组织与管理人力资源总监高级研修班.doc

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1、市场营销管理课程简介:随着国内买方市场的形成，供给大于需求，营销决定企业的生存与发展，营销课程将给企业带来全新的营销观念，提供崭新的营销方法。本课程主要内容：营销战略规划，营销策划方案，市场调研与营销决策，市场需求与环境分析，市场细分与目标市场选择，消费者行为分析，竞争情报，定价战略与方案，品牌运营，整合营销传播，客户关系管理，营销渠道与分销管理，促销管理，营销绩效评估等。课程目标：市场营销是一门内容丰富、体系完整、兼有理论和实用价值的应用性很强的学科，是企业分析市场、进占市场、培育市场、拓展市场必不可

2、少的理论指导。通过本课程的学习，使学生掌握有关市场营销的基本概念，了解市场营销观念的演变以及市场营销在企业管理中的作用；掌握市场细分、市场选择、市场定位、市场竞争等市场营销战略和产品、价格、渠道、促销等市场营销组合策略的科学制定与灵活运用。此课概述了有关市场营销的理论与实务，并结合一些案例的分析与讨论，为同学们在未来从事经营管理工作打下一个良好的基础。课程内容：1、市场营销绪论：包括市场及市场营销，市场营销与推销，顾客满意，市场营销管理哲学等；2、市场营销环境：包括政治法律环境、社会文化环境、人口环境、

3、经济环境、科技、自然等；3、市场购买行为分析：包括消费者市场及其购买行为、生产者市场及其购买行为和政府市场等；4、市场营销战略：市场细分，市场目标化，市场定位，差异化营销，竞争者分类，市场竞争等；5、产品策略：包括产品和产品组合，市场生命周期及其阶段，新产品开发，品牌策略选择等；6、价格策略：包括制定产品价格的影响因素，制定价格的方法，价格折扣与让价等价格调整；7、分销策略：包括分销渠道与市场营销渠道的基本认知，分销渠道的类型，分销渠道的管理等；8、促销策略：包括促销与促销组合，人员推销策略，广告策略，

4、公共关系策略，销售促进策略。市场营销管理主讲教授：刘凤军(Liu,Fengjun)中国人民大学商学院教授、博士生导师。中国市场学会副秘书长、中央电视台广告策略顾问。教育部“新世纪优秀人才支持计划”入选者，“北京市新世纪社科理论人才百人工程”入选者。研究方向：市场营销、品牌运营、管理会计时间：上课时间：2010年6月课时：2天学费：RMB2500/人（费用包括学费、案例使用费、资料费、其他相关材料费）学员对象：企业总经理、销售经理和总监、市场营销经理、全国范围和地区销售经理、业务发展经理、产品经理以及其他

5、领域的管理人员。大专以上（含大专）学历，三年以上管理工作经验。特别声明：我院保留对课程信息（包括价格、日期、地点、师资、课程安排和其他细节等）进行调整的权力。市场营销管理