企业培训师技能卷参考答案(2012年11月).doc

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1、企业培训师国家职业资格二级专业能力一二三总分总分人得分得分评分人一、论述题（共2题，每题15分，共30分）（一）控制培训质量可将培训工作流程分成若干控制环节，试结合企业实际论述在“培训实施与培训模块设计”这一控制环节实施质量控制的工作内容和具体作法。（15分）参考答案要点及评分标准：在“培训实施与培训模块设计”控制环节中实施质量控制的工作内容是：1、组织教师集体备课，共同设计培训计划和培训模块。（3分）2、由培训教师共同设计教学形式。（3分）3、由培训教师共同确定模块内容、课时量、考核内容及方式。（3分）4、教材、讲义和课件选制与交流。（3分）可通过制定

2、活动的标准化文件和作业指导书，是使不确定性因素的影响最小化，保证培训活动的每个步骤的培训行为都有“法”可依，有标准可查。（3分）评分说明：1、每个要点回答出名称的，得2分；共8分。2、能结合企业及本人工作实际论述，每个要点得1分，共4分。（二）请结合企业实际，谈谈如何对培训师进行考核管理（15分）参考答案要点及评分标准：对于企业培训师的考核，具体包括以下工作。1、听课制度。（1分）建立听课制度，可以使培训主办方最为直接地了解企业培训师的教学效果和水平。通过听课，可以直接了解到：（1）企业培训师的语言运用情况。（1分）（2）企业培训师的课堂组织能力。（1分

3、）（3）企业培训师的应变能力。（1分）2、学员意见的反馈。（1分）培训主办单位应在事前准备好教学意见反馈表，在培训教学活动结束时发给学员填写。主办方通过对教学反馈意见表的搜集、整理，发现学员对于企业培训师教学方面的具有普遍性的意见和建议，并将这些意见和建议以适当的形式反馈给任课企业培训师，使其了解学员对自己教学的反映，并做出相应调整。同时，通过整理这些反馈意见，培训主办单位也可从一个方面了解每一位任课企业培训师授课水平。（2分）3、考核与鉴定。（1分）培训主办方可以通过听课、整理学员反馈意见等方法，对每一位任课企业培训师有一个较为全面的认识。然后，将这些

4、认识与对企业培训师的初期考察形成的认识加以对比、综合，最终形成对于企业培训师的考评意见。（2分）4、薪酬的发放。（1分）企业培训师讲课薪酬的发放，通常是在授课结束以后，由主办方根据事先的约定，以相应的形式支付。但是，在支付时，也应考虑企业培训师考评的因素，当企业培训师考评的等级较差时，可适当降低薪酬标准，但是，这种做法要在事先的约定中予以说明。（2分）5、续聘与解聘。（1分）主办方可根据企业培训师的考评情况，决定是否续聘企业培训师。（1分）二、案例分析题（共2题，每题25分，共50分）题1：法律培训项目开发案例分析参考后面的分析材料。题2：《这份授课教案

5、怎么样》案例分析。（参考答案：教材P345）主要五点内容：一、该教案是集体备课的产物。二、该教案的表现方法为文字表述法和表格法；三、表格法对教学方法、时间分配做出了详细安排；四、教案注重了教学过程的优化；五、本案例对课前准备工作做出了明确要求。三、方案设计题（共1题，20分）请根据本单位的实际，拟定一份培训项目实施计划。（20分）参考答案要点及评分标准：一份完整的培训项目实施计划包括：1、培训目的。2、培训目标。3、培训对象及类型。4、培训内容。5、培训的组织范围。6、培训规模。7、培训时间。8、培训地点。9、培训方式、方法。10、培训教师。11、考评方

6、式。12、经费投入。13、培训效益、效果的预期。（说明：标题1分，前7项各1分，培训目的、目标、内容、考评方式有说明，各1分。后6项每两项1分）某炼钢厂英语应用能力培训班教学计划一、培训目的提高学员的英语理解及表达能力，使学员对英语有良好的领悟及反应，语音语调正确，能运用恰当的词汇及语法进行一般性话题及与有关专业内容的连贯表达，了解英美国家的语言文化，掌握一定的英语交际策略。二、培训对象大专学历以上有一定英语基础的学员。三、培训形式利用业余时间在语言实验室进行英语视听说的强化训练，采用传统的课堂教学模式和现代多媒体语言教学相结合的模式，加大学员应用语言能

7、力的训练及实践。教学过程中贯彻“交际教学法”（CommunicativeApproach）的思想，同时结合体验式教学的方法，分教学阶段，各阶段集中两到三天时间，在相对真实、封闭的环境中进行语言的应用及体验。以刺激学员的学习积极性，强化学习效果，突出其学习成就感，做到教学与实践的有机结合。四、培训内容教学内容将分阶段进行。第一阶段：重点训练语言基本功，包括必要的语音语调纠正，英美文化的了解，以及特定情景的语言的应用，强化英语听说能力的培养，积累一定的语言共核，为第二阶段奠定坚实的语言基础。教材选用最新推出的〈新视野大学英语视听说教程〉（网络版）。第二阶段：

8、结合学员的专业，训练专业英语听说能力，进行模拟技术交流、讨论、谈判等形式的专业英