试论创建工作团队-提升企业的核心能力.doc

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1、安徽广播电视大学行政管理本科毕业论文题目：试论创建工作团队,提升企业的核心能力论文专业方向：行政管理姓名：学号：指导教师：教学点：2012年5月27日声明本人郑重声明：所呈交的毕业论文，是本人在导师指导下，独立进行研究工作所取得的成果。尽我所知，除文中已经注明引用的内容外，本毕业论文的研究成果不包含任何他人享有著作权的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确方式标明。签名：日期：2012/5/27内容摘要：任何一个企业，完善它的管理机制，加强团队建设和管理，都是提高其核心竞争力的首要任务。在

2、企业价值链中的任何一个环节我们都可以看到团队作业的事例，它是将员工和管理层组织成一个共同体，合理利用每一个成员的知识和技能协同工作、解决问题，达到共同的目标。关键词：高效团队；团队建设；核心能力提纲一、如何创建一个高效的工作团队（一）团队的概念以及组成要素(二)高效团队的特征（三）如何建立高效团队1．要有卓越的领导者指引团队前进2．设定团队共同的愿景3．全方位的进行沟通和交流4．创建工作团队的意义二、什么是企业核心力（一）企业核心力的定义（二）核心能力的种类（三）核心能力极其特征（四）核心能力成因分析三、构建有效地工作团队

3、，提升企业核心能力试论创建高效工作团队，提升企业的核心能力现在大多数企业管理者以及管理学的研究者们都认为无论在生产领域还是在销售领域，团队这种工作组织方式是一种有效的作业方式。现在，在企业的价值链的任何一个环节我们都可以看到团队作业的事例。但是由于团队管理由西方引进，在引进的过程中并没有进行良好的本土化实践以及理论的深化，只停留于表面对于西方理论和实践的照搬，所以在现实中团队管理的有效性就大打折扣。一、如何创建一个高效的工作团队（一）团队的概念以及组成要素团队（Team）是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成

4、员的知识和技能协同工作、解决问题，达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。根据团队存在的目的和拥有自主权的大小，一般分为三种类型：问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队。1.目标（Purpose）团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去。团队的目标必须跟组织的目标一致，此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上，大家合力实现这个共同的目标。同时，目标还应该有效地向大众传播，让团队内外的成员都知道这些目标，并为此目标共同努力。2.人（People）人是构成团

5、队最核心的力量，三个及三个以上的人就可以组成一个团队。目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。3.定位（Place）团队的定位包含两层意思：团队的定位，团队在企业中处于什么位置，有谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责；团队采取什么方式激励下属个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色，是制定计划还是具体实施或评估。4.权限（Power）团队当中领导人的权限大小跟团队的发展阶段相关。一般来说

6、，团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。5.计划（Plan）计划的两层含义：（1）目标最终的实现需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。（2）提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。(二)高效团队的特征高效团队一般具有以下特征：1.目标。团队具有明确的目标和宗旨，表明其为何而建，对企业有何重要性。团队成员是否对其责任、目标和战略达成共识。2.授权。明确地授权使得团队有信心克服障碍，实现计划，团队成

7、员互相信任，共担责任。3.关系和交流。通过开诚布公的交流、毫无顾忌的观点陈述、有效的争端解决机制和高度的集体一致性，形成相互信任和负责的工作氛围。4.灵活性。在必要时，团队成员共同完成具体工作，充分发挥每个成员的潜能。不仅如此，团队还应当适应各种变化。因为团队成员是具有流动性的，同时每人都可以自由表达自己的观点。5.最优产能。在高标准的激励下，团队能够完成显著的成果。团队还应当具有高效的决策机制和问题解决技巧。6.认可和嘉奖。除了团队的集体成功，团队成员个人也应当受到个别嘉奖，让称冠感到自己在团队中备受关注和青睐。（三）、

8、如何建立高效团队现代企业已经把团队建设作为了企业建设的重头戏，而高效团队的培养是这重头戏的主角。要扮演好这个角色应当做到以下几个方面：1.要有卓越的领导者指引团队前进（1）领导者要有魅力、吸引力和感召力。（2）领导者要有凝聚力和协调能力。（3）领导者要德才兼备、善于倾听、善于决策。2．设定团队共同的愿景