北交大自考人力资源专业薪酬管理知识点总结.docx

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1、薪酬管理第一篇薪酬管理理论第一章薪酬概述1.薪酬定义：组织对它的员工为组织所做的工作或贡献，包括他们实现的绩效，付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造，所付给的相应回报。2.薪酬的功能（意义）：保障（经济保障）、调解（调解与社会信号）、激励（心理激励）使一个组织能够吸引、激励和保留组织所需的人力资源，从而保证组织正常运行，实现组织的预定目标。3.薪酬模式：奖励薪酬、奖励薪酬、附加薪酬、员工福利4.薪酬的影响因素（4个）：①企业因素---对公平感的追求、经营战略、发展阶段、财务状况②职位因素--职位

2、说明书、工作评价③员工因素--绩效、技能、经验、教育训练、潜力、资历与成员资格17④环境因素：劳动力市场供求状况、法律与政策、经济形势、当地生活水平、所属行业5.薪酬管理的目标（3个）：①建立稳定员工队伍，吸引高素质人才②激发员工的工作热情，创造高绩效③努力实现组织目标和员工个人发展目标的协调6.薪酬体系设计原则（6个）：①公平性②竞争性③激励性④经济性⑤合法性⑥战略性企业建立薪酬制度的主要目的：吸引和留住人才员工激励的核心：调动员工积极性7.薪酬设计的程序（7步）：制定薪酬原则和策略--工作分析-

3、-职位评价--薪酬调查--薪酬定位--薪酬结构设计--薪酬实施与调整第二章薪酬理论三个视角：劳动经济学、组织行为学、薪酬战略劳动力市场理论：171.最低工资理论：认为产业社会中工人的薪酬应该等同于或略高于能够维持工人生存的水平--“工资铁律”（威廉·配第）--最低工资保障法律2.差别工资理论：亚当斯密原因：职业性质工资政策3.工资基金理论：米尔认为工资是资本的一部分4.边际生产率工资理论：克拉克认为工人的工资取决于劳动的边际生产率5.供求平衡工资理论：马歇尔认为工资水平由劳动要素的均衡价格决定--市

4、场供求均衡力量（内容重要P30）二、工作激励理论：将行为科学中用于处理需要、动机、目标和行为四者之间关系的核心理论运用到人力资源管理领域。（1）激励理论：现代组织薪酬管理理论基础激励：通过对人的各种需求给予恰当的满足或限制（惩罚性的逆向激励），以激发人的动机，改变人的行为，充分发挥人的积极性和潜能，在满足人的需求欲望的过程中实现组织目标。激励理论模式一：内容型激励17①马斯洛-需求层次理论（五个层次：生理、安全、社交、尊重、自我实现）②赫茨伯格--双因素理论（激励-保健理论）凡是能够防止员工不满意的

5、因素都是“保健因素”，只有那些能够给员工带来满意的因素才是“激励因素”。③ERG理论：奥尔德弗-需求层次理论基础上（存在、关系、成长需求）④成就激励理论激励理论模式二：过程型激励期望理论2.公平理论效率工资理论分享工资理论人力资本理论3.战略薪酬理论及全面薪酬理论（重点理解）战略薪酬理论：基于企业战略，又支持企业战略。17核心：做出一系列的战略性薪酬决策，用具有全面性、战略性、激励性、灵活性和创新性的眼光来看待薪酬管理，从而达到吸引、保留和激励优秀员工，增强企业核心竞争力，实现企业与员工双赢的目的。

6、第三章薪酬形式1.薪酬形式定义：组织成员得到的各种形式的直接补偿，以及以福利或服务形式得到的间接补偿等。①狭义的薪酬：物质薪酬（直接货币薪酬--工资、间接货币薪酬--员工福利）②广义的薪酬：雇员在企业中所获取的全部薪酬（物质和非物质）经济性报酬：狭义薪酬非经济性报酬：心理与物质环境上的满足感薪酬构成图P472.传统工资形式：资历工资制优点：①有利于工资计划管理②形成员工集体归属感,激励员工为企业服务③可以大大降低年轻员工工资水平，使之远远低于其对企业的贡献。注意事项：①分配标准据企业具体情况而定②与

7、工龄工资相关年限根据实际情况制定17③少数员工反对3.主流工资形式：职位工资制（主要根据其所担任的职务的重要程度、任职要求的高低以及劳动环境对员工的影响来决定的）4.未来工资形式：知识工资制（根据员工所掌握的与职位有关的技术、能力以及知识的深度和广度来支付的一种薪酬制度）5.综合工资形式：结构工资制（将构成工资标准的诸多因素按照其作用的差别分为几个部分，并分别规定工资数额构成劳动者的薪酬）第二篇薪酬管理制度设计第四章职位评价职位评价（薪酬体系设计的起点、基石）内涵：是决定工作相对的系统性程序，将测量

8、的工作价值与工资连接起来，是一种系统地测定每一职位在单位内部工资结构中所占位置的技术。1.职位评价原则（5个）：系统、实用性、标准化、能级对应、优化原则2.工作分析3.职位评价的方法（5种）：排序法、工作分类法、因素比较法、计点法、海氏职位评价系统4.排序法（适合规模较小公司）：最简单的一种，两种类型--交替排序法、配对排序法17①优点：简单、快捷、初期费用低、容易理解和利用、可以在短期完成。②不足：排序过程中，主观因素较大；随着组织不断扩大，不实际不可能。1.工作分