常熟淘宝开店培训基地简介.doc

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1、基地简介常熟淘宝开店培训基地，位于常熟白雪路17号(瑞丽医院对面)，是英博教育连锁机构旗下一所集淘宝开店培训、淘宝网店经营管理、网店运营指导培训于一体的专业培训学校。专业前景目前，淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。2005年10月，淘宝网宣布：在未来5年，为社会创造100万就业机会，帮助更多的网民在淘宝上就业，甚至创业。截至2012年6月底，淘宝已经为社会提供超过120万的直接就业岗位。数以十万计的人士在淘宝上获得了事业上的巨大成功。培训对象1、营销人员、企业老板、个体户；2、想开网店创业的人士；3、正在经商的人士；4、急需

2、就业的应往届大学毕业生；5、希望通过培训学习电子商务知识，提高就业竞争力和创业能力的在校大学生和社会人士，求职做客服和创业开淘宝店都可以来学习；课程内容1、网店交易安全网上开店对于很多新手卖家而言都有着些许疑虑：网上交易是否安全？网上会有骗子吗？遇到骗子怎么办？本课程将教会大家一些基本的网络安全和识别骗子的知识与技巧。2、网店图片拍摄及处理客户在购买的那一刻是感性的，由于网络的特殊性使得卖家要更能把握对客户的视觉冲击，一张好图胜过千言。本课与您分享数码相机的基本操作技巧，本着傻瓜机也能拍出好照片的原则，主要侧重较小件商品的拍摄技巧实例详

3、解，同时，介绍如何利用简单实用的图片处理软件处理出合格的商品照片。3、客服赢天下客户服务是网店经营的关键。本课讲解客服人员应有的心态，剖析客户购买的疑虑，如何面对和处理中差评、掌握客户档案管理技巧，通过大量实例为您详解客户服务和客户营销的精髓，让您的网店赢在服务！4、玩转物流物流是制约电子商务发展的因素之一，中差评是卖家心中永远的痛，其中又有多少次是替物流背了黑锅。淘宝大学教您如何打包发货，如何控制物流成本，如何防患于未然。同时本课程也会涉及国际物流及保价等相关内容。5、店铺装修与功能使用网店的装修往往是买家看到我们的“第一印象”，专业

4、、美观的店铺页面，能为你的商品加分，还能增加网购信任，更甚者让买家一进店里就有购物的冲动！本课程将会与您分享网店装修的基本理念，通过对店铺功能使用的介绍，带给你店铺装修美化的小技巧！6、让你的网店人尽皆知网店正值运营初期的时候，很多人都为了人气而烦恼，如何才能让网店凝聚更多的人气，迅速打开销售局面呢？练好推广功，网店名天下！本课程将与你分享开店初期店铺推广的经验和秘诀，让你的网店人尽皆知！教学特色1.小班教学模式上课，保证每人一台电脑练习.2.5钻网店店主全程培训辅导3.案例式实践动态人性化灵活教学位置地址常熟白雪路17号(瑞丽医院对面

5、)英博教育