公司人力资源工作总结.doc

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1、公司人力资源工作总结20XX年，是项戸建设承前启后的要害一年。为保证项戸如期试业，公司全体员工同心协力，全身心投入到艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作小。同时,20XX年，也是人员需求缺口比较大的一•年，是抓绩效治理促建设的一年，是为经营期各项人力资源工作作预备的一年，是员工进一步融入金业的一年。在公司领导指导下，在各部门积极配合下，我们紧紧围绕项H建设，主动岀击，在人员招聘、绩效治理、经营期人力资源筹备和企业文化建设等四个方面基木完成了各项工作任务。一、人员招聘20XX年度招聘压力依然比较大。我们深入细致开展工作，充分利用各种资源和公司自身

2、优势，基本完成年度招聘工作任务。全年共招聘人员209人，公司现有员工65%是今年招聘的。其屮，大专及以上学历员工133人，占招聘新员工数的63.6%；治理及技术人员近90人，占43%。今年招聘工作有以下四个方面的特点：（-）形式多样化。根据人员需求特点，采用网络招聘、人才市场招聘、校园招聘、部队招聘、同行推荐、员工推荐、屮介推荐等多种方式开展招聘工作。（-）质量趋优化。招聘工作屮，招聘一位员工，平均浏览简历50份以上,共浏览简历近万份；每一个岗位，平均而试人员在5人以上，而试应试人员1000多人次。本年度只有47人因不适应工作岗位、集团内部调

3、动等原因离开，离职率为21。对于象我们这样一•个吃、住、干活都在筹建工地的企业来说，新入职员工能保持基本稳定状态。（三）成本最小化。在保证招聘质量的前提下，我们严格控制招聘成本，优化配置招聘资源。除演员招聘和服务人员储备性招聘外，其他人员招聘成木趋近于零。（四）服务人性化。为保证项H建设顺利进行，我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求；在招聘屮充分尊重用人部门的意见，甚至将重点岗位的候选人接至公司，还经常将候选人送到工地现场与用人部门见面；在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜，为新员工跨入一个暖和的大家庭做充足的预备。二、绩效治理为实现抓绩效

4、治理促项H建设的H标，我们采取定期考核为主，多元激励优化为辅的方式，促进员工及工作团队的绩效不断改善。（一）定期考核在运作屮实质体现就是“三挂钩”，即转正考核与正式录用挂钩，季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩，年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施“三挂钩”，全年有77人次获得优秀等级奖励；同时，也有3人因绩效表现问题而降薪或扣发绩效工资，有21人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。（二）多元激励优化方式体现在:1、在考核的基础上，采用排练期补贴等级升降方式，激励演员不断提升自身业务素质。2、根据员工情况和项H需要，对员

5、工岗位适时调整，全年度调整岗位21人，占员工总数的7%。3、薪酬升降。全年有63人获得1次以丄的薪档晋升或职务晋升。占员工人数的21%。三、经营预备为实现20XX年公司试业FI标，我们在人力资源工作方面积极筹备，主要推进以下三方而工作：（一）人力资源储备。我们通过多种途径，储备景区运营治理、餐饮、市场、商詁经营、财务、高尔夫、酒店治理、演艺治理等社会人才近60人；储备各类景区基层服务人员220人。同时，我们还与48所大专、小专院校，11家人才小介机构建立了友好合作关系。（-）组织架构设计与人员配置计划。在多方沟通的基础丄，对**公园组织架构初

6、步设计为8部28室149岗位，人员初步定编为974人。生态公园纽织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段，**公园、酒店组织架构设计与人员配置计划己开始参与推进。（三）定岗定薪。为实现经营期各岗位薪酬水平市场化，我们在确定岗位及其基本职责基础上，通过艰苦努力，收集各方而信息，基本形成齐岗位薪酬水平数据，并使之体系化，为景区开业的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。四、企业文化企业文化建设重点建立“四化”，即关怀文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。（-）关心文化坚持以人为本，对伤病员工必访，个人有困难必访，思想有重大挫折必访。

7、（二）沟通文化以柔性的文化为引导，坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式，并保持沟通渠道畅通。全年无一•例劳动纠纷事故。（三）学习文化以考察学习为基本手段，组织员工先后赴香港、美国、加拿大、FI本、欧洲等地外出参观考察，学习他国旅游景区规划、环境保护、旅游设施建设、演艺策划等方面的先进经验，共计7批次，开拓了员工视野，更好的推动了项FI建设的发展。（四）廉洁文化以预防为主，通过以信息板报等方式深入宣传反腐保廉，并签订《20XX年度党风和反腐保廉工作责任书》。同吋，在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年度工作任务。另

8、外，我们在工作屮也存在很多不足，如在激励体系有待完善、薪酬治理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部治理方面还有许多未