大学生手机市场调研调研报告材料.doc

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1、实用文档《市场调查与预测》课程实训作品报告名称：重庆文理学院学生手机市场调查报告学院：经济管理学院年　　级：2014级专业(班）：工商管理指导教师：周丽永团队成员：卢昌泰201412374053陈涛201412374056实用文档黄诗韵2014032240262017年6月实用文档目录摘要引言一、调查目的二、调查方法（一）调查设计（二）资料收集的方法（三）抽样方式三、调查数据统计分析四、调查结论五、启示与建议附录1附录2实用文档重庆文理学院学生手机市场调查报告[摘要]：随着社会信息化进程的加快，高新科技产品成为消费热点，手机作为其代表之一，而大学生

2、作为一个潜在的消费群体，两者越来越多的受到关注。一个学校可以带动一片区域经济的发展，尤其是那些走在市场前沿的新产品，诸如手机等代表当今高新技术的产品既能迎合大学生的需要又能体现大学生的时代气息。本文首先通过对大学生的手机消费的调查，从而分析和研究大学生的手机消费特点，对中国电信天翼手机卖场（人民广场店）的手机销售提出营销建议。[关键词]：大学生 手机消费 调查分析营销建议实用文档引言随着经济的不断发展，科技的不断进步，人们的生活消费水平也在不断提高，而其中的手机消费也日益变大，手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征，而成为了普通民众离不开的通讯工具。

3、而其中大学生用户是一个特殊群体: 他们追逐时尚,具有较强的审美观和独特的审美意识,对于手机的需要不仅仅是为了方便通讯联络,同时也为了给自己选择一件合适个人身份和性格的饰品或佩物；他们集体生活于探索和了解科技进步的前沿阵地,对新的科学技术有着特有的向往与渴求,手机功能的多寡,手机功能的先进与否,手机的品牌与价位等,都会成为他们选择手机的重要参考指标；但由于他们处于求学阶段,经济不独立,许多人家庭经济还比较困难,因此,他们在手机的选择方面不紧要考虑新潮、时尚,更要考虑价格和个人及家庭的支付能力,在手机的使用中也会选择更为节约的用途和付费方式。 随着十年

4、来中国高校的连续扩招,大学生的群体规模越来越大,对手机的需求不仅数量越来越多,而且要求也越来越高。一、 调查目的：了解手机市场在重庆文理学院大学生中的状况。     近年来，随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。中国电信天翼手机卖场（人民广场店）为了了解手机在重庆文理学院的学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，对门店的手机销售业务提供数据指导，决定以重庆文理学院大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调研。     实用文档二、 调查方法： （一）调查设计我们所展开的调

5、查项目属于描述性调查，因为我们的调查旨在了解手机在重庆文理学院的学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景。    （二）资料收集的方法     为了使调查具有普遍性，我们放弃了传统的书面问卷形式，而采用制作电子问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的：     1. 提高效率，减少调查工作量。    2. 调查范围更广，调查对象更具随机性。3. 数据统计便捷而我们通过网络问卷调查获得的资料属于原始资料，通过观察获得结果。（三）抽样方式此次调查的目标总体为重庆文理学院在校大学生，抽样框为大一至大四随机调查

6、，从大一到大四的学生中随机选出调查的样本单位。但手机的消费主体主要在大一大二的学生群体中，大三大四面临学业和毕业的情况手机消费会相对较低，因此大一大二学生的样本数量会相对较多。实用文档三、 调查数据统计分析：本次调查共有96人参加并且完成了问卷，回收率百分之百，有效率百分之百。问卷来自全校大一至大四各个年级，并且参加调查的朋友具有很高的随机性，保证了本次手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对学生手机的需求状况、学生手机的使用要求分析、影响手机消费的其它重要因素这3个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。1.学生手机需求状况分析①更换频

7、率较低实用文档在手机更换频率的调查中发现，学生的手机更换频率普遍较低，六个月以下的为4.5%，六个月到一年的为12.5%，一年到两年的为46.88%，两年以上的为36.46%。接近一半的学生更换频率在一年到两年之间，超过80%的学生手机更换频率在一年以上，因此重庆文理学院的学生手机潜在消费能力并不高，大学四年绝大部分学生的更换次数可能只有一两次，因此手机的质量便显得尤为重要。②更换原因以损坏和功能缺陷为主导在手机更换原因的调查中我们发现，因为手机损坏占60.42%，功能无法满足占30.21%，看见别人比自己好就换占1.04%，追求最新电子技术占8.

8、33%。因此，更换手机的主要原因为手机损坏以及对手机功能的追求，而手机损坏作为基本上必换手机的原因，我们可以暂时将这个因素