是对优秀员工的认可与鞭策，也是对其他员工的激发与推动。（十）定期编印企业内部报刊，让广大员工有发表言论、学习的阵地。销售顾问注意树立公司形象，保持与顾客的良好关系。

6、换言之，销售顾问是帮助公司在消费者心中建立良好形象的基础，所以销售顾问除要遵守本公司员工的操作外，应在任何时间，维持专业态度“温情和谐式管理模式”是企业管理的一个新概念，但也是企业管理的创新办法，在企业现有的严格的管理制度下融入这些管理办法，将会起到事半功倍的效果。在当下社会背景下，企业要做强做大，单靠严格的、古板的管理制度是远远不够的，还应该体现出更多人性化的、人文关怀的东西，只有这样，员工们才能将企业当成自己的家，心往一处想、力往一处使，才能更好地推动企业发展步伐。同时，这也更有利于企业提高员工整体素质、树立对外良好形象。1.目标一致                    

7、       1.团队的九种基本角色2.利益共享                           2.团队成员的三大技能3.技能互补                           3.生产型团队特征销售顾问注意树立公司形象，保持与顾客的良好关系。换言之，销售顾问是帮助公司在消费者心中建立良好形象的基础，所以销售顾问除要遵守本公司员工的操作外，应在任何时间，维持专业态度4.相互依存                           4.销售型团队特点5.绩效结果1+1=？