国贸1007班市场营销实习总结报告.doc

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1、国贸1007班市场营销实习第十四组总结报告近一个月的市场营销实习已经结束，在此之际我代表国贸1007班市场营销实习第十四组庆祝实习取得完满成功。本次实习从6月4日正式开始，28日正式结束。本组成员在此期间表现优异，按质按量的完成了学校的对实习的要求。第十四组共23个小组成员，分布在8个实习点，其中有常德联想办事处、常德汉寿电信公司、常德水星楼麦当劳以及湖南福祥天茶业有限公司，市外的有湖南省永州市皇家房地产有限公司、湖南省昊博医疗器械有限公司、鑫宇木业有限公司，较远的就是合肥合源药业有限公司。大部分实习单位或公司是由学生自主联系，或是平时节假日

2、兼职所在地继续申请实习，或是亲朋好友有联系的企事业单位，或者是指导老师帮助联系的实习单位。因为是市场营销实习，大多学生从事的实习岗位为销售、前台服务、宣传员等与销售相关的岗位。在实习之前，每个学生都签订了实习安全协议书，安全是整个实习的前提，尤其对于那些自己联系的在外地实习的同学，由于不可能随时随地能看到他们本人，实习前的安全教育就显得尤为重要，在签订安全协议书后，我们要求每个同学每周给实习老师打个电话或者发个短信报平安，在外地实习的同学必须使用当地座机打，以确保该同学确实在该实习单位实习以及人身安全。在此期间，每个同学都有给指导老师打电话或

3、发信息报告位置和实习状况，或者在班级QQ群里发信息确认。未发现一人脱离实习岗位去从事别的活动的不良行为。并且认真准备迎接指导老师及系领导的实习检查。其中湖南福祥天茶业有限公司实习的张梦瑶、杨锡资、刘益波等人，常德联想办事处的肖峰、程博先后迎接了指导老师及系主任的实习检查，并得到老师的认可与赞同。市场营销实习是国贸学生第一次接触销售类的实习，市场营销对于国贸学生来说可能没有市场营销专业学生来说那么重要，但是它同样是一门相当重要的技能！而此次实习正是给了国贸专业学生一次很好的学习与锻炼的机会。实习期间，绝大部分同学认真学习，从刚开始的懵懂接触到之

4、后的慢慢熟悉，每个学生都经历了一段成长的历程。由于大多数同学并没有从事过销售类的兼职，很多同学刚开始实习时都不知道自己要干什么，能干什么，更不知道销售具体是怎么回事，也不知道在实际工作中该何如处理同事之间的关系，上下级之间的关系，更不懂得何如去处理与客户之间的关系。现在的大学生很多没有经历过挫折，在实习的过程中，或多或少会遇到些刁钻的顾客，面对这些问题时同学们就显得青涩了，受不了委屈吃不了苦。有的同学在工作中受到了领导或上级的批评，觉得受到了很大的打击。但正是这些困难与挫折，让我们的同学成长，理解了实习的意义，学会了该如何去做销售，也懂得了该

5、如何去处理工作中的人际关系。大多数同学由刚开始的羞涩学习、谨慎观察甚至受到打击不想继续实习到后来的独立工作、出色完成任务，由刚开始的不敢与领导同事交流到后来能和正式员工打成一片，由刚开始的不知该如何应对顾客的提问到后来的轻松应付乃至独当一面，都是每个同学认真学习的成果。值得一提的是部分经常利用节假日兼职的同学，他们在实习中的表现是很令人满意的，如在联想手机做促销的几位同学，他们不仅自己找到了实习单位，而且在实习中上手很快，长期兼职的经历不仅在实习之前锻炼了他们的工作能力，更提高了他们的适应能力与耐挫能力。他们的行为是值得广大同学学习的。现在的

6、企事业单位最看重的就是一个人的工作能力和经验，这些同学不仅充分利用了节假日时间补贴了生活费用，更是锻炼了自身能力，赢在了工作的起跑线上。当然，这些都是同学们以态度端正、心态积极为前提的。“纸上得来终觉浅，欲知此事须躬行”，实习是给大家一个将书本知识与实际运用相结合的最好的途径。现代社会需要的是复合型人才，而不是高分低能的书呆子，光有理论知识是够的，况且实践中的知识要不书本上的多的多。实践是检验真理的唯一标准，我们的同学们只有投身到实践中去，才能检验书本的理论知识，才能将真理真正的运用。事实证明，在岗开始的实习中，我们很多同学，尤其是女生很胆小

7、，做事更是放不开手脚，就算在课堂上学到的东西也不能运用，而此次实习的目的就是要让大家将理论与实践结合起来，将工作与学习结合起来。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中，如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从

8、中受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。在与同学们的交流中，了解到通过本次实习，同学们更加团结，更加懂得了团队的力量，这正是一