对提高几类护理工作效率的思考.doc

《对提高几类护理工作效率的思考.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、对提高几类护理工作效率的思考随着社会的发展，医院的护理工作也应该与时俱进，现结合自己的工作实践，谈谈儿类护理工作提高工作效率的建议。一、急诊科的护理工作急诊科是医院对外开放的窗口，担负着急、危、重患者的诊疗与急救任务。随着社会口新月异的发展，人们的物质和文化生活水平不断丰富提高，突发性意外事件如交通事故、各种中毒、火灾、溺水、坍塌等日益增加。人们迫切需要一支高效优质、训练有素的专业急救队伍，以满足、保障各种急救任务较好完成。随着急诊工作量大幅增加，新的护理人员大量增补，进入临床工作岗位，传统的排班方式已经不适宜急诊工作。传统排班方法存在的问题及席端主要

2、体现在：一是高年资人员多上白班（行政班），年轻和刚参加工作的人员主耍集中在夜间上班；二是因为急诊患者就诊多集屮在夜间，所以在患者集屮的夜间、节假H及突发事件等方曲呈现出诸多问题；三是人力不足、技术力量薄弱、缺乏指挥、组织混乱,医疗护理纠纷和投诉时有发生，严重影响了医院的声誉。尤其是新护士单独值班时，护理技术薄弱，随机应变能力差，急救技术生疏，服务态度生硬，很难适应现代急救快速、熟练配合的要求。急诊夜间工作繁忙、护理管理工作显得尤为重要。因此，应该把高年资护理人员适当安排在晚上和新护士轮流值班，如果有护理组长经常参与夜间值班会更好，因为任职的护理组长都是

3、护理骨干，临床经验丰富，职业索质高，技术娴熟，应变能力强，能够较好的处理、解决工作中的各种疑难问题，有效的保证急诊的高质量、高效率的运行，解决了夜间护理技术断层现象。在抢救工作屮护理组长还能够对新上岗护士起到传、帮、带作用，也使急诊科年轻一代护士抢救专科技术得到了稳步的提高。急诊工作的特点是突出一个“急”字，患者病情急、家属心情急，对急诊服务的要求特别高，言语和操作稍有不慎就易产生矛盾、出现纠纷。设立护理组长后、组长主动出面解释，用温暖的、同情的语言和行为，给予精神安慰，达到相互沟通、相互理解、相互配合的目的，减少了纠纷、提高了满意度。如果以护理小组为

4、单元组成后，护士休息时间也较集中，体力得到恢复，家庭得到了照顾。上班期间精力充沛，思想集中，心情愉快，减少了纠纷的发生。可以说一举多得。二、手术室的护理工作手术室是综合医院的窗口科室，是医院临床外科系统的重要组成部分，也是为病人施行外科手术治疗、诊断以及担负抢救危重病人的重耍场所。随肴现代医学的迅猛发展，医院感染匕成为当前临床医学和预防医学的重要课题。医院内感染也是现代医学科技发展中不可忽视的重要环节。根据手术室在医院内所处的特殊位置以及与其他临床科室的密切关系，手术室的护理工作质量直接影响着手术治疗效果和病人的预后，甚至关系到病人的生命安危。因此，手

5、术室的合理布局，健全的制度，严格的无菌技术管理以及手术室护士丰富的专业理论知识，熟练的专业操作技能和良好的职业道德修养是更好地完成手术任务，有效地预防和控制院内感染发生的根木保证。手术室内各类房间及通道的运用均要符合无菌技术要求，合理使用。手术闻内设备可根据手术需要合理放置，不可过多堆放在手术间内，以免造成手术间的消毒死角。所有出入手术室的工作人员必须遵守无菌操作原则，保持室内肃静与整洁。严格更衣、换鞋、衣帽整齐、参观人员的管理。有菌、无菌手术严格分别安排，特殊感染手术，严格做好终未消毒处理，并加强对污物、污水的无害化处理。三、老龄患者的护理工作随着我

6、国老年人口的增加，医院屮老年住院患者数量也在不断增长，他们由于生理机能发生变化，引起机体总体功能障碍，思维紊乱、记忆力减退、行动迟缓、感觉迟钝、视力下降及疾病迁延等均成为老年患者住院期间的危险因索。如何做好预见性的安全防范措施，减少不良事件的发生，已成为护理工作的重点。由于老年住院患者大多患有多种疾病，容易引发多器官衰竭，倘若因为某种危险因素导致不安全事件的发生，同时突发事件的发生给患者家属带来肉体、精神上的痛苦和经济上的损失，使医疗和护理处于被动地位。因此护理人员与患者及家属及时的沟通交流，显得尤为重要，它可以增强患者及家属对护理工作的满意度。掌握和

7、了解老年住院患者的生理、心理和病情变化，做好危险因素评估、预防，提供周到的安全设施和护理对策，对促进老年住院患者的疾病恢复和生存质量提高有重要作用。随着现代医学模式的转变，医学和护理学所关注的不仅仅是患者的疾病，而是要从人的生理、心理、社会方面的需求整体关注患者。为进一步提高服务质量，更好地满足患者的需求，我们还应该将人文关怀理念融入到口常护理工作中，把人文色彩渗透到病房的每个角落，从而有效地缓解了患者的心理压力，营造了和谐的治疗环境，对患者疾病康复起到了积极的作用。同时密切了护患关系，赢得了患者的信任。取得了较好的社会效彳11_0此外，在我们的护理工

8、作中，还应该在服务语言上，坚持做到“六多”“五不冬即多用尊称和多说敬重的话；多说关爱、体贴的话