2008年年终绩效考核实施办法.doc

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1、2008年**集团年终绩效考核实施办法第一章总则一、考核目的1、根本目的：为正确评价与总结员工2008年度的绩效，更好地激励与挖掘员工的潜能，强化员工的责任与竞争意识，提高组织整体效能，推动员工与企业共同发展，特制订本办法。2、直接目的：考核结果将作为奖金分配、职务升降、岗位调动和员工培训的参考。二、考核范围2008年12月31日前已正式通过试用期考核的集团总部在职员工，包括：1、集团副总裁2、财务总监、中心总经理、副总经理3、中心副总经理以下员工三、考核原则1、以提高员工绩效为导向；2、定性与定量考核相结合；3、公平、公正；4、多角度考核。四、考核组织和

2、责任1、人力资源管理中心1）负责考核办法的制定、通知和组织实施；2）负责向总裁汇报考核情况并提供分析报告供其参考；243）负责对员工有关考核问题的投诉，进行调查处理。2、各中心1）各评估人和被考核人应按时、如实提供考核数值；2）直接领导对考核结果的完整、公正、合理性负责；间接领导对考核结果负有监督责任。24第二章普通员工的考核一、考核方法1、考核内容年度工作业绩、工作能力、工作态度及学习成长，各项考核要素及权重详见附表一：《2008年年度绩效考核表》，二级指标对一级指标的贡献均采用相同权重加权计算得到，最后的得分再按1：20比例将“5分制”转化为“100分

3、制”的得分。2、考核关系考核层级自评直接上级间接上级权重10%50%40%备注中心副总经理以下（不含副总经理）员工，直接领导为中心副总经理，间接领导为中心总经理。3、评分标准每项评分均为5分制，分差为1分。详见附件二：《指标的评分标准》二、考核程序程序内容日期执行人发放考核办法、表格08/12/15人力资源管理中心自评递交自评后的考核表予直接上级08/12/15——12/17各位员工（被考核者）直接上级考核对被考核者的绩效结果进行评分、评语并签名确认，并将08/12/17——12/19被考核者的直接上级24考核表交于被考核人的间接上级。间接上级考核对被考核

4、人进行评分、审核并签名确认，并将考核表返回人力资源管理中心。08/12/22——12/26被考核者的间接上级用人单位、各中心主管副总裁签署意见人力资源管理中心收集汇总各中心的绩效考核情况，填写员工绩效汇总表，报用人单位，各副总裁签署意见。08/12/29——1/2人力资源管理中心/各副总裁成绩统计与分析人力资源管理中心统计考核成绩并将结果报总裁审批。09/1/5——1/9人力资源理中心/总裁绩效回馈直接上级与被考核人进行绩效回馈和面谈。09/1/12——1/16被考核人与其直接上级24情况分析人力资源管理中心总结本次考核情况，向总裁汇报。09/1/19——

5、1/21人力资源管理中心三、考核结果处理1、考核结果实行强制分布原则：各管理中心应根据正态分布的原则，根据绩效考核结果，分五等级进行强制分布，比例为：A：10％，B：35％，C：40％，D：10％，E：5％如若部门的评分偏高，计算汇总的结果发现不能按分数来进行强制分布，则按排名进行强制分布，各部门各等级的人数详见附件三：《各部门评估等级人数表》。2、奖惩办法：（1）对考评结果为“A”的员工，其年终奖金发放100%，并按分数高低次序评为优秀员工和先进员工，原则上比例为1：2。详见附件三：《各部门评估等级人数表》。（2）对考评结果为“B”的员工，其年终奖金发放

6、100%，并发放固定奖金1000元。（3）对考评结果为“C”的员工，其年终奖金发放100%。（4）对考评结果为“D”的员工，其年终奖金发放90%。（5）对考评结果为“E”的员工，其年终奖金发放80%。注：未参与考核员工（含12月31日前离职员工）不予发放年终奖24四、绩效投诉与处理如员工对个人绩效结果持异议，可向中心总经理书面提出绩效复议的要求。中心总经理需在保护员工隐私权的前提下对员工绩效进行复议，并于2个工作日内与员工沟通并作书面回复。如员工对考核结果仍持异议，可向集团人力资源管理中心提交书面申诉。集团人力资源管理中心将于3个工作日内进行调查并提交书面

7、调查意见并与员工沟通。五、绩效面谈员工的直接领导人应根据员工的考核结果和整体表现，与员工进行绩效沟通，填写《绩效考核回馈面谈表》，并对员工提出有针对性的工作改进和发展建议。24第三章中层管理者以上的考核一、财务总监、中心总经理、副总经理的考核方法1、考核内容部门工作业绩、部门内部建设、部门服务评价，各项考核要素及权重详见附表一：《2008年年度绩效考核表》。2、考核关系考核层级主管副总裁总裁权重40%60%3、考核程序程序内容日期执行人发放考核办法、表格08/12/15人力资源管理中心自评和互评递交自评后的考核表予人力资源管理中心08/12/15——12/

8、19被考核者填写互评递交填写互评结果后的考核表予相应的主管副总裁。