荣森兔业动物科技有限公司办公室制度.doc

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1、荣森兔业动物科技有限公司办公室管理制度第一章总则为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循、照章办事，特制订本规章制度。我公司即日起实行此制度。第二章细则第一条服务规范1.仪表：公司职员应仪表整洁、大方，员工不得穿拖鞋、背心等进入办公室。2.微笑服务：在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答。3.用语：在任何场合应用语规范，使用普通话，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。4.现场接待：遇有客人进入工作场所应礼貌问、答，热情

2、接待。5.电话接听：接听电话应及时，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动代接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间做私人业务。第二条办公秩序1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。2.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。4.部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁，公司公共设施则由公司每日值日员负责定期的清洁保养工作。5.发现办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生

3、故障时，职员应立即向公司报修，以便及时解决问题。6.禁止在办公室（办公坐位上）吸烟。7.办公室人员外出《外出单》或用车(公车或的士)《派车单》需由直接主管或总经理审批，。8.不准用公司电话打私人电话或信息电话，不准占用本部电话谈论与工作无关的事,除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上网聊天。9.办公室钥匙不得私自配备或转借他人，办公室所属物品属于公有，不得私自挪用和外借。10.各部门务必及时、认真递交每天的工作计划和工作总结。11.参加公司例会时，不迟到、不早退；有病、有事的确不能出

4、席会议者应先请假，同意后方有效。12.当日值班员在值班记录本上详细的记录当日的值班情况。第三章办公室考勤制度1.为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。2.公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。3.周一至周六为工作日，周日为休息日。公司周日和夜间值班由办公室统一安排，因工作需要周日或夜间加班的，由负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。第四章办公礼仪规范第一条职员必须仪

5、表端庄、整洁。具体要求如下：1、头发：职员头发要经常清洗，保持清洁；男性职员头发不宜过长。2、指甲：职员指甲不能太长，应经常注意修剪；女性职员涂指甲油应尽量用淡色。3、胡须：男性职员胡须不宜留长，应注意经常修剪。4、女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。第二条办公室职员上班服装如公司有制服应穿公司制服，无制服者应穿整洁、大方，不宜穿奇装异服，具体要求如下：1、衬衫：衬衫的领子和袖口都不能污秽。2、女性职员应保持服装淡雅得体，不得穿着过分华丽或低胸、暴露的服装。第五

6、章责任第一条本制度的检查、监督部门为行政人事主管、经理共同执行，违反此规定的人员，将给予相应的处分（30-100元）。第二条行政人事部对本制度负有最终解释权和修改权。第三条本制度自公布之日起生效执行。荣森兔业动物科技有限公司2013年6月13日