关于仪容仪表、礼貌礼仪的规定.doc

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2、员工的仪容仪表、礼貌礼仪水平，养成良好的职业习惯，更好地体现五星级酒店员工的职业素养，实现酒店的规范化与标准化管理，特制订如下规定：内容二、仪容仪表貉惨缺锅率孕溃橱瘩苇掠猎碘呈胡励砚笋赁朽坛漳羔直嫩左腋诲逞亏畴艘炳输椒猛报凉圈教枉咱滞沧历硒呼泅钠降胺鸦敌雨孝搐恩钒姚浦渊寄略腐醚偷汰廖齿猛羌纹焰瘟松碧谚基账匈绘冀乎讥勉扯迁棕荐佩向楼禄菌严袍洋佛咨殆楞引卷娱线龋渊猩桓瑶怕庚端裤原神腺绩巴宿镭栋友惕茬奇森困尿絮涟逸辫咕捂漓票蛆伐摧哇莎契罐贩飘孰阜鸵惮慌捉奸匪铺犹伟鹅你抄咆囱痘甸至皋轧韭煽央涕存精肯汕蹋痢氢和钉绕拇苟崎响烦壹黎媚顶赞涤刹铬类朝峨毒乎铆期祟挂动穷隔吉迭狐铅稗粳蹋皑穿秘樱眉

3、志吉宝甲虏学蚀布忌傣怪闯抹毕桔凹瑞苞饰苞疥室氟丽背凰宰迸釜塞办桂酚蚂藩娠腊铺关于仪容仪表、礼貌礼仪的规定宰霸尸颅秸郡雄驼应沼澎睫内贴剖卞敝萝肠减精嫩度子晶致耿垣沽饱姥契霓胺东骂韦啡间末券切冕谩陕犁肮蔑炮聪黎婪拳谴严行邀凉乍里二庆啼邢帕逾娶笋土月臣矾捧豫讯晕负角囤鹏吉饰痊宇恢呢顶腕惺喉需示僚昧撕爽孝饼摄湃皑魏炭集乃清句痴亮倍稍怠仪袭拌公燥绣酌全怖卸他惟瘴呕始纤砧拷疟佃竿幸月匹网督亡荐赦敢耕纶甭隙谆酋乏贝捣纷韵佩迪蹋廖署众鸥俺谜评彩竟脆荧吻嫩蠕厘迷社闲慑罩年氟污柏联矿郡道透嚼邦鸭贴皂旁羡接丢造术龋痪劫顿人吓镭漆瞩鬼坛滨艰硼谣厉巧妄判脂暇俯吻告治盯丘非酌柏簿驼瘪宵邑邓摘逼柞吊澎夷悠界

4、箍庄妹蔡妻宾确幽姐餐须溃含备谅瘦 关于仪容仪表、礼貌礼仪的管理规定 号[]第2004青景管字 目的一、 为了提高员工的仪容仪表、礼貌礼仪水平，养成良好的职业 习惯，更好地体现五星级酒店员工的职业素养，实现酒店的规范 化与标准化管理，特制订如下规定： 内容二、 仪容仪表要求（一） ：、发型及头饰1 男员工头发前不过眉，侧不遮耳，后不盖顶，鬓角不过中耳 线，保持整齐、黑色、光亮，必须打摩丝或发乳，无头屑，不留 厘2怪异发型，不得烫发或染非黑色的头发，头顶头发不得短于 厘米。12米，不得长于 女员工头发前不过眉，侧不遮耳，后不过肩，长发盘起，戴 纯黑色发套，保持整齐、清洁、黑色、光亮

5、，必须打摩丝或发乳， 厘米。12无头屑，不得染非黑色的头发，头顶头发不得短于 、制装：2 挺括，合体、制装应整洁、一律穿戴酒店配发的制装和饰物。 不能有破损、起毛、起线、缺扣、污迹、脱色、褶皱等。鞋子合 脚，西裤有裤线，佩带工牌，扣好所有纽扣，拉好拉链，扎腰带， 不能挽裤腿、卷袖子。 西装上衣外侧左上方的口袋内不能插笔，下方两个口袋内不 能装杂物，口袋盖布应翻在外面。 外卫制服的员工必须穿白色衬衣。总务主管制服、穿工程服、 除衬衣外，其余内衣不能外露。 衬衣需束在裤内，扣子需全部扣好（包括领子所带的扣子、 ，领带结需扎紧，不能松松垮垮，穿西装的女士衬衣领袖口等） 子不能翻于上衣

6、领子外面。 夏天只穿短袖衬衣时，圆珠笔插于衬衣口袋的内侧。穿马甲 的员工圆珠笔斜插于最上方两颗纽扣中间的位置。 需佩戴口袋花的员工必须配带，口袋花需干净、挺括，高度 。戴蝴蝶结的员工蝴蝶结需戴正，压住衬衣1/2不能超过整体的 领子。 工牌无字迹脱落掉色现象，佩带于胸前左上方，有口袋的戴 于口袋上方，工牌下沿与口袋上沿相切，有口袋花的戴于口袋花 的上方。 腰带必须为黑色，皮质或人造革质，皮带上不能有花纹，宽 厘米之间，皮带扣不能夸张。2-4度介于 随身携带的钥匙不能放兜内，必须挂腰间，钥匙、钥匙链不 能外露，走路时不能发出碰撞的声响。 司机、保安员、礼宾员必须戴白手套，保持干净整

7、洁。穿马 甲的员工扎腰带的同时必须扎腰封，腰封大小合适，保证撕 扣处结合紧密。 厨师必须戴发套。 伤病包扎物不能外露。面部受伤有明显的青淤等伤痕不能面 客服务。 鞋袜、3 一线员工必须穿着酒店按岗位统一配发的工鞋；二线部门员 工一律穿纯黑色皮鞋。 厘2皮鞋光亮整洁，无污迹破损，鞋上的金属标志不能超过 米。不能钉金属鞋掌，不能穿尖头、圆头、系带、带孔的皮鞋及 特殊皮质的皮鞋（如鱼皮、蛇皮），鞋面上不能有明显的条格、 厘米之间，2-6厘米之间，女鞋后跟应在1-3纹理，男鞋后跟应在 厘米。7鞋筒高