销售经理的岗位职责.docx

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1、文件号：xzrh-2014-12-23-1销售经理的岗位职责一、协同公司制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持。1、协同上级负责公司制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持。 2、定期、准确向公司总经理和行政人力资源部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。3、组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程，组织销售部管理体系的建立。4、在公司总经理的领导下，和各部门密切配合完成工作。5、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。二、组织制定年度销售目标和计划，并进行细分工作目标计划。1、制订销售

2、计划，确定销售政策，设计销售模式。2、参与制定年度销售目标和计划，提请公司领导决策，并监督检查实施情况。 3、组织制定公司的销售管理制度，全面调动销售人员的积极性，建立完善的销售网络，提高产品市场占有率。4、按照总计划分成日、周、月、季度计划，每月底30日前呈报总经理和行政部。具体量化到多少万。5、部署并监督此销售目标、计划的执行。每月初1——3号呈报上月目标计划的执行总结到总经理及行政部。具体完成数目。三、负责部门管理工作，增强执行力。 3普艾果商贸有限公司文件号：xzrh-2014-12-23-11、建设并培育美导销售人员队伍，提高美导销售人员的达标率。制定培训计划，对美导

3、进行每月培训1次，全面提升本部门员工的销售工作能力。培训计划用书面呈报总经理和人力资源部2、制定本部门各级别考核方案，管理并定期考核销售美导协助人力资源部选拔、补充、发展销售团队。 3、配合产品销售进度，制定部门阶段工作计划，合理安排部门工作。 4、管理、检查、考核本部门员工各项工作计划执行情况。5、拟定销售部门的服务及出货方案，设置内部奖金分配方案。6、每月核实销售情况和销售美导提成情况，并做好统计输入电脑，相关信息呈报行政人力资源部。7、认真组织销售部美导对不同级别店家有计划的出货，提高公司的经济效益。8、下店活动所需物品严格把控、核查销售美导填写物料及产品有无错误及漏缺 

4、，以便及时更正。9、每次活动帮助销售美导制定销售任务，对完成情况制定相应的奖惩制度。10、严格控制和逐步压缩销售费用，节约开支，降低销售成本。11、了解销售进度，了解员工思想动态，组织会议进行交流、沟通，鼓励士气。四、制定客户管理方案，加强客户管理， 及时反馈客户提出的一切问题。1、制定客户管理方案，确保为客户提供优质服务。2、负责组织客户管理，建立产品维护档案和客户档案。3、接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的关系。4、做好客户的计量管理，如：我公司品牌销售统计和销售分析；客户的经营分析指导；从客户处做市场观察；为客户做销售促进指导。3普艾果商贸有限公司文件号：xzr

5、h-2014-12-23-15、做好客户营销参谋，如：客户销售方针的设定援助；支援客户的销售计划方案（拓客、转客、微商城的推广等）。6、为客户按照销售计划协助销售美导定期组织销售拓客、育客活动、完成售后服务指导并处理好客户抱怨的一切问题。 及时处理客户纠纷，若不能解决应尽快向上级汇报。7、处理客户投诉。实施客户满意度调查，并及时的进行反馈。五、严格遵守公司的各项规章制度六、完成总经安排的其他任务3普艾果商贸有限公司