小企业管理简答题.doc

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1、小企业管理1简答题：1.经营小企业对于创业者的价值回报P71.收入回报、自主创业可以控制自己的收入。2.自我满足感。小企业经营方式上的灵活性能够最大程度地满足经营者个人兴趣的偏好，也就意味着可以每天自己喜欢的工作。3.工作安全感。自主创业的人不会下岗也不会被强制退休。4.灵活性。自主创业独立、灵活、能够自由发挥自己的只是、技能和才干。5.社会地位。自主创业的人通过成功经营和参加社会活动能够吸引公众的注意，获得一定的社会地位。2.影响一个创业团队组建的关键因素P41答：1.团队异质性。团队异质性包括团队成员人口特征异质

2、性及功能的异质性。前者主要研究创业者在年龄教育、出生次序、先前的工作经历，以及是否有创业精神的父母等人口特征方面的差异。后者主要研究创业成员是否在管理、营销、财务、生产运作及工程技术等功能方面存在的差异。2.团队完整性。团队完整性是指团队成员在职能上的多样性（功能异质性），以及在每一职能上，成员的专业水平如何。如果一个团队它在管理、营销、生产运作、工程技术及财务等经营功能上市完备的，并且在每一职能上专业水平又很高，那他就是完整的团队。3.团队友谊。首先，建立在友谊基础上的团队，有利于快速实现团队完整性。其次，友谊导致

3、船业团队成员更多的依赖心理契约。最后，更高水平的友谊带来了团队成员的更多初始投资。3.小企业组建管理团队的注意事项P58答：1.所选配的人才一定要具有一定的专业知识或基本素质，在技术性问题上应能充分胜任他们的工作。2.选配人员一定要考虑到公司的创意特点，考虑到自己的整体策略以及团队成员对公司发展前景和使命的认同度。3.应注意选用人员的团队精神。小企业的风险大，不稳定，更需要整体的团结一致，吧团队的利益与企业的命运紧密结合在一起。4.所选用的人才尤其是关键岗位上的人才还需要具有创造精神，能够在总体策略的知道下，开创出一

4、套工作方法和工作程序。4.选择创业项目应注意的问题P60答：1把握生活方式、环境变化产生的需求；2重视日常生活用品和服务项目的开发；3满足不同顾客的需求特点；4从“问题”中寻找机会；5把握市场上热销的商品背后隐藏的机会。5.小企业融资的特点P89答：（1）小企业融资比较困难（2）开展小企业金融服务需要投入更高成本，因此金融机构更注重发展大型金融服务（3）小企业的特性一般比较强，每个企业都有不同的特点，难以使金融机构提供一个标准化的服务（4）小企业融资存在显著的地区经济差异。46.小企业融资应遵循的原则P97答：（1）

5、最佳资本结构原则。小企业在筹集生产经营和发展所需要的资金时。要全面考虑、综合权衡资金成本和融资风险之间的关系，在资本最低或效益最大的前提下适当控制融资的风险。（2）合理性原则。筹集资金要以企业的实际需要为标准，应该有限度，而不是越多越好。因此，企业在筹集资金之前必须首先确定资金需要量、在确定筹集量。7.小企业怎样选择适宜的特许经营项目P132答：(1)特许经营连锁系统的品牌形象和背景；（2）应当了解特许方对受许方的服务有哪些；（3）实地调研、选择理想店址；（4）认真阅读和推敲加盟条款。8.中国小型家族企业的管理原则P

6、141答：（1）明确家族成员的股权占有状况；（2）建立合理的董事会决策制度；（3）聘用专业化的管理队伍；（4）逐步实现决策的民主化。9.小企业采用低成本战略的适用条件P150答：1、小企业实施低成本战略的外部条件。（1）现有企业中竞争企业之间的价格竞争非常激烈，若小企业降低价格，相对利润就会增加。（2）小企业所处产业中相关竞争者的产品基本上是标准化或者同质化的，在这种条件下，由于产品在性能、功能等方面几乎没有差异，消费者购买决策的主要影响因素就是价格的高低，因此价格是竞争对手之间竞争的唯一筹码。（3）小企业实现产品差

7、异化的途径很少。（4）消费者的转换成本很低。2、小企业实施低沉本战略应具备的内部资源和技术条件。（1）持久的资本投资和具有获得资本的途径。（2）合格的生产加工工艺技能。（3）认真的劳动监督。10.小企业运营管理的特征P174答：（1）小企业的生产规模相对较小，产品品种相对较多；（2）小企业运营管理的灵活性比较强。（3）小企业运营管理的关键目标是降低成本、实现产出的价值增值；（4）小企业运营管理难度相对较低。11.小企业的质量控制方法P189答：（1）增强和培养质量意识；（2）建立完善健全的质量管理体系；（3）推行全面

8、质量管理。12.小企业是如何为其产品定位P207答：（1）根据产品的属性和效用定位。即根据产品本身可以让消费者体会到的不同效果来定位；（2）根据产品的用途定位；（3）根据产品的加工水平和质量定位。不同的做工与质量要制定不同的价格，提供给不同的消费者；（4）根据使用者定位。即根据企业的目标顾客的需求定位；（5）根据产品独特性定位。这种定位可以区别