大学生创业设计大赛1.doc

《大学生创业设计大赛1.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、创业计划书企业名称：为民电脑维护工作室创业者姓名：张智闳、沈飞飞日期：2012年4月16日E-mail:@qq.com电话:项目概述服务市场的需求出现，电脑急诊式服务需求逐步形成，比如电脑的维护升级，网络故障分析维护维修，定期系统优化，数据备份等等。用户再也不必抱着电脑大老远去电脑城维修，低廉的价格完全可以替用户省去额外聘用一位电脑维护人员的成本，因而开办电脑维修店有着很大的市场潜力。电脑早已经成为人们工作和生活中不可或缺的工具。作为小企业来说，管理机制不健全，会面临越来越多的计算机及网络系统的维护和管理的问题，如系统硬件

2、故障、病毒防范、系统升级等。特别是对于非IT行业的单位，如果不能及时有效地处理好这些问题，将会给企业正常化运作带来影响；对于家庭用户来说，绝大多数应用只停留于基本的使用层面，对电脑软故障产生的原因缺乏分析能力和解决能力。经过几年的发展，电脑已经进入平常同学手中随之而来的问题就是电脑维修。虽然说有的电脑公司承诺保修一年，但这仅限于硬件，对软件故障，却只能是送修，或者是收费上门维修。服务好一点的，一年可以上门服务几时次。这对于电脑不是很了解的用户，带来了难题。　另一方面，一年之后，电脑没了保修期，一旦出现故障，又只能“四处寻医

3、”。按理说电脑公司很多，找个维修公司应该不难，但是由于现大大多数电脑公司都是以销售为主，一个维修质量不敢保证，另一个收费很高。目前电脑维修行业‘猫腻’多多，收费没有一个标准，维修市场还很不规范。　　因此，我想搞一个专业的电脑维修维护的技术服务型公司，市场发展潜力巨大。我决定进军电脑行业了，其理由如下　　第一，大部分电脑都过了质保期。十几年个人电脑的普及，很多同学购买的电脑都过了质保期，有些他们需要相应的技术服务。　　第二，一些学校的电脑操作员多数电脑不内行。信息时代高速发展，学校大都配备电脑及办公设备，配有电脑操作员，但他

4、们只会用电脑完成他们的工作，会操作常用办公软件，对电脑的维护、维修、合理的利用电脑都不会花大心思去研究，一旦出现故障，他们需要电脑技术服务，帮他们及时排除故障，代购相关配件等。如果根据他们的要求特别指定，花少量的钱，把计算机专业人员请到家，方便又划算，可以为学校节省资金，何乐而不为呢？　　第三，大部分同学对电脑知识了解甚少。首先，现在家庭生活水平不断提高，电脑越来越便宜，其中有一大部分家庭都是给上学的孩子买电脑，大部分由于对电脑了解不是很深，当电脑出现一些小的故障，就不知如何处理，只好找电脑销售商，而销售商主要是以电脑销售

5、为主，保修范围仅限于硬件，对软件的保修时间短，次数少，一旦过了保修期，他们就要收劝高额”的维修费，而且多数服务质量跟不上，因为他们以电脑销售为主。　　因此，只好四处求“医”。其次，电脑具体能做什么，有多大功能，对那些给学生买电脑的用户来说，是个“迷”。而当用户买了电脑，经过销售员的讲解，知道电脑能做什么，很“神奇”，却不知道怎样做才能实现电脑的一些功能，不知道具体怎么操作，实现这些功能还要配备一些什么设备等。他们需要相应的培训、指导服务。所以，我个人认为，开一家电脑技术服务型的公司。可开展以下业务：1、电脑清洁、护理2、电

6、脑安装、调试、升级、维修（包括硬件）3、局域网组建；4、电脑上门培训指导；5、耗材销售；6、二手电脑调剂具体可开展的形式：会员制和非会员制两种。会员制分为：个人和企业用户，采取包月包年包季制。　另外，我想说的就是，无论搞什么样的公司，一定要以急用户之所急，想用户之所想，要紧紧围绕客户，增强与客户之间的关系，价格要透明，技术要精湛，服务要上乘。店面的选址电脑维修不同于电脑销售，开店地址不必像电脑销售店一定要选择商业旺铺，那样成本过高。为了节省房租，可以到大的小区里面或者闹市的二楼这样的地方，如果有当地有专门的电脑商场也是个选

7、择。只要装修简洁干净，一室一厅就可以了，操作间和仓库算一间，外面就摆点外设和耗材，看着舒服就行。企业概况校园电脑维修团是由江西旅商学院机电信息工程分院大力扶持的创业项目，主要为师生提供电脑维修、品牌笔记本电脑销售、二手电脑转让中介、组装机配机销售等服务。虽为公司但名字以团结尾，以此表明同为校友的我们以“情”聚人，共创未来的创业理念。我们的目标是在江西各高校开设笔记本电脑代销店。第一章：执行概要产品、服务打造（产品优势与服务特点、技术介绍、附加产品）市场分析与预测（需求分析、市场预测调查、竞争分析、风险分析）营销策略（项目产

8、品服务价格、营销计划）团队战略与管理（团队文化、组织结构、管理）财务分析与预测法律分析第二章产品和服务打造2.1产品优势与服务特点本公司初期主打的特色服务“两元服务”，正如其名所有软件故障的维修、服务（包括操作系统恢复和安装、数据恢复和部署免费的杀毒软件、防火墙）均收取五元服务费（可提供一次维修加赠送一