博物馆开放绩效考评指标体系.doc

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1、附件1：自治区博物馆纪念馆免费开放绩效考评指标体系一级指标分值二级指标分值评分标准合计100100经费保障与使用30中央专项补助资金到位情况61、有当地财政部门拨付经费文件（1分）；2、有当地财政部门经费入账通知单（1分）；3、到位率100%（4分）、80%（含）-99%（3分）、60%（含）-79%（2分）、低于60%不得分。地方财政资金安排情况6有当地财政部门配套的事业经费（不包括行政运行经费）（6分），没有不得分。资金使用81、执行率90%以上（含）（8分）；2、执行率80%（含）-90%（6分）；3、执行率70%（含）-80%（4分）；4、执行率60%（含）-70%（2分）；5

2、、执行率低于60%不得分。财务管理101、财务管理制度健全（1分）；2、编制年度免费开放经费预算、资金明细账和部门决算（3分）；3、严格按照财务处理操作程序及会计规范化要求办理经济业务及付款手续（需提供与专项资金明细相对应的凭证及凭证附件）（2分）；4、免费开放专项经费使用符合财务制度规定和国家、自治区制定的免费开放专项经费管理办法（4分）。文化传播与社会教育38基本陈列41、主题突出、立意鲜明、体系完整、信息准确（1分）；2、设计风格突出、辅助性展品和声光电等科技手段运用恰当、适度（1分）；3、语言文字说明准确恰当、通俗易懂（1分）；4、陈列展览方案经文物主管部门或者其他有关部门评审

3、通过（1分）。临时展览41、展览计划性强，规模适当，自治区、地州市、县市级博物馆年举办临时展览不低于10、3、1个，每个展览展期不少于20天（2分）；2、展览主题突出、特色鲜明，富有创意、形式新颖，具有较高专业和艺术水准（1分）；3、馆际交流展览活跃，自治区、地州市级博物馆每年输出展览不低于3、1个，每个展览展期不少于20天（1分）。讲解导览41、有稳定的满足需求的讲解员队伍（1分）；2、讲解词科学、规范、准确、有针对性（0.5分）；3、有两种以上语言讲解服务（0.5分）；4、每天定时义务讲解，有馆长、专家或志愿者定期讲解（1分）；5、提供辅助讲解导览设施设备（0.5分）；6、有博物馆

4、导览等宣传资料（0.5分）。青少年教育41、有完善的青少年教育工作计划并有效实施(1分）；2、建立完备的馆校合作长效机制（1分）；3、结合教学需要，利用自身资源，开展丰富多彩的参与性互动性强的学习活动（1分）；4、有未成年人活动场所(1分)。宣传推介31、自治区、地州市、县市级博物馆每月报送信息不少于3、2、1次（1分）；2、展览等教育活动有配套宣传推介工作计划并有效实施（1分）；3、有网站、微信、微博等新媒体推广平台，开展各种宣传活动（1分）。流动博物馆51、具有完善的流动博物馆工作计划并有效实施（1分）；2、配合“访惠聚”工作，自治区、地州市级、县市级博物馆每年举办不少于60场、4

5、0场、20场流动展览（2分）；3、形式新颖、富含地方特色（1分）；4、有效利用新闻媒体、发放宣传品等开展宣传活动（1分）。文创产品21、文创产品具有鲜明的博物馆文化创意特色（1分）；2、文创种类丰富、制作精美、工艺精良、营销良好（1分）。开放时间6全年无正当原因开放时间不少于300天（300天以上得6分，不足180天不得分）。观众人次6国家一、二、三级博物馆年观众分别不低于50、30、10万人次，其他地州市、县市级博物馆年观众分别不低于10、3万人次。管理运行与安全保障17制度建设21、免费开放管理制度和措施健全完善（1分）；2、在显著位置公示《观众须知》等各种参观制度（1分）。服务设

6、施41、博物馆环境干净整洁，参观通道畅通、标识清晰（1）；2、登记、储物、导览、休息、卫生间等基本服务项目及设施齐备完好，使用方便（2分）；3、配备无障碍通道等特殊群体服务设施设备（1）。安全管理81、安全制度和应急预案完善（1分）；2、有满足需求的专职安保人员，责任落实（2分）；3、有必要的安消防设施设备且运行良好（3分）；4、安全措施得当，每年至少开展一次综合应急演练（2分）。观众投诉处理11、有健全的观众投诉处理制度、投诉设施，投诉方式和渠道（0.5分）；2、观众投诉处理及时、效率高、效果好（0.5分）。社会化参与管理21、有志愿者队伍，且制度健全、管理规范（1分）2、志愿者有效

7、参与博物馆活动（1分）观众评价5观众满意度21、每年至少开展一次观众满意度调查，并形成调查分析报告（1分，观众满意度低于50%的此项不得分）2、有观众留言簿，对观众提出的意见有整改措施，且效果良好（1分）。媒体关注度31、结合重大节假日、纪念日开展宣传活动，内容丰富、形式多样，观众参与度高（1分）；2、参照当地报纸、电台、电视台、网络媒体和网民留言评价情况评分（2分）。基础工作10藏品管理71、藏品管理制度健全且有效执行（1分）；2、文物库房整