什么是企业软件.docx

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1、企业软件与Netsharp作者：秋时日期：2013-12版本：v1Netsharp是一个企业基础业务管理平台，介绍Netsharp分三个系列，分别是：1.Netsharp快速入门2.Netsharp体系结构(本文)3.Netsharp开发本文是第二个系列，详细介绍Netsharp的体系结构，Netsharp体系结构共分成四章。第一章介绍什么是企业软件以及企业软件的核心问题，目前软件行业如何解决企业软件面临的问题。第二章介绍Netsharp是什么以及Netsharp的设计理念，同时介绍了Netsharp的适应场景以及潜在用户。第三章首先介绍Netshrap的终端形式以及

2、部署类型，然后重点是介绍Netsharp中六个核心的概念:插件、资源、业务模型、工作台、部件工作区、六架马车；最后本文还介绍了Netsharp的功能清单以及路线图。第四章概要的介绍使用Netsharp开发过程，帮助读者对Netsharp有更直观的认识。本文读者需要有5年以上管理软件行业研发经验。写此文的目的是个人十多年工作经验阶段性总结，宗旨是：言之有物，务实求真，不取众华宠，自成一家之言；本文力争帮读者理清企业软件脉搏，引发读者思考；个人能力有限，以期读者就此话题赐教和讨论。第1章企业软件1.1什么是企业软件社会组织的主要形式有如下几种：1.政府单位2.企业3.个体

3、户4.非盈利组织企业明显的区别于其他组织方式，企业一般有销售、采购、库存、市场、人力、行政、研发生产等部门，这些部门为了完成公司的目标有不同的职责和业务流程。当企业使用软件工具来辅助运营公司时，软件商提供的软件产品则可称之为企业软件。企业通过软件来进行公司管理的过程叫企业的信息化。维基百科中“企业软件”有如下定义：企业级软件，也称企业软件（Enterprisesoftware）或者企业级应用软件，指的是支持企业、事业单位或者政府等机构各项业务运作的软件系统。除了支持机构内部的协同工作之外，企业软件也支持企业与其供应商、业务伙伴和用户的协作与协调[1]。企业级软件可以按

4、功能划分为财务会计、ERP（企业资源规划）、CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）、HRM（人力资源管理）、BI（商务智能）、CMS（内容管理系统）和企业通信工具等。也可以按行业划分为制造业、零售业、医药业等解决方案。马汀·弗勒（MartinFowler）在其《企业应用架构模式》一书中这样定义：企业级应用主要负责显示、操作和存储大量复杂数据，并对这些数据进行支持和自动化。维基百科中有两点的观点与本文不同：1.企业软件不仅仅指企业，也包括政府等机构，本文并没有考虑政府等机构，本人认为维基的观点也可以接受。2.MartinFlower从技术上进行定义，强调了“大量复

5、杂数据”、“支持和自动化”等关键词，本人的理解这个定义没有什么价值，因为其强调的这些关键词模糊不清，不能形成有效的知识。但是需要说明的是，很多技术人员一般会把企业级软件理解为功能强大的、稳定的、健壮的面向一个领域的技术组件，本文不认同这种观点，因为这是从技术角度来定义的。企业管理者一般对企业管理软件的期望是概括来说有如下几个：编号企业期望说明常用软件或者模块1营销借助互联网进行品牌的宣传和推广，最终达成销售CMS、企业门户网站、商城系统、微博、微信。典型的是企业通过网站或者而购买关键词把流量引入自己网站（商城），推广自己。CRM管理系统，用来进行客户行为分析指导企业决

6、策，CRM还可以进行客户二次营销。特别说明的是,相对于如下几点，营销类软件是市场是需求最强的，原因有如下几点：1.很多企业营销是最重要的部分，营销可以给企业带来收入。只要有钱其他的问题重要性就不这么重要，即使企业管理混乱也可短期无视。而企业没有足够的收入则直接面临倒闭，管理混乱则不会立刻倒闭。2.一般来说国内企业能够生存下去必须具备着三个条件之一：核心技术、强大的营销、过硬的资源。从技术上来说，因为技术的积累需要很大的成本，所以国内的企业有核心技术不多；资源也只掌握在部分人手中；如果不具备技术和资源，那么只能依靠营销。3.基于第二点，国内市场产能开始过剩，企业没有能力

7、进行技术上的积累，短期则更加抓住营销的救命稻草。4.新技术的变化，导致营销方式一直在改变。从技术上来说，营销类产品简单、通用性强；变化快，美工要求多；以网页形式展现。2提高效率使用软件工具提高工作效率使用专业工具一般有比较强的行业特性，比如广告公司用Photoshop，制造行业使用AutoCAD，建筑行业使用计价算量工具。计算机发展到现在，没有此类的软件工具，有些行业就没法工作。本文强调的是与企业管理软件整体结合的工具，而不是纯粹的专业工具，比如电商ERP本身具有的批量打印快递单功能。企业使用这些工具的目的本质是为了提高效率，不是为了管理。在中国，这