总经办主任岗位职责.doc

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1、酒店例会制度一、总则 为使酒店的会议规律化、制度化，便于信息在各部间的流通共享，有利于对酒店情况的沟通了解，提高效率，进而科学民主决策，酒店实行例会制度，特制定本办法。二、会议种类 设立五种会议制度（一）、总经理常务会议 参加人：酒店总经理与议题相关部门的高、中层管理人员、会议由总经理主持。 会议内容：1、议定酒店年度经营计划、批准年度财务预、决算；2、确定酒店投资项目，讨论企业增资、调整投资比例、资本运营及资本转化等项目并报呈董事会批准的项目事宜；3、讨论决定酒店的组织机构的设置及高管人员的任免； 4、讨论决定企业职工的工资奖励、薪酬待遇、分配方法；5、修订企业的基本

2、制度；6、经营管理中的重大决策等事宜。时间：周期不定期（二）、酒店周例会参加人：各部管理人员，会议由总经办主任主持。 会议内容：1、汇总上周（月）的工作进展情况。2、上周(月)汇总问题的解决情况。3、酒店（集团）制度及精神的执行落实情况。4、上周（月）工作汇报和下周（月）工作部署情况。5、对酒店（集团）发展方面的提议。时间：每周一日上午九点三十开始。（三）、酒店经营分析会 参加人：总经理、常务副总、总办主任、财务总监、部门主管，会议由常务副总主持。 会议内容：1、本月费用及成本控制与支出；2、下月相关财务指标的控制方法及指标；3、其他相关的财务问题。时间：周期不定期（四

3、）、部门周例会参加人：部门所有人员，会议由部门主管主持。 会议内容：1、汇总上周（月）的工作进展情况。2、上周(月)汇总问题的解决情况。3、酒店部门制度及精神的执行落实情况。4、上周（月）工作汇报和下周（月）工作部署情况。5、对酒店（集团）发展方面的提议。时间：各部门定期（五）、酒店工作总结会参加人：总经理、副总经理、所有管理人员及员工，会议由总办主任主持。 会议内容：1、汇总上月（季度、半年、年）的工作进展情况。2、上月（季度、半年、年）汇总问题的解决情况。3、酒店（集团）制度及精神的执行落实情况。4、上月（季度、半年、年）工作汇报和下月（季度、半年、年）工作部署。5

4、、对酒店发展方面的提议。年终工作总结时间：每年7月12日下午14：30。酒店总经办部门岗位职责 1、总办工作具有参与政务、掌管事务、搞好服务等主要功能，是企业发展的基本保障，推动酒店的发展进程有着重要的作用。2、总经办办职能1、对外联络：协调与政府主管部门、社会职能机构的关系，建立良好的疏通渠道, 促进酒店与社会各界包括同行业企业的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象；2、制度制定：起草、修改、完善各项行政管理制度（包括会议、发文、档案、印章、固定资产、图书、电话、卫生、办公用品领用等），监督、检查、落实酒店行政制度的执行3、文件与档案管理：负责内部和外部文件的收取、

5、编号、传送、催办，负责内部文件印、复印、传真收发、函件发送、报刊杂志订阅，负责各种合同、资料、文件、图书、证书的归档和管理；4、会议管理: 负责酒店内部会议的安排，整理会议记录，对会议决定进行催办、查办和落实,代表酒店出席有关会议，负责或协助酒店组织对外重要会务及企划、公关活动; 5、费用管理：编制酒店年度行政费用预算，控制行政费用支出，确定费用分摊范围，按月份分摊各项办公费用；6、信息管理：负责酒店公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系、保证上情下达、下情上报；负责有关信息的整理和分析，为酒店决策提供依据；7、党务工作管理：负责党建带团建、工会、妇女等工作的开展

6、与活动的组织安排。8、其他：按照总经理的要求，正常发挥综合监督职能的作用，维持酒店正常的工作秩序。3、监督流程及内容：（1）行政工作：对酒店运营过程中各项规章制度的执行情况进行检查、记录、汇总后向总经理汇报。同时对整改落实情况跟踪检查，督促落实。每季度检查各部、各店的工作计划完成情况。（2）生产安全工作：每季度对各部门的生产安全运营情况进行检查，重点检查领导对安全工作的落实情况，检查安全教育培训记录是否齐全，各种设备的安全保养、检测是否及时进行等保证安全平稳运营的工作。对评优选先有一票否决权。（3）其他勤杂工做：对酒店勤杂、日常事务工作的定期、度定期检查，对不符合酒店规

7、章制度要求的要跟进督促落实。酒店总经办主任岗位职责  1、在总经理领导下，全面负责总经办各项管理工作，组织对各部门工作、各岗位工作的指导与监督。2、制定并控制酒店人员的定编定岗工作，执行酒店人力资源管理各项操作（含员工薪资福利、员工人事档案的制作与更新与管理）。3、负责总经理召集的各种会议的组织安排与相关会务工作的落实，如办公例会、总经理专题会等。负责酒店对内对外的计划、总结、请示、通知、方案、纪要等文书制作与审核。4、做好与各部门之间的协调平衡工作，保证酒店政令畅通。负责对外联络工作与相关接待工作，保证总经理对上、对外信息渠道的畅通。5