村卫生室绩效考核评价细则.doc

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1、村卫生室绩效考核评价细则考核指标与分值考核内容考核标准评分标准公共卫生服务（40分）传染病的防控（7分）传染病防控信息传达、防控药物的发放及使用指导开展情况。及时收集、传达预防接种信息；认真做好传染病疫情和突发公共卫生事件的登记、报告。1、做好传染病疫情报告，登记情况符合卫生服务要求得3分。2、报告率和及时率达95%，每漏报1例扣1分，迟报1例扣1分。3、截留传染病人，导致疫情扩散和蔓延的扣7分。孕产妇、儿童保健（7分）孕产妇、儿童保健工作实施情况。做好孕前和孕早期增补叶酸的政策宣传、使用指导工作，参与0—6岁儿童

2、保健、孕产妇保健工作。做好妇幼卫生信息收集、整理、报送工作。有叶酸宣传材料得1分，参与0—3岁儿童保健工作1分，宣传动员0—6岁儿童进行儿童保健定期体检1.5分，参与辖区内的孕产妇进行系统管理1.5分，认真做好产后访视工作1分，及时报送信息得1分，不规范、不及时酌情扣分。健康教育（7分）健康教育服务提供情况。开设健康教育宣传栏，每年刊登健康素养、疾病防治、优生优育等基本知识不少于6次；及时发放健康教育宣传材料。及时发放宣传资料，发现1次未及时发放的扣2分；及时开展健康教育1年6次，少1次扣1分。农村居民健康档案（7

3、分）农村居民健康档案的建立及更新情况。宣传建立居民健康档案的意义，及时、准确、全面收集自愿建档农村居民的基本情况、主要健康问题及卫生服务记录等信息，按照国家规范建立、更新健康档案。建档率每低5%扣1分；每3个月未更新健康档案内容扣2分。慢性病防治（6分）高血压、糖尿病防治工作开展情况。35岁以上居民每年首诊测血压。对确诊的高血压、糖尿病患者定期随访，询问病情，并对用药、饮食等进行健康指导。档案要专案管理，做好定期随访工作。按照规定进行血压测量，并及时上报报表，发现血压未测的，每1人扣0.5分，抽查10个档案上门核对

4、，少一次随访扣0.5分，直至扣完为止。老年人保健（6分）老年人保健基本工作开展情况。全面收集所在村老年人人口信息，并在乡镇卫生院指导下，认真做好健康危险因素的调查及评估，健康指导、健康管理随访等工作。全面收集老年人信息，并按规定上报，缺1人扣1分抽查10个档案上门核对，少一次随访扣0.5分，直至扣完为止。基本医疗（25分）基本医疗管理制度执行情况。（10分）做到门诊病人有登记，用药开处方，书写符合规范要求。）通过询问查看，门诊日志内容登记不全的扣2分，无门诊观察记录扣2分；抽查100张处方，药品名称、规格、用法用量

5、等书写符合处方管理规范，每低5个百分点扣0.5分。发生医疗责任事故一票否决。配备和使用基本药物、规范、合理用药，不滥用抗菌素、激素。药房达到规范化要求。执行零差率销售。（15分）门诊抗生素2联及以上联用处方百分比不超过20%。全部配备和正确使用国家基本药物和我省补充药品，执行零差率销售。药房达到规范化要求。抽查100张处方，门诊抗生素2联及以上联用处方百分比每超10%扣1分，最多扣3分。药房未达到规范验收酌扣2—4分。发现使用基本药物和补充药品目录外的品规，或发现一个品种未实行零差率销售的扣8分。每月配备使用国家基

6、本药物的采购金额占总采购金额比例≥90%，每少一个百分点扣0.5分。参与公共卫生管理工作（20分）参与新农合、乡村卫生服务一体化管理。（15分）积极参与做好新农合的宣传发动、筹资、门诊报销；认真做好参合农民医药费用报销补偿情况的定期公示工作。积极支持、参加一体化管理。发生套取资金被查实一票否决。无新农合专题宣传栏目扣1分；未公布就诊报销流程扣1分；未公示医疗服务与药品价格的扣1分，未按规定兑现门诊统筹和实行药品零差率销售刷卡的扣1—2分，未及时公示参合补偿情况和处理投诉扣1分；上传结报信息不及时扣2分。设置、人员、

7、业务、药械、财务等“五统一”管理不规范的酌扣2—7分。参与业务培训。（3分）按时参加省及市以及乡镇卫生院组织的业务培训。未参加培训每少1人扣1-3分。完成上级交办的其他工作。（2分）同左未完成指令性任务扣2分。拒绝执行公共卫生服务任务一票否决。群众满意度（15分）就医环境、服务态度、对患者关心、解决问题的能力。（15分）群众满意率（不少于10名）80%以上。居民满意度应达80%以上，每降低10%扣2分。（一）基础设施（16分）1、房屋面积（4分）不少于80平方米；设预防接种室和妇幼保健室的不少于100平方米；墙面整

8、洁，地面平整。无危房。2、布局设置（4分）设诊断室、治疗室、观察室、药房，各室独立。（承担防保任务应增设预防接种室，妇幼保健室）3、必备设备（4分）听诊器、体温表、血压计、换药盘、敷料罐、敷料镊、剪、针盒、出诊箱、诊断床、诊断桌、椅、紫外线灯、高压消毒锅、污物桶、各种规格的一次性注射器50具以上，中、西药柜、调剂台、配方称、资料柜、健教宣传牌。清创缝合包。（