高职院校公共机房管理和维护的探讨.doc

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1、高职院校公共机房管理和维护的探讨【摘要】目前高职院校公共机房承担了全校计算机应用基础课程和部分与计算机相关的专业课程的教学，教学之余部分机房以电子阅览室的方式开放给学生，这样就造成了机房使用人员复杂，水平参差不齐，对计算机的管理和维护造成了一定的难度。本人根据多年的机房工作经验，从制度建设、硬件管理、软件管理、机房管理人员培养等方面对机房的管理和维护进行了探讨。【关键词】公共机房；硬件维护；系统还原当前，《计算机应用基础》课程已成为高职院校学生必修的公共基础课程，加之各院系安排的计算机专业课程、与计算

2、机相关的实训课程，使得计算机公共机房的使用越来越频繁，因此对机房的管理和维护提出了更高的要求。1.管理制度的建设为了提高机房的使用效率，减少不必要的损失，首先要从制度上严格做起。机房管理制度可分为岗位制度和安全制度两个方面的建设。我校制定了《计算机机房管理员岗位职责》、《计算机机房安全制度》、《学生上机守则》等规章制度。有了制度还要严格执行，机房管理员必须严格遵守规章制度对机房进行日常维护，学生上机时要认真填写上机记录，严格遵守《学生上机守则》。对于安全制度的建设主要是机房环境建设和相关的预防措施。机

3、房环境建设包括机房门窗，电源开关等硬件设施的建设。大门要开阔，门窗要通风，电源开关等电气设备要布局合理。总之上机人员要容易就座和离开；房间内要散热快，电脑散发的有害气体要很快排出；电气设备布局合理，电气事故要减少到最低。对于防火措施，每个单位要求都较为严格，我校也不例外。2•硬件设备的维护公共机房的电脑由于天天在使用，上课就不用说了，课外作为电子阅览室要对学生开放，因此硬件损坏率很高。为了保证机房运转正常，首先要建立各种设备的备用库，做好易损件和耗材的出入记录，保证诸如键盘、鼠标等易损坏设备的及时更换

4、，不要等到大面积的设备损坏再统一更换，这样就影响了正常的教学秩序。其次是做好定期检查的工作，检查网络线路、电源开关、电脑插口等，打开机箱进行除尘。譬如说黑屏，很多时候就是机箱灰尘多，插口松动接触不良等原因导致的，硬件其实没有问题，简单维护一下就行了，这些都是一些琐碎而细心的工作，但是对硬件的维护能起到很好的效果。最后要培养学生良好的上机习惯，有条件的学校可以统一着装，按规定上下机。上机时要遵守规定，不要做诸如吃零食、来回走动等违反纪律的事情；下机时按正常程序关机，不要强制关电源。学生下机后管理员要检查

5、整理好设备,做好下批学生上机的准备工作。机房管理员做好了上述工作，学校正常的教学秩序一定能得到很好的保证。3.软件的管理一般而言，软件管理是机房管理最为头疼的事情。不同的老师，不同的学生导致要求的不同，使用软件的不同，机房的管理难度可想而知。要想做好软件管理，可以从系统软件管理和应用软件管理着手。软件管理可以采用硬盘保护卡，这是一种很有效的方法，目前很多职业院校就是采用这种方法。机房管理人员的日常管理主要任务一是操作系统的维护也就是被破坏后要恢复；二是安装、更新、卸载软件。一般而言，有些学生特别是新生

6、对上计算机课很感兴趣，如果机房的计算机安全设置不到位，部分学生会使用删除和格式化命令，甚至会修改CMOS或注册表，造成系统被破坏。还有的学生看到有网络，故意去修改IP地址，可能导致局域网内出现IP地址冲突，别人上机时无法使用网络。这些都是计算机知识的一部分，不好去指责学生，要管理员自己做好系统还原和软件备份的工作，因此作为机房管理人员要养成备份的习惯，在系统安全、稳定、完整的情况使用ghost软件进行备份以防万一。有了备份，即使系统坏了也可以恢复。在软件管理方面不得不提到病毒的防护，作为公共机房，由于

7、上机人数多，难免会被一些通过恶意网站、移动存储设备传播的病毒所感染。对付计算机病毒没有好的办法，只能以预防为主，经常用到的方法一般是：首先要经常安装系统补丁将系统漏洞修复，其次安装专业的杀毒软件和防火墙，尽量防止来自网络和移动存储设备的病毒。其实良好的上网习惯也是病毒防护手段之一，不打开可疑邮件和可疑网站，不随意接收聊天工具上传送的文件以及打开发过来的网站链接，但是这些对于学生来说很难做到，因此管理人员要经常提醒学生注意这些并屏蔽已经发现的恶意网站。4.机房管理人员的培养就我院目前来看，现在计算机机房

8、管理的事务越来越繁重，牵涉面越来越广泛，对计算机管理人员的要求越来越高，计算机管理人员不仅要有技术懂得电脑的维护和保养，还要有服务意识，服务态度要好。计算机人员要求很高但是所配的实验管理员跟上课的老师相比较学历就偏低了，知识水平也有一定的差距,要他们做好实验实训和维护工作还是有一定难度的，因此在假期管理部门一是要对机房管理员进行有目的的培训，学习机房管理和维护的专业知识。二是要安排机房管理员与有经验的老师进行交流，发现自身的不足和增长经验，机房管理是一个